擅長領(lǐng)域：
客戶服務課程體系
《金牌客戶服務技能訓練》 課時：12H
金牌客戶服務技能訓練課程背景：銷售走到頂點，服務將超過銷售，銷售僅是把客戶拿下，而服務才能把客戶留下。真正的銷售是在客戶關(guān)系管理之后”，“銷售中有服務，服務中帶有柔性的銷售”當今的銷售已不再僅僅是給客戶產(chǎn)品，而是讓客戶滿意，提高客戶的滿意度，使得客戶有好的口碑.企業(yè)和產(chǎn)品有好的品牌，從而使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業(yè)銷售的真正水平，才是企業(yè)的...
