課程體系
《基于心理學(xué)的溝通技巧與藝術(shù)》課程簡介一、課程目標(biāo)我們將50—80的工作時間用在了溝通上面。我們開會、會見、拜訪、談判、座談、面試、打電話、發(fā)傳真、通知、文件、批評、表揚、輔導(dǎo)等等，都是在溝通。本課程針對企業(yè)員工特別是管理人員在溝通中存在的問題，深入淺出地從心理學(xué)角度分析了溝通的基本內(nèi)涵與技巧，并通過大量的課堂練習(xí)，讓學(xué)員從心理的角度人重新建構(gòu)溝通的模式，以...
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《班組長“四會”綜合能力提升訓(xùn)練》（兩天） 課時：12H
班組長“四會”綜合能力提升訓(xùn)練課程大綱一、時間安排：時間培訓(xùn)課程課程模塊/內(nèi)容時長（天）第一天上午班組長“四會”綜合能力提升《始于足下：工作任務(wù)的規(guī)劃與執(zhí)行》1天下午《成竹在胸：工作文件的結(jié)構(gòu)化寫作》第二天上午班組長“四會”綜合能力提升《促進(jìn)共識：團(tuán)隊內(nèi)外部的建設(shè)性溝通》1天下午《凝心聚力：成為有領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊管理者》二、課程大綱：學(xué)習(xí)收益：1.深刻理解班組長...
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《個人知識管理與高效學(xué)習(xí)》 課時：18H
《個人知識管理與高效學(xué)習(xí)》---知識型員工成長密碼課程大綱我們大部分的時間都在處理信息和知識：開會、打電話、溝通、查資料、寫方案等，當(dāng)我們身處信息時代，面對大量的知識，如何高效學(xué)習(xí)并進(jìn)行有效管理就成了當(dāng)務(wù)之急的事。不管是做企業(yè)員工還是管理者，我們競爭力的來源很大程度來自于我們處理信息和知識的能力。所以，本課程的主旨是幫助員工提升知識管理和高效學(xué)習(xí)的能力。一、...
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《頂層語言設(shè)計—心理講師高級研修班》 課時：18H
頂層語言設(shè)計—心理講師高級研修班課程背景：“語言是一個人內(nèi)心力量的統(tǒng)帥！”人與人之間一對一交流需要有藝術(shù)，一對多地去演說或講課，更需要技巧和設(shè)計。很多人說：“哎，我不太會說話”、“我經(jīng)常說錯話”、“哦，我不喜歡上臺，緊張！”，其實每個人都有說話的潛能和欲望，只是在成長的路上缺乏一些技巧的訓(xùn)練和方法?！俄攲诱Z言設(shè)計—心理講師高級研修班》就是建立在心理學(xué)的基礎(chǔ)之...
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《打造高績效團(tuán)隊》 課時：12H
《打造高績效團(tuán)隊》課程簡介一、課程大綱一、什么是團(tuán)隊？※金剛石團(tuán)隊和石墨團(tuán)隊的區(qū)別※西天取經(jīng)的小分隊特點※三國四人組二、高績效團(tuán)隊之----團(tuán)隊建設(shè)※團(tuán)隊建設(shè)的重要性※團(tuán)隊的七大特征※團(tuán)隊的管理誤區(qū)※團(tuán)隊管理的關(guān)鍵要素三、高績效團(tuán)隊發(fā)展的四個階段※團(tuán)隊發(fā)展四個階段的類型和劃分※團(tuán)隊發(fā)展每個階段的執(zhí)行任務(wù)和要求※團(tuán)隊執(zhí)行力分階段體驗和訓(xùn)練四、高績效團(tuán)隊之——人...
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《Fish(魚)的哲學(xué)：快樂工作，幸福成長》 課時：12H
Fish(魚)的哲學(xué)：快樂工作，幸福成長----打造高績效團(tuán)隊的秘訣課程大綱一、課程背景《Fish(魚)的哲學(xué)：快樂工作，幸福成長》是拓展員工觀念，幫員工建立和打造出過硬的工作心態(tài)和心理素質(zhì)，在遇到困難和挑戰(zhàn)時，能保持積極、樂觀、平和、愉快的心態(tài)，從而實現(xiàn)企業(yè)組織的目標(biāo)。拿破侖曾說：“一支軍隊?wèi)?zhàn)斗力80是由士氣決定的?！倍鞓饭ぷ餍腋３砷L正是為提高員工的士氣...
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《TTT職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營》 課時：18H
《TTT職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營》課程簡介課程簡介：TTT是TraintheTrainer的縮寫，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師，是一門以提升培訓(xùn)師職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練課程，是業(yè)余講師邁向職業(yè)培訓(xùn)師道路的必修課，是企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)師隊伍必修的課程，是注重實戰(zhàn)實操，以訓(xùn)練為主的課程。一、課程目標(biāo)1、學(xué)習(xí)專業(yè)化的培訓(xùn)課程的設(shè)計技巧,能夠把知識系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)課程2、運用專業(yè)的授課技...
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《“五心”領(lǐng)導(dǎo)力與心理魔方》---管理領(lǐng)域的心理博弈密碼一、課程背景自從心理學(xué)誕生以來，人們就沒有停止過心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索，特別是近代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。21世紀(jì)企業(yè)間最大的競爭又是人才的競爭，如何運用心理學(xué)的原理和方法提升人的管理技能，從而提升企業(yè)組織的管理水平，是每一個企業(yè)管理者必須面對的問題。自此，我們推出了《心理...
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《MTP中高階主管全方位管理技能提升訓(xùn)練》 課時：18H
《MTP中高階主管全方位管理技能提升訓(xùn)練》課程簡介一、課程目標(biāo)1、了解組織經(jīng)營的原則與管理的基準(zhǔn)，認(rèn)識管理者的職責(zé)和角色，建立系統(tǒng)性的管理思維；2、透過管理循環(huán)（計劃---控制---協(xié)調(diào)），提升對工作的管理能力；3、學(xué)習(xí)激發(fā)部屬問題意識與主動創(chuàng)造的能力，對組織流程、職務(wù)分配與工作方法提出改善；4、建立培育部屬的概念與實踐，提升個人與團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力；5.了解人...
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《TWI--現(xiàn)場主管技能提升訓(xùn)練》 課時：12H
《TWI—現(xiàn)場主管技能提升訓(xùn)練》課程簡介一、課程前言：在中國高速發(fā)展的環(huán)境下，如何快速提升一線生產(chǎn)主管的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問題。對管理者和監(jiān)督者的教育問題已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心和原動力。TWI是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計的成熟課程，至今仍被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用，日本Toyota公司總裁曾說，豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI；VSM的創(chuàng)始...
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《NLP溝通與心態(tài)管理》課程大綱主講老師：趙秀峰一、課程目標(biāo)溝通協(xié)調(diào)，是一個人獲得他人思想、感情、見解、價值觀的一種途徑，也是人與人之間交往的一座橋梁。掌握良好的溝通技巧，不僅可以使人們分享彼此的感情和知識，消除誤會、增進(jìn)了解；也可以讓群體中的個人，特別是領(lǐng)導(dǎo)者運用自己的權(quán)力、威信以及各種方法、技巧，使領(lǐng)導(dǎo)活動中的各種資源、各種關(guān)系、各種層次、各個環(huán)節(jié)、各個...
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【新變革時代下的零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與數(shù)字化賦能】—講師：陳方暉課程背景：?受到網(wǎng)絡(luò)銀行沖擊和運營成本高的影響，曾經(jīng)備受銀行追捧的物理網(wǎng)點的布局速度正在減緩是事實，但是當(dāng)前中國銀行業(yè)一個普遍的轉(zhuǎn)型方向就是零售轉(zhuǎn)型，某種意義上說，發(fā)展大零售業(yè)務(wù)離不開物理網(wǎng)點。沒有網(wǎng)點，或者網(wǎng)點太少、覆蓋率太低都不太好做零售銀行業(yè)務(wù)無論銀行網(wǎng)點是增加還是縮減，銀行都在加大對網(wǎng)點的智能化...
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【新形勢下零售銀行轉(zhuǎn)型與營銷渠道拓展新思路】—講師：陳方暉課程背景：?受到網(wǎng)絡(luò)銀行沖擊和運營成本高的影響，曾經(jīng)備受銀行追捧的物理網(wǎng)點的布局速度正在減緩是事實，但是當(dāng)前中國銀行業(yè)一個普遍的轉(zhuǎn)型方向就是零售轉(zhuǎn)型，某種意義上說，發(fā)展大零售業(yè)務(wù)離不開物理網(wǎng)點。沒有網(wǎng)點，或者網(wǎng)點太少、覆蓋率太低都不太好做零售銀行業(yè)務(wù)無論銀行網(wǎng)點是增加還是縮減，銀行都在加大對網(wǎng)點的智能...
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中高層對公業(yè)務(wù)產(chǎn)能運營管理策略課程背景一方面：管理經(jīng)營系列中針對分行、支行營銷部署和各項產(chǎn)品/業(yè)績指標(biāo)達(dá)成策略的具體研究和設(shè)計，是對最佳實施路徑的推演和規(guī)劃，這一過程稱之為經(jīng)營計劃；而人力計劃則是根據(jù)分行產(chǎn)品運營需要，支行營銷計劃而配置的任務(wù)量，崗位數(shù)，人員數(shù)，協(xié)同角色，激勵舉措，能力素質(zhì)培養(yǎng)等。如何運營好支行團(tuán)隊，發(fā)揮團(tuán)隊與任務(wù)，任務(wù)與績效，績效與團(tuán)隊的嚙...
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《整村授信》 課時：6H
《整村授信》——藍(lán)海營銷——講師：陳方暉【課程背景】為支持國家“振興鄉(xiāng)村，實現(xiàn)普惠金融”的發(fā)展政策，以行政村為單位進(jìn)行授信，及時滿足鄉(xiāng)村居民資金需求的“整村授信”金融服務(wù)模式在各地蓬勃發(fā)展，通過“整村授信”，銀行實現(xiàn)布局三農(nóng)信貸，打通普惠金融“最后一公里”金融扶貧計劃。銀行開展“整村授信”業(yè)務(wù)的原因分析：1.政府政策導(dǎo)向服務(wù)三農(nóng)，發(fā)展農(nóng)村普惠金融是當(dāng)前我國金...
