情商課程體系

業(yè)精于情---情商也是生產(chǎn)力課程背景:“情商比智商更重要”這個觀點,已獲得越來越多人的共識,檢驗這句話透過下面的問題就可以看出端倪:?為什么經(jīng)理人的學歷越來越高,而對企業(yè)的貢獻度越來越低??為什么經(jīng)理人越來越努力,工作結(jié)果卻越來越差??為什么企業(yè)制度越來越完善,可是管理效率越來越低??為什么經(jīng)理人工資福利不斷提升,對公司的抱怨越來越多??為什么團隊管理手段越

 講師:程洪于 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


高情商銷售—讓你的客戶離不開你課程背景:在一個功能瘋狂復制的年代,在一個信息泛濫的年代,到底還有什么東西可以打動消費者?銷售員憑什么讓客戶一眼就能記住他們的產(chǎn)品?憑什么讓客戶對自己的產(chǎn)品感興趣產(chǎn)生購買的欲望。在銷售過程中,與目標客戶面對面見面是銷售過程中最重要的時刻。要想到達這一關(guān)鍵時刻,需要精心制訂出有效的拜訪計劃,要向策劃出這一刻,需要一套詳盡的展現(xiàn)高情

 講師:程廣祥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


高情商領(lǐng)導力提升課程背景:在你成為領(lǐng)導以前,成功只同自己的成長有關(guān),當你成為領(lǐng)導以后,成功則同整體的團隊有關(guān),「領(lǐng)導」不是渾然天成,出類拔萃的領(lǐng)導需要蘊育養(yǎng)成,未來的環(huán)境,需要的不只是技術(shù)的專才,更要的是整合型的領(lǐng)導者!關(guān)于領(lǐng)導力的培養(yǎng),中國企業(yè)強調(diào)領(lǐng)導藝術(shù),結(jié)果成功是少數(shù)人;西方企業(yè)強調(diào)的是領(lǐng)導體系的建立,最終培養(yǎng)了大批的領(lǐng)導者,這正是跨國公司大面積復制人

 講師:陳西君 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《高效能領(lǐng)導情商領(lǐng)導EQ》領(lǐng)導者的自我效能【課程背景】作為一位管理者您可能經(jīng)常會問自己“如何才能成為一位杰出的領(lǐng)導者”經(jīng)由學習領(lǐng)導EQ將幫助管理者有效的促進領(lǐng)導行為的轉(zhuǎn)型,提升適應環(huán)境變化的領(lǐng)導能力,發(fā)展個人的自我效能以及針對不同績效能量類型的員工采取靈活的溝通戰(zhàn)略,發(fā)揮積極、正面的影響,提升領(lǐng)導效能與員工生產(chǎn)力,促進變革與成長?!菊n程目標】1、在挑戰(zhàn)的環(huán)境

 講師:陳威廉 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


職場情商管理(1天)   課時:6H

《職場情商管理》課程受益掌握職場情商的作用掌握情商管理的三個層次掌握提升職場情商的方法培訓對象及課時適合全員1天授課方式:案例研討+小組討論+現(xiàn)場測評課堂要求分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論;準備白板紙每個小組至少需要2張;準備彩色白板筆,盡量達到每組使用一種顏色寬膠帶、雙面膠每個小組1個課程綱要第一單元:認識職場情商案例研討:什么是

 講師:陳松 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


管理者情商與壓力管理   課時:12H

管理者情商與壓力管理【課程背景】:情商是人類個體重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。情商就是管理情緒的能力,人體就如同一駕馬車,馬車由馬來拉動,人體由情緒推動。控制馬的工具叫韁繩,管理情緒的工具叫情商。如果拉車的馬受驚失控,馬車就會翻車,車毀人亡。如果人的情緒失控,人就會生病、發(fā)瘋、自殺、殺人??梢娞嵘?/p>

 講師:楊文華 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


  情商領(lǐng)導一、認識領(lǐng)導  1、領(lǐng)導的內(nèi)涵  2、領(lǐng)導與管理的區(qū)別  3、領(lǐng)導與權(quán)力  情商領(lǐng)導二、領(lǐng)導的四大要素  1、溝通藝術(shù)  2、激勵藝術(shù)  3、情景領(lǐng)導  4、授權(quán)  情商領(lǐng)導三、領(lǐng)導的自我修煉  1、平衡的目標體系  2、寧靜的內(nèi)心世界  3、和諧的人際關(guān)系  4、時間管理  情商領(lǐng)導四授權(quán)的藝術(shù)  1、信任是授權(quán)的基礎(chǔ)  2、授權(quán)的原則  3、

 講師:孫飛 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


  單元情商決定營銷成敗  1、從牧師對兒子的忠告看智商與情商的關(guān)系  2、什么是情商  3、情商的三個層次  4、情商的五大要素  5、情商的人際魅力  6、互動:情商小測試  7、情商與營銷  第二單元營銷經(jīng)理應具備的五大情商  2.如何正確認識自己  1)認識三項自覺情緒能力  2)ABC情緒理論  3)幸福感公式  4)光明思維的三個層次.自幼患口吃

 講師:于斐 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


模塊一:禮儀古今談——從經(jīng)典學禮儀一、解讀“禮儀之邦”的禮儀文化解讀禮儀背后隱藏的精神內(nèi)涵1、禮儀文化是中華民族的獨特創(chuàng)造2、禮的核心——敬敬如禪宗得道,一通百通敬的情感化體驗敬人一尺,人敬一丈敬,遠恥辱也社會名人成功的因素之一“敬“的解讀3、儀的核心——“和”4、傳統(tǒng)禮儀與企業(yè)、國國家及個人的關(guān)系——禮儀背后蘊藏的文化精神5、禮,做人的根本,儀,做事的方式

 講師:葛靜 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


部分、感受自我,識別個人心理狀態(tài)一、意識與潛意識;二、覺察的藝術(shù);三、身心平衡系統(tǒng),四、心理游戲的角色;五、壓力的生理信號:在身體上的反應第二部分、情緒管理一、覺察自我情緒;二、情緒的反應方式:30現(xiàn)實VS70舊傷三、反應式情緒處理技法時間、呼吸法、轉(zhuǎn)移法、生理按壓安全區(qū)釋放情緒四、認識四種基礎(chǔ)情緒五、人際關(guān)系模型第三部分、壓力與緩解一、識別你的壓力源二、壓

 講師:柴巍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


序言:你的情商有多高?1、一起來做個心理體檢2、你的情商有多高?一、平衡和諧的心理1、什么是真正的健康2、情商與身心3、情商與職業(yè)人生4、魅力情商——平衡和諧“綠三角”sup2;情緒是浪花sup2;壓力是暗流sup2;心態(tài)是根本二、情緒是浪花——調(diào)節(jié)情緒,平衡浪花1、正確認識情緒sup2;什么是情緒sup2;情緒的功能sup2;常見情緒分析sup2;短時情緒

 講師:田先 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


  一講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵  1.為什么需要執(zhí)行?  2.什么是執(zhí)行?  3.執(zhí)行力的效率  4.企業(yè)的成功方程式  5.企業(yè)的執(zhí)行力  6.管理干部的執(zhí)行力,直接影響公司!  案例研討:沒有執(zhí)行力,哪有競爭力!  分析:執(zhí)行力與情商管理培訓案例!  解析:執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓案例  案例:執(zhí)行力與情商管理課程案例分析!  第二講、領(lǐng)導者的七條基本行為 

 講師:王譽凱 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


課程大綱:  認識情商(EQ)  --情緒與EQ的概念  --情緒的根源-你生什么氣?  --建立對情緒正面的認知  --情緒管理與情感商數(shù)  --情商的主要內(nèi)涵  練習:學員自我覺知水平訓練   練習1:我的過去、現(xiàn)在和未來   練習2:對身體的覺知和對情緒的覺知   練習3:對企業(yè)環(huán)境的覺知  如何利用情商(EQ)進行管理  --自我情緒管理  --建立

 講師:程向陽 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


一正確認識情緒和壓力1、什么是情緒?(1)情緒是什么?(2)情緒管理對于個人和企業(yè)的意義(3)情緒是正常的2、什么是壓力?壓力影響你嗎認識壓力:生理、心理、行為、情緒壓力的來源:工作、休閑、人際、經(jīng)濟、身體、心靈壓力是好還是壞壓力的相對與絕對性二、壓力是如何產(chǎn)生的如何尋找壓力源如何尋找自我設(shè)限的價值觀外來因素的剖析如何透過問題分析解決程序降低壓力面對現(xiàn)況三、

 講師:高千帆 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


一、什么是情商?1、《三國演義》魯肅;(處理人際關(guān)系)2、《水滸傳》宋江;(管理情緒)3、《西游記》豬八戒;(了解自身情緒)4、《紅樓夢》史湘云;5、《史記》劉邦;(識別他人情緒)6、《建國大業(yè)》鄧小平;(自我激勵)二、《黃帝內(nèi)經(jīng)》提高情商1、情商是性格“因人而異”;——現(xiàn)場測試自己的性格五行(五行記分卡);2、五行養(yǎng)生;①春夏秋冬四季養(yǎng)生②甘辛咸酸苦“五味

 講師:胡水木 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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