團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升

  培訓(xùn)講師:王琛

講師背景:
王琛老師北京大學(xué)光華管理學(xué)院特聘教授中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理專家東風(fēng)汽車公司戰(zhàn)略顧問(wèn)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)銷與管理專家阿拉巴馬大學(xué)(伯明翰)管理學(xué)院、訪問(wèn)學(xué)者國(guó)內(nèi)著名的思維方法研究者企業(yè)管理專業(yè)、營(yíng)銷管理博士講師背景王琛老師乃理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)派管理 詳細(xì)>>

王琛
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升

**部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、團(tuán)隊(duì)合作的基本概念

•團(tuán)隊(duì)組建(選隊(duì)長(zhǎng)、起隊(duì)名、唱隊(duì)歌、編隊(duì)訓(xùn)、自我介紹)與熱身:蛟龍出海(游戲)

•什么是團(tuán)隊(duì)?什么是團(tuán)隊(duì)合作?

•團(tuán)隊(duì)的主要類型及特點(diǎn):個(gè)人能力強(qiáng)而團(tuán)隊(duì)能力弱(鷹)、團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)而個(gè)人能力弱(雁)、個(gè)人能力強(qiáng)且團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)(鷹雁);

•個(gè)人持續(xù)成熟模式

•團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)模型:從個(gè)人成熟到團(tuán)隊(duì)合作、從團(tuán)隊(duì)合作到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)


二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程及特點(diǎn)(游戲:糊椅子)

•團(tuán)隊(duì)組建階段

•團(tuán)隊(duì)沖突階段

•穩(wěn)定發(fā)展階段

•團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段

•高效團(tuán)隊(duì)階段

•默契團(tuán)隊(duì)階段

三、團(tuán)隊(duì)合作技能

•目標(biāo)建立與目標(biāo)管理(游戲:紙牌塔)

•沖突管理(游戲:多組博弈)

•角色認(rèn)知(測(cè)試:團(tuán)隊(duì)角色量表)

•團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng):情境領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)與考核(游戲:尋寶)

•團(tuán)隊(duì)溝通(游戲:桂河大橋)

•團(tuán)隊(duì)文化塑造(動(dòng)手做:遠(yuǎn)景描述)

四、高效團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)(理論總結(jié))

•目標(biāo)與價(jià)值觀(決策案例:新諾亞方舟)

•賦能授權(quán)

•關(guān)系與溝通

•靈活性

•佳生產(chǎn)力

•肯定與表?yè)P(yáng)

•士氣


五、領(lǐng)導(dǎo)力理論

l 經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論特點(diǎn)

菲德勒領(lǐng)導(dǎo)力理論特點(diǎn)

豪斯領(lǐng)導(dǎo)力理論特點(diǎn)

保羅赫塞領(lǐng)導(dǎo)力理論特點(diǎn)(情景領(lǐng)導(dǎo)力)

        有用的管理工具――情境領(lǐng)導(dǎo) 

(管理工具的介紹--赫塞-布蘭查德情景領(lǐng)導(dǎo)模型)

l 情境領(lǐng)導(dǎo)的基本概念

員工工作成熟度的四個(gè)階段

管理作風(fēng)的確定

管理作風(fēng)與成熟度配合

有效領(lǐng)導(dǎo)技能

命令           

輔導(dǎo)

激勵(lì)

授權(quán)


六、領(lǐng)導(dǎo)力工具——績(jī)效管理 

l 經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色和作用 

             傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的區(qū)別

             傳統(tǒng)考核和績(jī)效考核的程序分析 

             經(jīng)理的角色和作用 

l 如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 

             績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)層面 

             績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定 

l 不恰當(dāng)評(píng)分的原因及其消除辦法

        不恰當(dāng)評(píng)分的原因 

        消除不恰當(dāng)評(píng)分的辦法 

l 績(jī)效面談 

        著眼于員工能力的發(fā)展

員工能力發(fā)展計(jì)劃

l 終極目標(biāo): 自治

 

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卓越銷售   05.24

卓越銷售課程目標(biāo):1.掌握專業(yè)的銷售流程與銷售技巧;2.樹(shù)立正確的銷售觀念;3.發(fā)展積極的銷售心態(tài);4.了解銷售管理的基本內(nèi)容。授課形式:講授、案例分享、游戲體會(huì)、角色演練、小組討論、場(chǎng)景模擬授課時(shí)間:2-3天(根據(jù)不同的訓(xùn)練要求)參加人數(shù):不多于30人第一部分:基本概念與理論課程體系專業(yè)銷售技巧顧問(wèn)式大客戶銷售技巧高績(jī)效銷售管理什么是銷售銷售是發(fā)現(xiàn)并滿足客

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商務(wù)合同談判技巧課程收益1、了解談判策略的設(shè)計(jì)方式2、看透對(duì)手的談判心理及其變化特征3、提高談判過(guò)程中的心理控制能力4、學(xué)習(xí)20種談判戰(zhàn)術(shù)5、掌握買方優(yōu)勢(shì)下的價(jià)格博弈技巧培訓(xùn)對(duì)象負(fù)責(zé)銷售的總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、銷售人員負(fù)責(zé)采購(gòu)的總監(jiān)、經(jīng)理、專員課程大綱第一講談判的基本概念案例:分橘子,深入溝通,兩人各有所得……什么是談判談判的基本定義談判的3個(gè)核心要素談判理念

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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升課程介紹:本課程讓學(xué)員充分了解領(lǐng)導(dǎo)的含義及不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使自己更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在企業(yè)中發(fā)揮重要作用;了解一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì),學(xué)習(xí)并掌握領(lǐng)導(dǎo)下屬技巧。授課方式:專家講授、互動(dòng)研討、案例分享、小組討論等課程大綱導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)管理者的新角色:成為領(lǐng)導(dǎo)者概念澄清——你真的知道什么是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)力”嗎?領(lǐng)導(dǎo)行為-Leading領(lǐng)導(dǎo)者-Leade

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在我的MBA執(zhí)教生涯和企業(yè)培訓(xùn)中,我接觸到了一些初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人,并且給他們的企業(yè)指導(dǎo)并于他們一起工作幫助他們企業(yè)成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)始人在初期非常依賴技術(shù)和資源。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理是不太重視的。但是Tracy與她們不同,她花了很多時(shí)間和金錢在區(qū)域代理商,加盟店建立和管理以及員工的福利,他認(rèn)為公司的合作伙伴和員工是公司最大的財(cái)富和可持續(xù)發(fā)展的支撐。(然后把這兩段

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“醫(yī)院輿情管理與媒體應(yīng)對(duì)”培訓(xùn)---項(xiàng)目建議書(shū)課程目標(biāo)?正確認(rèn)知輿情危機(jī)定義、種類、特性,洞悉輿情本質(zhì),從而了解輿情危機(jī)管理的重要性。?了解輿情危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作,從如何正視組織的弱點(diǎn)、洞悉輿情危機(jī)發(fā)生前的細(xì)微征兆,并且掌握先機(jī),在第一時(shí)間化解輿情危機(jī),甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),強(qiáng)調(diào)組織需要一套有效的輿情管理概念。?危機(jī)管理小組成員,如何以成熟心態(tài)面對(duì)輿情危機(jī),并做

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課程大綱《項(xiàng)目管理》1.企業(yè)戰(zhàn)略——我們將向何處去,如何到達(dá)戰(zhàn)略主旨作為過(guò)程的戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的內(nèi)涵2.項(xiàng)目經(jīng)理與市場(chǎng)營(yíng)銷——認(rèn)識(shí)顧客與競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷的思考為提高市場(chǎng)績(jī)效精心設(shè)計(jì):細(xì)分市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)為提高市場(chǎng)績(jī)效精心設(shè)計(jì):了解顧客認(rèn)識(shí)產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品功能及價(jià)值的關(guān)系的動(dòng)態(tài)性判斷市場(chǎng)和產(chǎn)品的生命周期運(yùn)用企業(yè)系統(tǒng)計(jì)算器3.項(xiàng)目立項(xiàng)前的分析環(huán)境分

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銷售管理大綱   05.24

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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