面試官心理探討
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6、按圖索驥(理想的圖和不規(guī)范的圖)
2000年11月,深圳某大公司由于開拓海外市場的需求,決意在北京、上海搞大型招聘會,耗資近10萬人民幣,結(jié)果,招聘小組回來報告,沒有招到一個合適人員,我感到十分詫異,問其招聘標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)時的作法,頓時大悟,請看他們的標(biāo)準(zhǔn)中的三條:(1)英文水平:流利地進(jìn)行書面和口頭交流;(2)工科背景,至少對通信技術(shù)較為精通;(3)有二年以上的相關(guān)產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗和對外工作或外貿(mào)經(jīng)驗。不說其他條件,僅以上三條,集于一身的人恐怕“罕見”。雖然,這個標(biāo)準(zhǔn)可能過于理想化,但更主要問題不在于此,而在于面試官,沒有考慮實際情況,而是忠實地按圖索驥。他們說:“標(biāo)準(zhǔn)是不能改變的,領(lǐng)導(dǎo)說過‘寧缺勿濫’。”我問他們,碰到一些比較優(yōu)秀的應(yīng)聘者沒有,他們說,有不少人在一個或幾個方面的確不錯,但比較全面的人幾乎沒碰到,一條“海外銷售”經(jīng)驗,就把百分之九十九的人員攔在外邊了,不過,這也沒辦法。這是一種成熟規(guī)范的按圖索驥,還有一種“不規(guī)范”的按圖索驥,那就是面試官根本不管職位要求,而是根據(jù)自己心中標(biāo)準(zhǔn)-甚至是想象或習(xí)慣進(jìn)行選擇。
我與一些高層管理人員談?wù)衅附?jīng)驗,未料到,都有一些怪論:
C某:千萬別招上海和北京人,上海人刁鉆,斤斤計較,北京人眼高手低,言過其實。
A某:離過婚的或家中父母有離婚史的人最好不考慮。
W某:我們的銷售人員不招從農(nóng)村出來的,不招專業(yè)技術(shù)人員,最好招體育系學(xué)生。
E某:人品要好,有學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神,善于思考,發(fā)展要平衡,35歲
Q某:白白胖胖的我不考慮,這種人常常養(yǎng)尊處優(yōu),吃不了苦,我發(fā)現(xiàn),幾乎每個面試官心中都有一張獨特的,以其個人價值觀和人生經(jīng)驗構(gòu)成的“圖”。
這些圖對一個面試官來說是十分有用的。“成熟”的按圖索驥,大多數(shù)是理想狀況,脫離實際,“不規(guī)范”的按圖索驥,則已使面試官的選擇標(biāo)準(zhǔn)步入歧途。
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