營銷管理課程體系
前言：很多時候，我們不能做好，是因為我們沒有真的明白我們的“角色“，如何從“左右為難—同事和顧客都埋怨”轉(zhuǎn)向“左右逢源—同事與顧客都喜歡”呢？一、贏在大堂——網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在大堂中的角色1．銀行的形象窗口大使2．顧客的免費專業(yè)顧問3．工作的方法有2種4．心態(tài)的轉(zhuǎn)折——從“受氣包“向“享受的提供者”二、贏在大堂——大堂中的客戶接觸點管理A：網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的現(xiàn)場管理點1...
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一、新時期市場特征與轉(zhuǎn)變ü行業(yè)的新變化——三國鼎立時代，全業(yè)務(wù)運營ü全業(yè)務(wù)時代運營商的競爭格局ü2G與3G業(yè)務(wù)的差別ü運營商語音時代的結(jié)束ü電信業(yè)務(wù)生命周期了解和發(fā)展階段ü流量經(jīng)營的由來、基礎(chǔ)、關(guān)鍵和核心ü運營商的優(yōu)劣勢分析ü電信的優(yōu)勢ü圈營銷的概念ü什么是賣場化營業(yè)廳ü案例：香港營業(yè)廳的啟示ü案例：運營商體驗營銷實例ü賣場化營業(yè)廳的特點ü什么是體驗營銷？ü...
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《營銷突破--高效能營銷體系的搭建》(營銷管理者) 課時：12H
高效能營銷體系的搭建(2天12小時)課程大綱一、營銷團(tuán)隊的績效分析與診斷卓越團(tuán)隊的三大大核心要素案例：華為與阿里的團(tuán)隊價值觀分析高效銷售團(tuán)隊的9個特征如何構(gòu)建團(tuán)隊合作文化是什么決定組織的績效案例：卡馬喬與國家足球隊領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊績效的第一責(zé)任人組織能力的三大要素團(tuán)隊績效差異的分析診斷方法組織的績效模型帶團(tuán)隊的四部曲帶人心（凝聚力）帶狀態(tài)（動力與心態(tài)）帶成長（技...
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銷售目標(biāo)的過程管理與高效執(zhí)行(2天12小時)【學(xué)習(xí)對象】本課程適用于公司營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管和商務(wù)內(nèi)勤等公司銷售管理人員，也適用于企業(yè)其他有志于成為銷售團(tuán)隊管理者的一線員工?！緦W(xué)員收獲】本課程是專門為企業(yè)營銷管理者定制的營銷團(tuán)隊目標(biāo)管理和過程執(zhí)行的訓(xùn)練課程，通過兩天的分享讓營銷管理人員學(xué)會營銷系統(tǒng)的目標(biāo)管理體系，B2B銷售過程管理和計劃管理...
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《打造高績效的狼性銷售團(tuán)隊》（營銷管理者） 課時：12H
打造高績效的狼性銷售團(tuán)隊（2天12時）【學(xué)習(xí)對象】本課程適用于公司營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管和商務(wù)內(nèi)勤等公司銷售管理人員，也適用于企業(yè)其他有志于成為銷售團(tuán)隊管理者的一線員工。【學(xué)員收獲】如何打造一支高效有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊是企業(yè)管理層最關(guān)心的問題之一，優(yōu)秀的銷售人才不好招，新人成長不起來，明星銷售員工的激情與動力不斷下降，老人不愿帶新人，銷售團(tuán)隊目...
