課程體系
優(yōu)秀物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位技能培訓課程背景當前，物業(yè)管理已成為城市管理體制改革中的一種主流管理模式，物業(yè)管理行業(yè)作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”既面對著發(fā)展空間十分巨大的機遇，又面對著科技進步和國際化市場的挑戰(zhàn)。面對這種局面的唯一出路，在于我們如何通過加速行業(yè)規(guī)范化、市場化和現(xiàn)代化建設步伐，盡快提高行業(yè)的整體水平，以適應經(jīng)濟建設高速發(fā)展的需要。對于一個物業(yè)管理企業(yè)乃至一個城市
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新形勢下物業(yè)管理項目招投標風險及風險防范、招投標策略與技巧、物業(yè)管理方案的編制和物業(yè)服務費用測算培訓【課程背景】國務院日前印發(fā)《關于第三批取消中央指定地方實施行政許可事項的決定》（以下簡稱《決定》），物業(yè)服務企業(yè)二級及二級以下資質認定被取消，審批取消后住建部將研究制定物業(yè)服務標準規(guī)范，通過建立黑名單制度加強事中事后監(jiān)管?！稕Q定》在公布取消事項的同時，公布了取
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物業(yè)管理風險評估與防范 課時：12H
物業(yè)管理風險評估與防范課程背景目前，物業(yè)管理行業(yè)迎來了它的黃金期，同時也到了高風險期，物業(yè)管理行業(yè)已從最初的無風險期步入高風險期。僅以深圳為例，深圳每年丟車1700輛，價值10億元，損失多由物業(yè)公司承擔。物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主提供的服務產(chǎn)品，如何讓進行風險運作評估和防范，當推出新的服務產(chǎn)品和提供現(xiàn)有服務產(chǎn)品時，如何制定寧防一萬，不出萬一的預防措施，而不是出現(xiàn)了問
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物業(yè)公司品牌建設 課時：12H
物業(yè)公司品牌建設課程背景品牌是企業(yè)或產(chǎn)品個性化的字號，其無論是對企業(yè)還是消費者來說，都是重要的。在當今國際國內市場競爭日趨激烈的情況下，品牌作為企業(yè)最重要的資源之一，可以在眾多競爭者中脫穎而出，極大地降低營銷成本，使企業(yè)在爭奪市場中占據(jù)有利地位，奪得更大市場份額，獲取超額利潤，促進企業(yè)成長。對消費者來說，在商品同質化嚴重的市場環(huán)境下，已經(jīng)沒有過多的時間花在產(chǎn)
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物業(yè)項目品質管控 課時：12H
物業(yè)項目品質管控課程背景今天，在移動互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，媒體信息傳播的轉變帶來了商業(yè)競爭環(huán)境的巨變，所有的媒體信息都可以轉為電子數(shù)據(jù)，免費在全球范圍內傳播。這種巨變的結果是，提供出類拔萃的產(chǎn)品成為企業(yè)成功的關鍵，產(chǎn)品甚至比掌控信息、壟斷渠道和強力營銷更為重要。物業(yè)服務行業(yè)也是如此，服務品質的重要性已經(jīng)得到普遍認可，通過有效的品質管控體系來保持服務品質的一貫性，
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金瑩：玩轉微課——企業(yè)微課設計與開發(fā) 課時：12H
金瑩：玩轉微課——企業(yè)微課設計與開發(fā)課程分類：綜合管理培訓類????課程天數(shù)：2天課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)時代的大變革背景下，企業(yè)和員工的學習需求也變得更加時效化和碎片化。在學習與發(fā)展領域，因互聯(lián)網(wǎng)技術的革新而催生出來的各種學習思潮和學習方式日新月異，“微課”就是伴隨而生的一種新型課程表現(xiàn)形式。它短小精悍，又雋永凝練，便于快速生成，廣泛使用，靈活學習，高效轉化，滿
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金瑩：邏輯思考力——職場人士的必備思維武器 課時：12H
金瑩：邏輯思考力——職場人士的必備思維武器課程分類：綜合管理培訓類????課程天數(shù)：2天課程背景：在職場中，我們都希望在思考.溝通交流.管理下屬和解決問題時，能夠重點突出.思路清晰.層次分明?！跋肭宄f明白，知道說什么，怎么說”，是每個職場人士都希望達到的境界。那么，我們該通過什么方式來獲得這種能力呢？邏輯思考力就是一種能清晰展現(xiàn)邏輯思路的有效方法，它能有
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金瑩：捷思妙想——思維導圖的職場應用 課時：12H
金瑩：捷思妙想——思維導圖的職場應用課程分類：綜合管理培訓類????課程天數(shù)：2天課程背景：思維導圖被譽為21世紀全球性的思維工具，在全世界，成功幫助超過6億人改變工作和生活！一個簡單的.能夠幫助組織和個人迅速提高績效的思維工具.管理工具！思維導圖工具可以幫助我們訓練大腦，不僅可以強化發(fā)散性思維讓我們更具創(chuàng)造力），還可以培養(yǎng)歸納性思維使我們的思維更具條理性）
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金瑩：你用電，我用心——讓客戶更滿意的服務 課時：12H
金瑩：你用電，我用心——讓客戶更滿意的服務課程分類：綜合管理培訓類????課程天數(shù)：2天課程背景：在當前市場競爭日趨激烈的形勢下，如何搞好電力優(yōu)質服務是供電企業(yè)面臨的重要課題。那么究竟怎樣才能做好電力優(yōu)質服務呢？在新的形勢下，服務是“生存之基，發(fā)展之本，效益之源”的理念已成為電力所屬各企業(yè)的共識。營業(yè)廳、95598、抄表收費既是體現(xiàn)優(yōu)質服務水平的重要窗口，也
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金瑩：愛上課程TTT系列 之培訓師綜合能力訓練 課時：18H
金瑩：愛上課程TTT系列之培訓師綜合能力訓練課程分類：綜合管理培訓類????課程天數(shù)：3天課程背景：在競爭激烈的現(xiàn)代市場環(huán)境中，為了實現(xiàn)企業(yè)人才能力的不斷提升，并有效轉化成企業(yè)績效，越來越多的企業(yè)開始意識到：企業(yè)培訓工作不能僅僅依賴專業(yè)的培訓公司，還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)內部培訓師隊伍，讓這些了解企業(yè).在崗位中發(fā)揮出卓越績效的人才走向三尺講臺，培養(yǎng)發(fā)展員工，
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沙漠掘金-內訓 課時：12H
參加培訓的學員6-10人一組，角色分工（隊長、沙漠騎士、沙漠騎士助理、財務官、談判官、記錄官等）、后以活著回來并挖掘大價值的金子為終評比指標。《沙漠掘金》課程是對團隊運作時可能出現(xiàn)的合作、激勵、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲課程。透過游戲的體驗引導，發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性；發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊
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講成本預算與管控沙盤模擬準備一．成本預算與管控沙盤盤面介紹二．成本預算與管控沙盤游戲規(guī)則的解讀三．成本預算與管控沙盤模擬經(jīng)營團隊組建四．成本預算與管控沙盤模擬運營引導推演第二講成本預算與管控沙盤模擬推演實戰(zhàn)模擬企業(yè)運營管理，在以生產(chǎn)制造業(yè)為模型的實體沙盤（非電子在線沙盤）上進行推演，更貼近真實企業(yè)。一．模擬企業(yè)經(jīng)營年各模擬公司根據(jù)市場環(huán)境自主經(jīng)營，編寫年財務
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企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬實戰(zhàn) 課時：12H
天上午：一、企業(yè)經(jīng)營決策管理沙盤實戰(zhàn)課程簡介二、模擬經(jīng)營決策沙盤企業(yè)組建及角色分配三、模擬沙盤實戰(zhàn)規(guī)則介紹四、模擬沙盤實戰(zhàn)試運營（講師帶領、熟悉規(guī)則）○規(guī)則疑問解答天下午：一、模擬年運營●知識點介紹1.企業(yè)經(jīng)營的本質；2.企業(yè)資產(chǎn)與負債和權益的結構及組成；3.企業(yè)利潤的來源；4.競爭定位。○腦力激蕩1.如何增加企業(yè)的利潤？2.各模擬運營企業(yè)的市場定位分析？（
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日期時間內容日上午08:00-08:15簽到08:15-08:30開場：領導致辭/培訓基本情況介紹等08:30-09:30引言、企業(yè)全面經(jīng)營管理模擬沙盤規(guī)則介紹09:30-10:30企業(yè)教學年業(yè)務模擬經(jīng)營（講師帶領學員模擬操作一年沙盤）10:30-12:00模擬企業(yè)年業(yè)務經(jīng)營:感性經(jīng)營時代講師結合經(jīng)營數(shù)據(jù)點評：企業(yè)經(jīng)營本質；企業(yè)如何盈利；企業(yè)利潤增加的“關鍵
