營銷管理課程體系
《網(wǎng)點精細化營銷管理的“五個善于”》 課時:48H
網(wǎng)點精細化營銷管理的“五個善于”一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、...
講師:王恪咨詢電話:010-82593357下載需求表
《大堂經(jīng)理服務營銷管理務實》 課時:48H
大堂經(jīng)理服務營銷管理務實一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民...
講師:王恪咨詢電話:010-82593357下載需求表
《品牌戰(zhàn)略與營銷管理》主講:崔自三第一部分:品牌規(guī)劃與管理一、品牌的概念1、什么是品牌?2、品牌的價值3、品牌的內涵二、品牌的特征1、品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)2、品牌具有一定的個性3、品牌具有排它專有性。4、品牌是以消費者為中心的5、品牌是企業(yè)競爭的一種重要工具三、品牌的種類1、制造商品牌和中間商品牌2、區(qū)域品牌,國內品牌,國際品牌3、短期品牌,長期品牌,時...
講師:崔自三咨詢電話:010-82593357下載需求表
課題序號培訓課題培訓課綱1大堂經(jīng)理隊伍建設四個步驟詳解1.選撥流程2.培訓內容3.督導方法4.考核機制2銀行標準化服務禮儀演練1.標準著裝2.儀容儀表3.行為舉止4.儀態(tài)禮儀3大堂經(jīng)理角色認知1.大堂經(jīng)理四大職責解析:廳堂服務、業(yè)務處理、接觸營銷、客戶維護2.大堂經(jīng)理工作規(guī)范:(1)網(wǎng)點服務管理細節(jié)要求(2)禮儀規(guī)范要求(3)識別引導流程(4)廳堂動線管理(...
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部分:品牌規(guī)劃與管理一、品牌的概念1、什么是品牌?2、品牌的價值3、品牌的內涵二、品牌的特征1、品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)2、品牌具有一定的個性3、品牌具有排它專有性。4、品牌是以消費者為中心的5、品牌是企業(yè)競爭的一種重要工具三、品牌的種類1、制造商品牌和中間商品牌2、區(qū)域品牌,國內品牌,國際品牌3、短期品牌,長期品牌,時代品牌案例:某家具企業(yè)的品牌規(guī)劃及其實...
講師:崔自三咨詢電話:010-82593357下載需求表
章營銷管理人員必須靈活運用的基礎管理理念一、人本管理二、全員營銷管理三、快魚吃慢魚四、學習型組織五、80/20效率法則六、企業(yè)文化管理第二章營銷管理人員必須靈活運用的基礎營銷理論一、4P理論與實踐1、產(chǎn)品(Product)產(chǎn)品是4P的核心和基礎產(chǎn)品概念產(chǎn)品質量(內在品質、外在品質、功能質量)產(chǎn)品創(chuàng)新2、價格(Price)價格是重要但不是唯一的競爭手段價格競爭...
講師:閆治民咨詢電話:010-82593357下載需求表
章終端營銷管理綜述一、終端的概念1、廣義概念2、狹義概念二、終端分類1.傳統(tǒng)終端2.現(xiàn)代終端3.虛擬終端三、終端市場營銷特征1.終端渠道的主導化2.終端需求的多元化3.市場競爭的激烈化4.顧客消費的品牌化5.營銷成本的趨高化6.營銷利潤率趨低化四、終端營銷管理的內容1.制定終端的業(yè)務發(fā)展策略與計劃2.質量型終端的選擇與開發(fā)3.終端品牌生動化與品類管理4.終端...
講師:閆治民咨詢電話:010-82593357下載需求表
章視覺營銷概述一、視覺營銷的威力1.人們所感受的外部信息有83是視覺傳達到人們心智的。2.視覺是人們接受外部信息的重要和主要的通道。二、視覺營銷產(chǎn)生的營銷環(huán)境1、顧客對產(chǎn)品和購物深層次的追求。2、傳統(tǒng)銷售方式的局限性3、國際品牌對視覺營銷的重視。三、視覺營銷的定義:視覺營銷就是視覺刺激的方式,達到銷售目的一種營銷方式。包括:陳列設計、賣場POP設計和店鋪設計...
講師:閆治民咨詢電話:010-82593357下載需求表
TPM課程介紹 課時:2H
TPM課程介紹【課程名稱】《TPM》【培訓對象】公司中高層、設備主管、車間主任、班組長、維保人員等【培訓背景】思路決定出路用過去的思維方式解決問題只能停留在過去的水平! 當今時代,您的企業(yè)是否面臨如下難題:“企業(yè)勞動力成本持續(xù)上升?”“原材料及成品庫存居高不下?”“趕工加班已經(jīng)成為家常便飯?”“過程質量不穩(wěn)定,波動很大?”……面對以上問題,越來越多的企業(yè)將...
講師:丁霖咨詢電話:010-82593357下載需求表
前言終端店鋪四項收入講做好手機門店運營管理l對外強勢的經(jīng)營戰(zhàn)略l對內的因應對策l制作經(jīng)營方針時的基本原則l掌握營運利益五大重點l手機門店經(jīng)營應做哪些計劃l手機門店經(jīng)營的整體做法l五活動目標l如何提升毛利率--五方法l如何用數(shù)據(jù)分析提升業(yè)績第二講做好門店終端形象建設與維護(一)規(guī)范化銷售服務l關鍵觀念:降低個性靈活型,關注共性統(tǒng)一性l規(guī)范化的目的l規(guī)范化的內容...
講師:郜杰咨詢電話:010-82593357下載需求表
終端店鋪四項收入講良好的形象禮儀贏在起點l個人外在的形象就是公司的形象l優(yōu)質的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走l掌握接近客戶的時機l店員等待銷售的注意事項第二講手機門店實戰(zhàn)銷售話術l新顧客五項開場技巧l老顧客開場技巧l如何處理顧客反對問題語言模板l詢問顧客需求的六種方法l如何引導顧客購買產(chǎn)品七種方法l如何處理顧客價格異議語言模板(抹零頭...