連鎖經(jīng)營(yíng)的十六大誤區(qū)

 作者：劉祖軻    280


　　許多連鎖企業(yè)追求在自己的連鎖終端向顧客提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù)，認(rèn)為這樣做吸引顧客，創(chuàng)立品牌，之所以有這樣的認(rèn)識(shí)就在于許多連鎖經(jīng)營(yíng)商對(duì)于自己的盈利模式不清楚。提供最好的產(chǎn)品或服務(wù)并不難，難點(diǎn)在于所有的連鎖終端都能提供這樣的產(chǎn)品或服務(wù)嗎？不管對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的操作要求和成本控制，還是對(duì)于物流配送的可行性，連鎖企業(yè)必須進(jìn)行全面的衡量判斷，不能想當(dāng)然。比如，麥當(dāng)勞漢堡肯定并不是世界上最好吃的漢堡，但是作為連鎖來說，麥當(dāng)勞依然是優(yōu)秀的?！?

　　誤區(qū)四：管理制度完善了，管理自然就到位了

　　許多連鎖企業(yè)會(huì)制定比較完善的管理制度，形成自己的連鎖管理體系，并通過發(fā)放各種各樣的管理手冊(cè)，希望通過手冊(cè)來加強(qiáng)對(duì)連鎖店的管理，認(rèn)為手冊(cè)完善了，管理也就到位了。-全球品牌網(wǎng)-這僅僅是起步階段，連鎖店有了手冊(cè)不見得就有了管理。一是有些東西并不是靠手冊(cè)來形成的，比如企業(yè)文化這個(gè)影響企業(yè)發(fā)展的核心因素；另外，管理執(zhí)行是存在許多企業(yè)的問題，就算相同的手冊(cè)在不同的人來操作可能會(huì)形成不同的結(jié)果；而且，手冊(cè)的固化需要不斷的強(qiáng)化培訓(xùn)和督導(dǎo)，日積月累才能逐漸形成大家的共識(shí)和操作依據(jù)。最后，在連鎖企業(yè)的發(fā)展壯大過程中，需要不斷的升級(jí)自己的管理體系。

　　誤區(qū)五：連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)一定要有專利產(chǎn)品

　　許多連鎖經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)一定要有專利，專利越多優(yōu)勢(shì)越大這樣才能保持競(jìng)爭(zhēng)力，控制加盟商。這種認(rèn)識(shí)在某種程度上就是誤解了連鎖產(chǎn)生的根本原因，連鎖的產(chǎn)生首先是基于優(yōu)秀盈利模式，優(yōu)秀的盈利模式除了包括優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)之外，更重要的是將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給顧客的這所有的過程管理，專利不是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的法寶，不易模仿的盈利模式是企業(yè)真正的核心優(yōu)勢(shì)。比如連鎖巨頭的沃爾瑪，本身并沒有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，但是其管理優(yōu)勢(shì)是許多國(guó)內(nèi)零售企業(yè)很難模仿的。
 連鎖經(jīng)營(yíng) 十六大 誤區(qū) 六大 十六 連鎖 經(jīng)營(yíng)

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