擅長領(lǐng)域：
職場心理課程體系
課程大綱講：管理心理學(xué)概述案例導(dǎo)入：一次“全勤獎(jiǎng)”制度實(shí)施帶來的思考一、管理心理學(xué)的研究對象與內(nèi)容研究對象：管理過程中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律。即人與人的關(guān)系?；蛘哒f研究管理者與被管理者相互作用過程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律。研究內(nèi)容：個(gè)體心理、群體心理和組織心理?！芾硇睦韺W(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系1．管理心理學(xué)與普通心理學(xué)2．管理心理學(xué)與工程心理學(xué)的關(guān)系3．管理心理學(xué)與...
講師：李東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《催收心理學(xué)及實(shí)戰(zhàn)》 課時(shí)：6H
《催收心理學(xué)與實(shí)戰(zhàn)》主講：宋咸陽老師課程背景：金融危機(jī)近15年，催收這個(gè)產(chǎn)業(yè)逐步浮出水面，得到了蓬勃的發(fā)展，由最初幾家港臺(tái)企業(yè)把持的內(nèi)地催收市場現(xiàn)已遍地開花。因市場做大（難度亦大），市場原有的高利潤格局已變成競爭激烈的戰(zhàn)場。部分企業(yè)為了博取高額利潤，擴(kuò)大市場份額，不惜鋌而走險(xiǎn)觸發(fā)監(jiān)管紅線，社會(huì)問題頻出。究其原因是企業(yè)在快速發(fā)展中，沒能形成正確的催收理念及催收...
