《卓越商務禮儀》多天版   課時：18H

商務禮儀（李同玉）課程背景：當今社會，在與人相處中，生活中，事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；禮儀就是人際交往的潤滑劑。客戶至上、服務至上是當今企業(yè)經(jīng)營的精髓，尤其對于企業(yè)、公司而言，對外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高品質(zhì)商務禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優(yōu)質(zhì)的五

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《禮行天下，儀見傾心—卓越商務禮儀》   課時：12H

禮行天下，儀見傾心—卓越商務禮儀李同玉老師課程背景：當今社會，在與人相處中，生活中，事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；禮儀就是人際交往的潤滑劑?？蛻糁辽稀⒎罩辽鲜钱斀衿髽I(yè)經(jīng)營的精髓，尤其對于企業(yè)、公司而言，對外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高品質(zhì)商務禮儀，必將造成客戶的

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《銀行員工職業(yè)形象塑造與商務禮儀》   課時：6H

《銀行員工職業(yè)形象塑造與商務禮儀》課程大綱課程時間：6課時課程對象：銀行員工?課程收獲：1、掌握禮儀的核心與內(nèi)涵2、塑造職場專業(yè)形象3、掌握商務交往和公關(guān)交往要領(lǐng)4、掌握溝通的技巧和藝術(shù)?課程內(nèi)容：一、禮儀的核心與內(nèi)涵1、認識禮儀，從心改變（一）如何看待禮儀？禮儀的特點有哪些？（二）古往今來禮儀的標準？（三）不同行業(yè)服務禮儀的特點是什么？提問：銀行從業(yè)人員的

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《銀行對公客戶經(jīng)理職業(yè)形象塑造與商務禮儀》   課時：12H

《銀行對公客戶經(jīng)理職業(yè)形象塑造與商務禮儀》課程大綱---馬冬玲老師課程背景：不學禮,無以立。從個人修養(yǎng)角度，禮儀是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從道德的角度，禮儀是為人處世的行為規(guī)范；從交際的角度，禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)；從審美的角度，禮儀是一種形式美，它是人心靈美的外在表現(xiàn)。在銀行業(yè)市場競爭日益激烈的今天，銀行員工職業(yè)形象的塑造和商務禮儀的運用

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《銀行個人客戶經(jīng)理職業(yè)形象塑造與商務禮儀》   課時：6H

《銀行個人客戶經(jīng)理職業(yè)形象塑造與商務禮儀》課程大綱---馬冬玲老師課程時間：6課時課程對象：銀行個人客戶經(jīng)理?課程收獲：1、掌握禮儀的核心與內(nèi)涵2、塑造職場專業(yè)形象3、掌握商務交往和公關(guān)交往要領(lǐng)4、掌握溝通的技巧和藝術(shù)?課程內(nèi)容：一、禮儀的核心與內(nèi)涵1、認識禮儀，從心改變（一）如何看待禮儀？禮儀的特點有哪些？（二）古往今來禮儀的標準？（三）不同行業(yè)服務禮儀的

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《高端商務禮儀構(gòu)建良好職業(yè)魅力》---銀行高級商務禮儀

《高端商務禮儀構(gòu)建良好職業(yè)魅力》---銀行高級商務禮儀培訓課綱第一講：禮儀的內(nèi)涵認識禮儀，從心改變?nèi)藷o禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧商務禮儀的起源、發(fā)展、特征、功能外塑銀行形象、銀行現(xiàn)代競爭的附加值、人際關(guān)系的潤滑劑職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達的信息及作用職業(yè)生涯中應普遍遵循的禮儀原則分享知識和經(jīng)驗；在學習中找到樂趣培訓方式：分析、講解?第二講：銀行人士的

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實戰(zhàn)商務禮儀與有效溝通技巧   課時：6H

實戰(zhàn)商務禮儀與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練，讓學員明白商務交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓內(nèi)容；◆幫助學員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務禮儀；◆學會如何與客戶打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓?！敉ㄟ^培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人，實現(xiàn)個人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來

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商務禮儀與有效溝通技巧   課時：6H

商務形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練，讓學員明白商務交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓內(nèi)容；◆幫助學員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務禮儀；◆學會如何與客戶打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓?！敉ㄟ^培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人，實現(xiàn)個人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來

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商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升   課時：6H

《商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》——職業(yè)化素養(yǎng)課程【課程收益】◆幫助企業(yè)管理人員提升自身工作形象，創(chuàng)建個人及企業(yè)形象品牌?！敉ㄟ^培訓使學員提升溝通能力、提升工作技能，創(chuàng)造更多的個人及企業(yè)價值?！粢?guī)范職員職業(yè)道德，將個人形象與企業(yè)品牌相關(guān)聯(lián)，創(chuàng)造客戶、單位及個人的三贏局面?！羰箤W員掌握商務禮儀的規(guī)則，和諧人際關(guān)系，有效達成人際交往目標?！菊n程對象】企業(yè)管理人員【課程

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商務談判溝通技術(shù)及商務禮儀   課時：6H

商務談判溝通技術(shù)與商務禮儀培訓[pic]◆本課程從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練，讓學員明白商務交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓內(nèi)容；◆幫助學員商務活動中的談判溝通技術(shù)，提升溝通能力，順利達成商務合作；◆學會如何與客戶打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓?！敉ㄟ^培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人，實現(xiàn)個人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?

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理財及客戶經(jīng)理商務禮儀實戰(zhàn)應用   課時：6H

《理財及客戶經(jīng)理商務禮儀實戰(zhàn)應用》——打造企業(yè)形象，提升個人工作魅力【課程收益】：◆從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練；◆幫助學員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務禮儀；◆掌握常用的問候，介紹，握手，拜訪，接待，名片，乘車，電話，會議，餐飲等各種常用商務禮儀；◆通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人，實現(xiàn)個人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全

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高級商務禮儀與公共溝通技巧   課時：6H

《高級商務禮儀與公共溝通技巧》——塑造個人形象，提升企業(yè)品牌【課程收益】◆從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練；◆幫助學員提升自身儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務禮儀；◆掌握常用的問候，介紹，握手，拜訪，接待，名片，乘車，電話，會議，餐飲等各種常用商務禮儀；◆通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人，實現(xiàn)個人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升

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商務禮儀2天   課時：12H

高端商務禮儀——事業(yè)助力利刃課程背景：隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，商務往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中

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職業(yè)化塑造與商務禮儀（機關(guān)單位）1天   課時：6H

《打造職業(yè)化員工——職業(yè)素養(yǎng)與商務禮儀提升》課程課程收獲樹立職業(yè)化心態(tài)，提升職業(yè)素養(yǎng)，使自身更具責任心；明白自己與工作之間的關(guān)系，明確個人在團隊中的價值，成為善于合作、善于自我管理、受人歡迎的職場人；學習并掌握機關(guān)單位拜訪和接待時的言行舉止及禮儀要求。培訓形式：理論50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗答疑10％參加對象：機關(guān)單位各層級員工，辦公

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職業(yè)化塑造與商務禮儀-1天   課時：6H

《點滴細節(jié)展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)——職場商務禮儀》培訓課程背景職場商務禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，代表公司的整體形象。對現(xiàn)代職場人士而言，能夠根據(jù)不同的場合應用合適的商務禮儀技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。本課程將通過商務著裝、商務交往中的禮儀重點、禮儀互動、禮儀理念、服務與接待禮儀等內(nèi)容，全面展示現(xiàn)代交際禮儀與交往藝術(shù)的精華所在，從而為職業(yè)人士打造個人商務形象提供有效的指導。

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