擅長領(lǐng)域：
管理技能課程體系
一、對崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位(1.5h) 1.老板為什么要設(shè)中層 2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命 3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志 實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析 二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整 2.工作流程（制定、改進(jìn)） 3.員工素質(zhì)（知識、技能、工作方法）全面提升 4.客戶需求調(diào)查分析
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《中基層干部管理技能提升訓(xùn)練》 課時：12H
【培訓(xùn)提綱】講現(xiàn)代管理“心”思維1.管理者與被管理者的角色變化2.現(xiàn)代管理思維的“心”演變3.管理者角色轉(zhuǎn)變與思維更新-專業(yè)-管理-領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)換-管理技能結(jié)構(gòu)的新變化-專業(yè)帶頭人-管理能手第二講管理干部角色認(rèn)知與定位1.管理者的必備能量解析-管好自己-做好事情-帶好團(tuán)隊(duì)2.管理者在企業(yè)中應(yīng)扮演的八個角色3.管理者的五維定位4.管理者的角色功能與目標(biāo)第三講管理干
