魔鬼訓(xùn)練營

“魔鬼訓(xùn)練營”名稱的解釋：驅(qū)走人們心理的一切障礙，消除人性不合作的思想，比如：“懶惰、嫉妒、悲觀、恐懼”等都稱之為魔鬼心理，而魔鬼訓(xùn)練營就是專門突破人性的所有缺點，幫助企業(yè)打造一批完美的精英團(tuán)隊，提高企業(yè)團(tuán)隊凝聚力、執(zhí)行力、溝通力等。幫助個人擁有健康、快樂、幸福的人生。“魔鬼訓(xùn)練營”早起源于古羅馬的“斯巴達(dá)克訓(xùn)練”，風(fēng)行于歐美。二戰(zhàn)后在歐美和日本演變成課程。

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終端導(dǎo)購員銷售特訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)如何活化賣場，吸引顧客走近柜臺；如何察言觀色說出顧客愛聽的話；如何巧妙問話，探詢出顧客根本的需求；激發(fā)顧客想象力，給顧客創(chuàng)造一個非買不可的理由；如何正確處理顧客的異議；成交前的臨門一腳企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱賣場店面整體活化如何進(jìn)行招牌活化如何進(jìn)行店面入口活化奇妙的為顧客“設(shè)置”行走路線如何創(chuàng)造賣場的寬闊感POP廣告的三維布局個性化柜臺陳列模擬方案如

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超級服務(wù)技巧

講：服務(wù)意識為什么要有服務(wù)顧客的意識顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務(wù)關(guān)鍵因素顧客服務(wù)的等級第二講：看的技巧—如何觀察顧客實戰(zhàn)演練：察顏觀色目光注視觀察顧客的技巧第三講：看的技巧—預(yù)測顧客的需求顧客的五種需求人類需求的特點機會與需求的關(guān)系實戰(zhàn)演練：預(yù)測顧客的需求第四講：聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言

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