課程體系
《全方位資產(chǎn)配置提升與客戶維護(hù)技巧》 課時(shí)：24H
《銀行客戶零售營(yíng)銷》——全方位資產(chǎn)配置提升與客戶維護(hù)技巧——講師陳方暉課程背景：在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢(shì)的情況下，中國(guó)的私人財(cái)富市場(chǎng)繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)。報(bào)告顯示2019年中國(guó)高凈值人士有258萬(wàn)人，而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬(wàn)人，10年間中國(guó)高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明這一巨大的藍(lán)海市場(chǎng)給我們銀行理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷提供了無(wú)限的可能，而這些高凈...
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《全量拓展--線上對(duì)公場(chǎng)景化營(yíng)銷技巧》 課時(shí)：6H
《“全量拓展”--線上對(duì)公場(chǎng)景化營(yíng)銷技巧》——講師：陳方暉課程背景：日趨激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一，同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)逐步向客戶的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移，誰(shuí)擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰(shuí)便能擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)而能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利旗幟。對(duì)公客戶經(jīng)理在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著極其重要角色?！丁叭客卣埂?...
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《農(nóng)商行對(duì)公存量客戶關(guān)系維系與談判技巧》 課時(shí)：12H
《農(nóng)商行對(duì)公存量客戶關(guān)系維系與談判技巧客戶》課綱-----講師陳方暉【課程對(duì)象】：欲倍量提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)的對(duì)公營(yíng)銷經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)2天【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于大客戶管理、售后服務(wù)等問(wèn)題？每人提一兩個(gè)問(wèn)題，老師將這些問(wèn)題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。第一...
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《零售銀行客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)提升》 課時(shí)：6H
《零售銀行客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)提升》——講師：陳方暉【課程背景】很多銷售型課程都是以講解產(chǎn)品技巧為核心內(nèi)容，而忽略了銷售的根本即如何挖掘創(chuàng)造客戶需求并引導(dǎo)客戶成交。在授課中，老師將在銷售的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與學(xué)員互動(dòng)：如何樹(shù)立積極銷售心態(tài)、如何快速成為客戶的朋友，如何發(fā)掘創(chuàng)造客戶需求、如何建立信賴感、如何進(jìn)行產(chǎn)品陳述、如何解除客戶的異議……即學(xué)即用！學(xué)員在任何一個(gè)環(huán)節(jié)中都可以...
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《理財(cái)經(jīng)理針對(duì)銀行高凈值客戶資產(chǎn)配置》 課時(shí)：6H
《理財(cái)經(jīng)理針對(duì)高凈值客戶資產(chǎn)配置》講師：陳方暉課程背景：在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢(shì)的情況下，中國(guó)的私人財(cái)富市場(chǎng)繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)。報(bào)告顯示2018年中國(guó)高凈值人士有158萬(wàn)人，而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬(wàn)人，10年間中國(guó)高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明這一巨大的藍(lán)海市場(chǎng)給我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷提供了無(wú)限的可能，而這些高凈值人士對(duì)于財(cái)富管理及傳承的需要隨...
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《客戶經(jīng)理KYC綜合營(yíng)銷技巧提升》 課時(shí)：6H
《客戶經(jīng)理KYC綜合營(yíng)銷技能提升》——講師：陳方暉課程簡(jiǎn)介：商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來(lái)越顯得重要，銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品為個(gè)人或家庭，提供了理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而，對(duì)于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對(duì)的客戶以及客戶的需求，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等基本面及相應(yīng)的營(yíng)銷技巧，許多銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)此都所知不多。不知道如何定位客戶的群體分類、不知道如何發(fā)掘客戶的需求、不知...
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《零售團(tuán)隊(duì)——客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技巧提升》 課時(shí)：12H
《零售團(tuán)隊(duì)——客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升》——講師：陳方暉課程簡(jiǎn)介：商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來(lái)越顯得重要，銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品為個(gè)人或家庭，提供了理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而，對(duì)于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對(duì)的客戶以及客戶的需求，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等基本面及相應(yīng)的營(yíng)銷技巧，許多銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)此都所知不多。不知道如何定位客戶的群體分類、不知道如何發(fā)掘客戶的需求...
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買(mǎi)什么保險(xiǎn)．（10年生活水平不變）生：意外險(xiǎn)——年輕最先配置，勢(shì)用低，保額大老：養(yǎng)老保險(xiǎn)——每年領(lǐng)承病：醫(yī)療險(xiǎn)→保高昂醫(yī)療費(fèi)，花多少，賠對(duì)多少重疾險(xiǎn)——-旦滿足重疾標(biāo)準(zhǔn)，全額賠對(duì)保額壽險(xiǎn)：——防止過(guò)早去世，給家人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)壓力，家庭經(jīng)濟(jì)支柱，必配。必備：①意外險(xiǎn)②養(yǎng)老保險(xiǎn)③醫(yī)療險(xiǎn)④重病險(xiǎn)④壽險(xiǎn)《對(duì)十原則，可用資產(chǎn)10％購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，保障額度可達(dá)年收入10倍》資產(chǎn)配...
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《理財(cái)客戶心理分析與KYC溝通技巧》 課時(shí)：6H
《理財(cái)客戶心理分析與KYC溝通技巧》課綱——講師陳方暉課程背景：在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢(shì)的情況下，中國(guó)的私人財(cái)富市場(chǎng)繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)。報(bào)告顯示2019年中國(guó)高凈值人士有258萬(wàn)人，而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬(wàn)人，10年間中國(guó)高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明這一巨大的藍(lán)海市場(chǎng)給我們銀行理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷提供了無(wú)限的可能，而這些高凈值人士對(duì)于財(cái)富管...
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《客群場(chǎng)景化——精準(zhǔn)畫(huà)像管理與圈子經(jīng)營(yíng)拓展》——講師陳方暉課程背景：營(yíng)之戰(zhàn)略、銷之策略，真正的金融營(yíng)銷本質(zhì)是幫助客戶解決問(wèn)題，但隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的高速探索性發(fā)展，金融業(yè)的逐步開(kāi)放，銀行業(yè)也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，大部分機(jī)構(gòu)只追求數(shù)字上的變化，導(dǎo)致從業(yè)人員壓力越來(lái)越大，嚴(yán)重缺乏成就感與幸福感。銀行努力做到最大限度地滿足客戶對(duì)金融產(chǎn)品多樣化的需求，以此不斷鞏固和擴(kuò)...
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《客群精準(zhǔn)畫(huà)像管理與圈子經(jīng)營(yíng)拓展》 課時(shí)：6H
《客群精準(zhǔn)畫(huà)像管理與圈子經(jīng)營(yíng)拓展》——講師陳方暉課程背景：營(yíng)之戰(zhàn)略、銷之策略，真正的金融營(yíng)銷本質(zhì)是幫助客戶解決問(wèn)題，但隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的高速探索性發(fā)展，金融業(yè)的逐步開(kāi)放，銀行業(yè)也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，大部分機(jī)構(gòu)只追求數(shù)字上的變化，導(dǎo)致從業(yè)人員壓力越來(lái)越大，嚴(yán)重缺乏成就感與幸福感。銀行努力做到最大限度地滿足客戶對(duì)金融產(chǎn)品多樣化的需求，以此不斷鞏固和擴(kuò)大自己的市...
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《互聯(lián)網(wǎng)引爆網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能——線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷》——講師：陳方暉課程背景：在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，商業(yè)銀行的營(yíng)銷模式正在發(fā)生劇烈的轉(zhuǎn)變。銀行的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式先進(jìn)性和多樣性不足，因此拓寬營(yíng)銷渠道、創(chuàng)新客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷績(jī)效勢(shì)在必行。和其他營(yíng)銷平臺(tái)不同，電話營(yíng)銷以其成本低、效率高使其成為銀行重要的營(yíng)銷渠道之一，并且利潤(rùn)效益呈現(xiàn)喜人現(xiàn)象。但是，有些客戶經(jīng)理對(duì)電話營(yíng)銷...
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《基金營(yíng)銷技巧與基金養(yǎng)客策略》 課時(shí)：12H
《基金營(yíng)銷技巧與基金養(yǎng)客策略》——講師：陳方暉課程簡(jiǎn)介：商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來(lái)越顯得重要，銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品為個(gè)人或家庭，提供了理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而，對(duì)于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對(duì)的客戶以及客戶的需求，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等基本面及相應(yīng)的營(yíng)銷技巧，許多銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)此都所知不多。不知道如何定位客戶的群體分類、不知道如何發(fā)掘客戶的需求、不知道如...
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《國(guó)有行對(duì)公轉(zhuǎn)型》 課時(shí)：6H
《國(guó)有行對(duì)公轉(zhuǎn)型》——講師：陳方暉課程背景：日趨激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一，同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)逐步向客戶的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移，誰(shuí)擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰(shuí)便能擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)而能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利旗幟。對(duì)公客戶經(jīng)理在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著極其重要的角色?！秶?guó)有行對(duì)公轉(zhuǎn)型》陳方暉老師課程將徹底...
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《后疫情時(shí)代—如何通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)線上營(yíng)銷推動(dòng)郵儲(chǔ)金融業(yè)務(wù)發(fā)展》線上課——講師：陳方暉課程背景：在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，商業(yè)銀行的營(yíng)銷模式正在發(fā)生劇烈的轉(zhuǎn)變。銀行的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式先進(jìn)性和多樣性不足，因此拓寬營(yíng)銷渠道、創(chuàng)新客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷績(jī)效勢(shì)在必行。和其他營(yíng)銷平臺(tái)不同，電話營(yíng)銷以其成本低、效率高使其成為銀行重要的營(yíng)銷渠道之一，并且利潤(rùn)效益呈現(xiàn)喜人現(xiàn)象。但是，有...
