情商課程體系
《職業(yè)化心態(tài)修煉與情商管理》課程大綱【課程背景】：職場的競爭表面上是知識、職位、業(yè)績、關系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)、職業(yè)能力和人生態(tài)度的競爭；企業(yè)和市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務、價格、品牌的競爭，實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。作為職場一員，作為企業(yè)一員，如何擺正心態(tài)，讓自己的有目標有方向地航行？關心員工應從“心“開始，客觀上，關“心”的經(jīng)濟成
講師：李青剛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《成人情商的培養(yǎng)》 課時：12H
《成人情商的培養(yǎng)》張礫勻【課程目標】哈佛大學的一項縱向跟蹤調(diào)查顯示，“一個人的成就只有25取決于其智商和技能，75取決于其情商?，F(xiàn)在處在一個快速發(fā)展的時代，職場中復雜的人際關系、工作中遇到的挫折，如果不能及時處理，會對導致員工有很大的精神壓力、會對員工的工作績效和自我價值的實現(xiàn)，以及身心健康造成不良的影響。本課程旨在通過兩天的實操培訓，幫助成人能夠掌握一些實
講師：張礫勻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
工作中的情商管理 課時：12H
工作中的情商管理張礫勻老師【課程收益】帶領員工自動改變自己的心智模式，提升自己的情商管理能力啟發(fā)員工自動創(chuàng)造和諧的、竭誠合作的工作環(huán)境提升員工維護自己身心健康的能力【課程時長】1-2天【課程大綱】第一章體驗什么是高情商的表現(xiàn)1.團體游戲2.游戲分享3.老師總結(jié)：在智商一樣的情況，情商決定了一個人的幸福度和命運4.高情商的表現(xiàn)有哪些第二章如何在職場的人際關系中
講師：張礫勻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
管理者的情商管理 課時：12H
管理者的情商管理張礫勻老師【課程背景】如何調(diào)動80、90后這批被我們稱之為新生代的社會主力的工作積極性和自主性，發(fā)掘他們的真實想法并加以引導，需要管理層改變傳統(tǒng)的硬性管理（管人+理事）到情商領導（服務+溝通），達到以情商促績效，優(yōu)化管理方式，提升經(jīng)營效果的目的。高情商的管理層不僅能夠做好自己的情緒管控及其協(xié)調(diào)、推動下屬的綜合能力，還可以把辦公場所變成有趣、溫
講師：張礫勻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
EAP高情商溝通 課時：12H
EAP高情商溝通張礫勻老師【課程收益】掌握提升情商的技巧掌握高情商溝通技巧掌握管理情緒的技巧【課程時長】1-2天【課程大綱】第一部分：EAP中的溝通話題什么是EAPEAP中的溝通話題情緒/心理問題戀愛、婚姻問題親子教育問題家庭問題職業(yè)生涯發(fā)展問題成癮及其他問題第二部分：高情商的溝通技巧情緒商數(shù)高情商效溝通五要素高情商溝通狀態(tài)模式高情商溝通的六項能力高情商溝通
講師：張礫勻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商密碼——比算命還神導言：個人情商到團隊情商的優(yōu)化第一節(jié)情商：個人和團隊成功的秘密一、情商：自我管理能力1、問世間情為何物2、情商三要素3、情商高低有何不同4、低情商有哪些表現(xiàn)5、情商的實質(zhì)是什么二、關注你的團隊情商1、情商是團隊成功的秘密2、什么事團隊情商3、新時代更需高情商第二節(jié)五性：情商初始密碼一、五性人的五大法則1、情感如水2、提高情商的五大法則3
講師：段燁 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《領導者的情商領導力修煉》 課時：12H
領導者的情商領導力修煉課程背景：企業(yè)要發(fā)展繁榮，目標績效的達成與提升，有賴各級管理者全力以赴。各部門管理者都是經(jīng)過企業(yè)長時間栽培最為有用的人力資源，是企業(yè)最有價值的無形資產(chǎn)。領導力是所有管理者最需要的關鍵能力。領導與管理不同。領導力是一種綜合能力，領導力是一種智慧與影響的能力。領導者就像是一艘航母的領航者，掌握目標與方向，能夠帶領團隊邁向成功。領導者也像是一
講師：丁興華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商-高情商管理 課時：12H
高情商管理【培訓導師】黃笑笑【課程前言】該課程是六秒鐘情商的認證課程。高情商領導的部門成績比年度盈利目標高出20?！敦敻弧啡?qū)?5家公司進行研究，其中85－90的成功歸功于與情商相關的技能。對《財富》500強中44家公司的調(diào)查顯示，高情商素質(zhì)的銷售人員創(chuàng)造出了兩倍于平均水平的成績。造成高能力員工離職的最大原因就是領導情商素質(zhì)不力。ThePrimeoflea
講師：黃笑笑 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《情商管理訓練營》鄧秀良老師【學習目標和收益】通過測試和游戲了解自己的情商，通過專業(yè)練習掌握訓練情商的技巧學會如何科學管理情緒/如何表達同理心將情商知識應用于實際工作與團隊管理中幫助自我及下屬構(gòu)建和諧的人際關系和工作關系及時發(fā)現(xiàn)以及解決一些下屬的心理困惑，改善下屬的心理狀況一、情緒與情商的基本知識1、認識情緒情緒的概念情緒的外部表現(xiàn)情緒的生理表現(xiàn)練習：如何識
講師：鄧秀良 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《情商與有效溝通》主講：鄧艷1.破冰與課程啟示（帶出學習氣氛）2.情商與情商的重要性1、情商的涵義情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念，是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。2、情商的內(nèi)容（1）認識自身的情緒（2）管理好自己的情緒，掌控情緒，自我調(diào)控能力（3）自我激勵（4）認知他人情緒（5）人際關系管理3、情商
講師：鄧艷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商領導力及幸福力 課時：12H
《情商領導力及幸福力》主講：張硯課程背景：企業(yè)EAP即員工輔助計劃的核心是透過對員工深層的關懷來提升他們“心的力量”，促進他們“新的成長”。在世界財富500強中，就已經(jīng)有90％以上的企業(yè)建立了EAP項目。EAP壓力管理計劃旨在協(xié)助企業(yè)解決由于員工工作壓力給企業(yè)造成的直接或間接經(jīng)濟損失、人才流失及壓力隱患等對企業(yè)的負向影響；拓寬員工工作能力，創(chuàng)造企業(yè)良好的業(yè)績
講師：張硯 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《情商人力資源管理》 課時：12H
情商人力資源管理課程背景：在人力資源管理中，人力資源經(jīng)理花了近70的精力在人力資源的招聘、培訓、績效、薪酬、勞動管理的具體事務和策略性的工作，人力資源經(jīng)理經(jīng)常成了真正的消防員（HR），哪里著火就先救哪里，當人員流失時奔波于人才市場、網(wǎng)絡招聘、校園招聘等形式各樣的招聘面試中，可還找不到合適的千里馬，當績效考核出了問題時在糾結(jié)使用MBO或BSC、KPI哪個環(huán)節(jié)出
講師：古靈 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商管理——陽光心態(tài)與情緒壓力管理課程背景：今天，我們已進入互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的信息化時代，工業(yè)智能化、學習碎片化、溝通網(wǎng)絡化。新的時代，正發(fā)生著前所未有的巨大變化，職場人士的工作與生活壓力也隨之與日俱增。以陽光積極的心態(tài)，正確的處理好工作與生活中的各種壓力與情緒問題，直接提高職場人士的工作績效與職業(yè)健康發(fā)展。反之，可能會導致職場人士壓力過大，情緒低落，影響到工
講師：張世軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《情商修煉》 課時：12H
情商修煉課程背景：聯(lián)合國國際勞動組織調(diào)查：心理壓力將成為21世紀最嚴重的影響人們身體健康的問題。雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70的疾病跟心理壓力有關。特別是在企業(yè)中，在快速發(fā)展變革的環(huán)境下，員工承受的壓力越來越大。如果不能正確認識壓力，找到行之有效的方法疏解壓力，不僅影響到員工個人的身體健康，企業(yè)的績效也會大受影響。所以，如何幫助員工減壓，從而提升人力
講師：尹淑瓊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高效溝通與情商修煉》 課時：6H
高效溝通與情商修煉課程背景：生命是一個不斷與世界互連的過程，我們生來就需要與這個世界互動溝通，溝通技能浸潤在我們身體的每個細胞。溝通技巧是職場人士必備的基本技能之一，有效的溝通能使自我在工作中更加高效順暢，也會使自我在生活中因溝通而舒暢。科學掌握溝通原理、養(yǎng)成有效溝通習慣，嫻熟運用溝通技巧，對如何正確的表達自己和準確的理解他人，以及對我們個人的人際關系和事業(yè)
