ISO9001:質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：劉長雄

講師背景：
劉長雄老師國家注冊咨詢師實戰(zhàn)型培訓(xùn)師中山大學(xué)企業(yè)管理學(xué)士電子工程師、資深ESD工程師中國培訓(xùn)熱線等多家行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站合作專家?早年研習(xí)電子技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)管理大學(xué)畢業(yè)；?10年制造型企業(yè)中基層技術(shù)及管理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗：曾在大型國企及臺、港、日企分 詳細(xì)>>

劉長雄
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ISO9001:質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

ISO9001:質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)

前言 為什么要推行ISO9001?

**章 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)簡介 

1. ISO的由來

2. 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)簡介

3. 標(biāo)準(zhǔn)改版的背景

4. 質(zhì)量管理發(fā)展的歷程

第二章  ISO9001質(zhì)量管理原則及原理應(yīng)用 

1. 以客戶為關(guān)注焦點Customer Focus

2. 領(lǐng)導(dǎo)作用Leadership

3. 全員參與Engagement of People

4. 過程方法Process Approach

5. 改進(jìn)Improvement

6. 基于事實的決策方法Evidence-based Decision Making

7. 關(guān)系管理Relationship Management 


第三章  新版標(biāo)準(zhǔn)修訂背景、原則及過程 

1. 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景  

2. 標(biāo)準(zhǔn)修訂的原則

3. 標(biāo)準(zhǔn)修訂的過程

4. ISO19001標(biāo)準(zhǔn)未來的可能發(fā)展 


第四章  管理體系標(biāo)準(zhǔn)的通用要求及結(jié)構(gòu) 

1. 《ISO指南2013》對管理體系標(biāo)準(zhǔn)的通用要求

2. ISO9001:2015的整體結(jié)構(gòu)


第五章  ISO9001:2015的主要變化 

1. 十二大變化

2. 標(biāo)準(zhǔn)主要變化詳解 

3. 引言部份的變化

4. 術(shù)語部份的變化

5. 原則的變化

6. 新的思想

7. 結(jié)構(gòu)上的變化

8. 內(nèi)容上的變化

9. 附錄上的變化

10. 標(biāo)準(zhǔn)所強(qiáng)化的觀念


第六章  ISO9001:2015條文及變化解讀

1. 質(zhì)量管理原則的修訂

2. 新增和變化條款說明

3. 新老標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的比較及解釋（重點：將十個章節(jié)逐步講解）


第七章  過渡期安排及轉(zhuǎn)換建議 

1. 轉(zhuǎn)換安排

2. 對獲證組織的建議 


第八章  管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)

1. 有關(guān)審核的術(shù)語

2. 審核的準(zhǔn)備

3. 內(nèi)審的實施

4. 對審核員的要求

5. 內(nèi)審相關(guān)文件化信息


第九章 內(nèi)審實戰(zhàn)

1. 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的階段

2. 審核啟動階段的活動

3. 文件評審

4. 現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備

5. 現(xiàn)場審核實施階段

6. 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報告及審核的結(jié)束

7. 不符合項的跟蹤驗證


第十章 審核要點及40多個案例分析

1. 典型部門的審核

現(xiàn)場答疑 課堂練習(xí) 討論


一、 課堂練習(xí)及討論答疑

? 提問、練習(xí)

? 答疑


二、 培訓(xùn)特點：

? 理論與現(xiàn)場輔導(dǎo)操作、角色扮演，結(jié)合案例討論，體驗式的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富生動、通俗易懂、實操性強(qiáng)，同時針對實際情況現(xiàn)場解答管理中的實際問題，運用專業(yè)的知識和技能來幫助企業(yè)解決一些實際的管理問題。


三、 考試

? 書面考試（培訓(xùn)考試合格者頒發(fā)《ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》培訓(xùn)合格注冊證書）

? 考試完成后老師將現(xiàn)場答疑

 

劉長雄老師的其它課程

《質(zhì)量意識與質(zhì)量控制基礎(chǔ)培訓(xùn)》課程簡介主講老師：劉長雄1.課程背景?質(zhì)量是企業(yè)的命脈。質(zhì)量意識影響和制約質(zhì)量行為，最終影響質(zhì)量結(jié)果。質(zhì)量意識是員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識和理解，它體現(xiàn)了自覺地去保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的意識。?質(zhì)量意識體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，也集中體現(xiàn)在企業(yè)最高決策層的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交

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《基層管理干部實戰(zhàn)技能培訓(xùn)》課程簡介主講老師：劉長雄1.課程背景?基層管理干部是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者，基層管理干部的素質(zhì)直接影響到所轄班組成員的管理。他們中的很多人都是從優(yōu)秀員工或技術(shù)骨干中提拔起來的，對班組管理缺乏一種系統(tǒng)的認(rèn)識；而號稱“兵頭將尾”的基層管理干部，在組織中起著承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的組織者和執(zhí)行者，他們的管理水

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《目視管理培訓(xùn)》課程簡介主講老師：劉長雄1.課程背景?在許多企業(yè)現(xiàn)場，?？梢钥吹礁魑锲穮^(qū)域未加以合理定置且標(biāo)識不清，作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃，整體企業(yè)形象未統(tǒng)一規(guī)劃，浪費現(xiàn)象和安全隱患不清楚。?企業(yè)現(xiàn)場的品質(zhì)、成本、交期、安全等狀態(tài)未能顯示出來，未能一目了然將現(xiàn)場情況展示，從而現(xiàn)場是正常還是異常不直觀，工作效率自然也無法提高。?風(fēng)靡日本的目視管理是改

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《如何編寫修訂ISO體系文件》培訓(xùn)簡介主講：劉長雄1.課程背景?編寫文件是個技術(shù)活。很多企業(yè)的管理干部現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富，但一提到寫文件就頭大，畏之如虎。就連推行多年的ISO專員、內(nèi)審員也對文件的編寫視為難事。?那么，ISO文件真是那么難寫嗎？學(xué)歷不高、寫作能力不強(qiáng)的現(xiàn)場管理人員，如何也能編寫出實用、適用、標(biāo)準(zhǔn)而漂亮的文件來？?歡迎參加本公司的《如何編寫修訂I

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鐵打的營盤，打鐵的自身！--《優(yōu)秀班組長培訓(xùn)》課程簡介主講老師：劉長雄課程背景班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，所謂基礎(chǔ)不牢就會地動山搖！企業(yè)抓好班組建設(shè)才能基業(yè)長青、永續(xù)經(jīng)營！所以我們需要鐵打的營盤---堅強(qiáng)有力的基層管理！班組長是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者，班組長的能力直接影響到員工的執(zhí)行力效果！所以我們需要班組長具備打鐵的自身---訓(xùn)練有素的管

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《現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)》課程簡介主講老師：劉長雄1.課程背景?現(xiàn)場管理是企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。據(jù)大量事故案例分析，90以上的事故發(fā)生在現(xiàn)場，同時隨著各項管理制度的不斷完善，“三違”即違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律所發(fā)生的傷亡事故占事故總數(shù)的90以上。?因此，加強(qiáng)現(xiàn)場安全工作是企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵，也是減少傷亡和各類災(zāi)害事故最切實、最有效的辦法。?確

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PEME電子工藝工程師的成長之路（SMT電子組件產(chǎn)品）劉長雄原創(chuàng)|級別|課程|課時|對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)|收益|主講老師|備注||初級|《PCBA生產(chǎn)制程介紹及工藝重點》|6H|無|了解SMT及裝配制程，掌握制程中|劉長雄|必備||||||的技術(shù)及質(zhì)量要點。|||||《電子元件基礎(chǔ)知識及電工基礎(chǔ)》|6H|無|掌握電子元件的類別功用，掌握電|劉長雄|必備||||||子產(chǎn)品

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