商務(wù)談判課程體系
單元正確認(rèn)識談判一、什么是談判1.談判的核心要義是什么2.如何判斷什么是一次成功的談判二、談判的六個階段三、談判的五項原則四、談判的四個種類第二單元談判就是一場心理大戰(zhàn)一、談判的需要和動機二、談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進程與結(jié)果的三、談判者的心理特征都有哪些?如何在談判中識別和應(yīng)用四、為什么會有談判的心理挫折?如何來應(yīng)對第三單元談判的武器就是語言一、談
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單元正確認(rèn)識談判一、什么是談判1.談判的核心要義是什么2.如何判斷什么是一次成功的談判二、談判的六個階段三、談判的五項原則四、談判的四個種類第二單元談判就是一場心理大戰(zhàn)一、談判的需要和動機二、談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進程與結(jié)果的三、談判者的心理特征都有哪些?如何在談判中識別和應(yīng)用四、為什么會有談判的心理挫折?如何來應(yīng)對第三單元談判的武器就是語言一、談
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講、談判實現(xiàn)持續(xù)營銷一、老客戶流失是銷售人員心頭永遠(yuǎn)的痛二、客戶流失的根本原因挖掘三、談判尚未開始,客戶關(guān)系就已經(jīng)開始四、大客戶關(guān)系模型——與客戶建立長期密切關(guān)系的捷徑第二講、商務(wù)談判的原則一、談判的三大誤區(qū)和三大任務(wù)1.成功談判的標(biāo)準(zhǔn)2.價格絕非大障礙3.談判風(fēng)格測試二、談判高手應(yīng)具備的能力和素質(zhì)要求1.快速提高談判能力的捷徑2.談判的五階段及常犯錯誤第三
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單元正確認(rèn)識談判一、什么是談判1.談判的核心要義是什么2.如何判斷什么是一次成功的談判二、談判的六個階段三、談判的五項原則四、談判的四個種類第二單元談判就是一場心理大戰(zhàn)一、談判的需要和動機二、談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進程與結(jié)果的三、談判者的心理特征都有哪些?如何在談判中識別和應(yīng)用四、為什么會有談判的心理挫折?如何來應(yīng)對第三單元談判的武器就是語言一、談
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雙贏商務(wù)談判技巧-1天 課時:6H
作為一名在職的工作人員,你如何思考下述四個問題:1.作為學(xué)校與研究機構(gòu)的專家,他們的研究成果需要的是智商;而每天接觸不同用戶,解決各種問題的銷售同仁,我們的銷售業(yè)績更需要的是情商,理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運用,誰更重要?2.醫(yī)生對病人的治療,先診斷再治療,其中的診斷至關(guān)重要;銷售對不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個階段,我們要掌握的是解決具體問題的
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作為一名在職的工作人員,你如何思考下述四個問題:1.作為學(xué)校與研究機構(gòu)的專家,他們的研究成果需要的是智商;而每天接觸不同用戶,解決各種問題的銷售同仁,我們的銷售業(yè)績更需要的是情商,理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運用,誰更重要?2.醫(yī)生對病人的治療,先診斷再治療,其中的診斷至關(guān)重要;銷售對不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個階段,我們要掌握的是解決具體問題的
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作為一名在職的工作人員,你如何思考下述四個問題:1.作為學(xué)校與研究機構(gòu)的專家,他們的研究成果需要的是智商;而每天接觸不同用戶,解決各種問題的銷售同仁,我們的銷售業(yè)績更需要的是情商,理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運用,誰更重要?2.醫(yī)生對病人的治療,先診斷再治療,其中的診斷至關(guān)重要;銷售對不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個階段,我們要掌握的是解決具體問題的
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雙贏商務(wù)談判技巧-2天 課時:12H
作為一名在職的工作人員,你如何思考下述四個問題:1.作為學(xué)校與研究機構(gòu)的專家,他們的研究成果需要的是智商;而每天接觸不同用戶,解決各種問題的銷售同仁,我們的銷售業(yè)績更需要的是情商,理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運用,誰更重要?2.醫(yī)生對病人的治療,先診斷再治療,其中的診斷至關(guān)重要;銷售對不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個階段,我們要掌握的是解決具體問題的
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渠道開發(fā)與雙贏商務(wù)談判技巧-2天 課時:12H
跨越傳統(tǒng)-咨詢式營銷管理培訓(xùn)系列之渠道開發(fā)管理及雙贏商務(wù)談判技巧作為一名在職的工作人員,你如何思考下述四個問題:1.作為學(xué)校與研究機構(gòu)的專家,他們的研究成果需要的是智商;而每天接觸不同用戶,解決各種問題的銷售同仁,我們的銷售業(yè)績更需要的是情商,理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運用,誰更重要?2.醫(yī)生對病人的治療,先診斷再治療,其中的診斷至關(guān)重要;銷售對不同客戶的開
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前言,思考一些基本的問題1.除了價格,我們與對手的差異,還有哪些?2.在這些區(qū)別與不同之中,我們有哪些特點與優(yōu)勢3.我們?nèi)绾卫眠@些特點與優(yōu)勢打擊對手,贏得客戶?4.在客戶與市場開發(fā)過程中,大的的障礙時什么★案例討論:美國通用電氣公司家電事業(yè)部在中國市場的開拓一、渠道建設(shè)與管理中的常見問題:?市場競爭激烈,經(jīng)銷商沒有忠誠度;?經(jīng)銷商區(qū)域間的“竄貨”造成價格管
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前言,思考一些基本的問題1.除了價格,我們與對手的差異,還有哪些?2.在這些區(qū)別與不同之中,我們有哪些特點與優(yōu)勢3.我們?nèi)绾卫眠@些特點與優(yōu)勢打擊對手,贏得客戶?4.在客戶與市場開發(fā)過程中,大的的障礙時什么★案例討論:美國通用電氣公司家電事業(yè)部在中國市場的開拓單元:項目及大客戶的開發(fā)前言:大客戶的不同類型及其不同貢獻:一、大客戶的定義以及核心開發(fā)策略:1.合
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講前言1.優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)2.成功高手的三個要素3.成功的法則4.成功的心態(tài)5.溝通的技巧(聽說)6.雙贏談判金三角第二講談判的準(zhǔn)備階段(一)1.商務(wù)談判的基本原則2.商務(wù)談判的主要內(nèi)容3.如何確定談判的目標(biāo)4.怎樣評估談判對手5.如何收集競爭對手的情報第三講談判的準(zhǔn)備階段(二)1.談判對象,時空,方案,底線的選擇2.談判中的角色以及策略的制定3.怎樣擬訂
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講前言1.優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)2.成功高手的三個要素3.成功的法則4.成功的心態(tài)5.溝通的技巧(聽說)6.雙贏談判金三角第二講談判的準(zhǔn)備階段(一)1.商務(wù)談判的基本原則2.商務(wù)談判的主要內(nèi)容3.如何確定談判的目標(biāo)4.怎樣評估談判對手5.如何收集競爭對手的情報第三講談判的準(zhǔn)備階段(二)1.談判對象,時空,方案,底線的選擇2.談判中的角色以及策略的制定3.怎樣擬訂