活出誠(chéng)信的生命狀態(tài)

很榮幸得到光頭王永的邀請(qǐng)，到這兒來(lái)又一位光頭，如果沒(méi)有燈，我們兩位可以把房間照亮。

今天我演講的題目是“好人好自己、壞人壞自己”。

聽到這兩場(chǎng)的主題演講中，吳健民大使講到，現(xiàn)在是一個(gè)浮躁的社會(huì)、價(jià)值紊亂。我用一個(gè)詞來(lái)進(jìn)一步的概括這種現(xiàn)象：整個(gè)的中國(guó)社會(huì)被深深的催眠了。我們極端的物質(zhì)文化，每個(gè)人都要在一個(gè)早晨馬上要富起來(lái)，如果富的稍微晚一點(diǎn)就是恥辱的。我們年年講誠(chéng)信、日日講誠(chéng)信，講來(lái)講去講去了癌癥村遍布中國(guó)的城鄉(xiāng)，講來(lái)講去講的沒(méi)有什么敢吃了。吳大使提出一個(gè)非常好的命題，就是在這樣氛圍的狀態(tài)下，我們?cè)趺慈ブ貥?gòu)、建構(gòu)中國(guó)文化。

剛才李成才導(dǎo)演做了非常好的演講，我們?cè)?jīng)是知禮的文化，我們能不能進(jìn)入一種知憂的文化。我把李成才導(dǎo)演的知憂的文化，用我的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)是你知道你的問(wèn)題嗎。我是農(nóng)村出生，牛虻在牛身上咬，牛主人不會(huì)讓你趕掉牛虻，因?yàn)榕ｒ翟谂Ｉ砩系臅r(shí)候，全身動(dòng)，一動(dòng)的過(guò)程中五臟六腑都在運(yùn)動(dòng)。李成才導(dǎo)演提出一個(gè)非常好的命題就是你想有創(chuàng)新嗎，你想有品牌嗎，你想做百年基業(yè)嗎，你能不能分分鐘的跟你的企業(yè)、跟你的問(wèn)題相處。這是我我理解的李成才導(dǎo)演給出的一個(gè)最大的價(jià)值。

　　在中國(guó)的企業(yè)是一種什么樣的生存狀態(tài)，你們都來(lái)自于企業(yè)，你們最清楚。我不認(rèn)為誠(chéng)信是一種范疇、是一種理念，是一種禮儀，而是一種生存的狀態(tài)。我們企業(yè)的生存狀態(tài)是什么樣？

去年年底我跟一位很大的中國(guó)企業(yè)家交流。他的企業(yè)管理代表了中國(guó)的管理水平。我說(shuō)，“別人看你的公司，管理第一流，你作為老板自己看你的公司，你認(rèn)為你的公司是木桶的話短板在哪里”。

這個(gè)老板沉思了一會(huì)兒說(shuō)，“我不是擔(dān)心我的企業(yè)哪一塊板長(zhǎng)哪一塊板短，容量有限，我是擔(dān)心這個(gè)企業(yè)是不是有底”。

問(wèn)題嚴(yán)重了！企業(yè)沒(méi)有底？！我繼續(xù)問(wèn)：“那這個(gè)底是什么？”

他想了一下說(shuō)，這個(gè)底就是我的員工心不在，他的個(gè)人價(jià)值跟工作是兩張皮，我怎么去信他們！員工、團(tuán)隊(duì)心不在。

我?guī)е瑯拥膯?wèn)題，今年年初見了海底勞的創(chuàng)始人張勇，跟他兩三個(gè)小時(shí)的對(duì)話之后我問(wèn)他，“張總，你的海底撈地球人都學(xué)不會(huì)了，你作為老板創(chuàng)始人，你自己認(rèn)為你的公司的短板在哪里？”張勇想了一下說(shuō)，“我的短板就是員工不知道為什么活”。

我說(shuō)，你海底撈每個(gè)人的服務(wù)都挺好。

他說(shuō)，王老師你不是專家，我是專家，我一進(jìn)去就能看到200號(hào)服務(wù)員只有一兩個(gè)服務(wù)到位。他們心不在呀。我不期望員工忠于我的價(jià)值，我希望他們忠于自己的價(jià)值。

這兩個(gè)可以說(shuō)代表中國(guó)企業(yè)管理的企業(yè)家，他們對(duì)企業(yè)、對(duì)中國(guó)企業(yè)的生存狀態(tài)的看法是，中國(guó)企業(yè)有點(diǎn)底漏的問(wèn)題。你們?cè)诠恼?，你們?cè)谡J(rèn)同，這也是我跟很多企業(yè)家交流，他們認(rèn)為這兩個(gè)企業(yè)家對(duì)中國(guó)企業(yè)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)到達(dá)了一定的高度，因?yàn)樗麄儾缓?jiǎn)單的是在追求規(guī)模，不是簡(jiǎn)單的追求技術(shù)，而是說(shuō)員工個(gè)人得生命價(jià)值。

你們?cè)诠恼?，你們認(rèn)為很好。我一開始認(rèn)為也很好。但我給第三位企業(yè)家一交流，他告訴我，王老師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這么回事。他感覺(jué)這兩個(gè)人說(shuō)的不對(duì)。為什么？他說(shuō)在中國(guó)這么一種價(jià)值混亂、社會(huì)浮躁的氛圍中，你把企業(yè)的業(yè)績(jī)僅僅的歸于團(tuán)隊(duì)和員工這是不公平的。他說(shuō)企業(yè)的老板、高管、領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于輸液瓶和身體的關(guān)系，輸液瓶必須跟身體有一定的高度，如果輸液瓶低于身體，會(huì)倒流出血會(huì)死人。放在企業(yè)會(huì)怎樣，員工心不在只是一個(gè)表現(xiàn)，他的背后是老板心在公司嗎？老板忙著移民，你還關(guān)心企業(yè)嗎，你老板的心不在企業(yè)身上，你怎么能讓員工把命交給企業(yè)。重塑中國(guó)文化，這不是政府機(jī)關(guān)、學(xué)?？梢园l(fā)動(dòng)，只有在座每一個(gè)企業(yè)家、每一個(gè)企業(yè)高官，你們有這個(gè)力量發(fā)動(dòng)這么一場(chǎng)文化重塑的運(yùn)動(dòng)。

　　怎么發(fā)動(dòng)，不是說(shuō)讓你們來(lái)講誠(chéng)信的范疇、理念、概念，而是要活出一種誠(chéng)信的生命狀態(tài)來(lái)，生命狀態(tài)的一種傳承。今天吳大使說(shuō)，世界不理解中國(guó)，中國(guó)缺乏震撼人心的故事。我感覺(jué)，品牌中國(guó)做了一件好事，他在不斷的挖掘品牌人物。為了回應(yīng)吳大使的話，我想講三個(gè)普通人的故事。這三個(gè)故事我認(rèn)為可以說(shuō)體現(xiàn)了中國(guó)人的一種意識(shí)亮度。

中國(guó)人的文化意識(shí)亮度

李成才導(dǎo)演說(shuō)，給我出一個(gè)難題，讓我來(lái)說(shuō)講中國(guó)文化的傳承。其實(shí)吳大使講的跟李成才導(dǎo)演講的都對(duì)，但我有我的看法。我的看法是中國(guó)文化的傳承，是完全的兩個(gè)脈系，第一個(gè)脈息是官方的，所有的史記、歷史、文化書面的載體，就像吳大使說(shuō)的我們要搞這個(gè)、搞那個(gè)，書面印刷傳承下來(lái)的，從獨(dú)尊儒家的時(shí)候已經(jīng)開始，出現(xiàn)所有的東西要進(jìn)入一定的套套，中國(guó)文化已經(jīng)不是中國(guó)文化。中國(guó)文化的第二個(gè)脈系，幾千年來(lái)每一天、每一夜每一時(shí)副刻都沒(méi)有停息，這個(gè)脈系就是我們的工匠、木匠、鐵匠、農(nóng)民、工人、技術(shù)員、企業(yè)人，你們?cè)谀_踏實(shí)地接地氣走的時(shí)候就在傳承中華文明的一種文化，中國(guó)有所謂三十年爆炸性的成長(zhǎng)，這個(gè)脈系的傳承就和貢獻(xiàn)舉足輕重。

　　在這個(gè)脈系下我講三個(gè)故事。

第一個(gè)故事青啤的金志國(guó)。我跟金志國(guó)做一個(gè)交流。我說(shuō)，金總看著你特別的榮光，你最痛苦的事是什么？他說(shuō)我最痛苦的事是我是一出生最痛苦，我家條件不好被爸爸媽媽生在別人家的門洞里。兩歲有妹妹，三歲有弟弟，四歲一個(gè)小孩，當(dāng)時(shí)我們家里的窘?jīng)r我發(fā)了用狠，這個(gè)家庭的命運(yùn)要由我來(lái)改變，四歲的男孩發(fā)出這種狠。金志國(guó)開始往上走，在青啤一個(gè)小小的員工，青啤并購(gòu)西安漢斯啤酒兩年虧損要關(guān)，沒(méi)有人去，本來(lái)排不到金志國(guó)，金志國(guó)說(shuō)我去，三年可以不給我工資。金志國(guó)到了西安，半年之內(nèi)一手拿礦泉水，一手拿肉夾饃走遍198個(gè)縣所有的鎮(zhèn)，把地頭上、渠道上全部摸的門清，三年時(shí)間業(yè)績(jī)上來(lái)了。在這個(gè)時(shí)間中金志國(guó)發(fā)明了接地氣的話，“市場(chǎng)貼著地皮走”。這種戰(zhàn)略是從他四歲的小男孩發(fā)狠這個(gè)家庭的命運(yùn)在我，從那個(gè)原點(diǎn)開始的，這就是中國(guó)企業(yè)人的故事，這個(gè)故事能打動(dòng)你們嗎。這個(gè)故事能打動(dòng)你們，也能打動(dòng)地球人。

　　　第二個(gè)故事是我母親的故事。山東農(nóng)村很窮，母親大字不認(rèn)識(shí)一個(gè)，但她說(shuō)頭拱地也得改變自己孩子的命運(yùn)。母親的話很多，“車到山前必有路，出水才看兩腿泥”。我把這話跟奈斯比特講，他在《中國(guó)大趨勢(shì)》里，第一章就講我老娘的自由精神，第二章的標(biāo)題是：鄧小平讓全中國(guó)人出水才看兩腿泥。一個(gè)老太太、一個(gè)歷史反革命分子的婆娘語(yǔ)錄引出了偉人改革開放的經(jīng)典。母親還常說(shuō)，“做事要對(duì)得起良心，人敬我一尺，我敬你一丈”。“哪有這么多的順心事，你自己把它撥拉過(guò)來(lái)，頭拱地做好就是了”。從母親的話語(yǔ)中，我抽出六個(gè)字就是喜歡、專注、做好。這不就是我們五千年中國(guó)人，我們企業(yè)人的一個(gè)主旋律嗎。

　　第三個(gè)故事是共和國(guó)第一個(gè)肉身菩薩。我前不久剛?cè)ゾ湃A山，一個(gè)老總非要領(lǐng)我去看共和國(guó)第一個(gè)肉身菩薩，他說(shuō)我一直關(guān)注你的微博，你一定能喜歡他。我真喜歡上他了，老和尚85年，91歲圓寂。他活著的時(shí)候，大家只掛兩句話，“好人好自己、壞人壞自己”。第二句話是“空空空”。所以他能成為肉身菩薩。

好人好自己、壞人壞自己，中國(guó)文化所有的東西都在這里邊，我們做企業(yè)，相當(dāng)于有這么一個(gè)公共的平臺(tái)或者說(shuō)有這么一個(gè)公器。這個(gè)公器不斷的釋放外面的信息，你對(duì)外面的事怎樣，一個(gè)作用力出去了，反作用力一定回來(lái)，當(dāng)你這個(gè)公器對(duì)外釋放的都是惡劣的東西，這個(gè)公器周邊的環(huán)境就會(huì)緊張起來(lái)，你的生存環(huán)境會(huì)越來(lái)越難。別看一時(shí)上市，但肯定會(huì)有這個(gè)過(guò)程。當(dāng)你這個(gè)公器釋放的全是正向的，全是好的，全是利于他人的，作用力與反作用力更是相同，你的生存環(huán)境就會(huì)越來(lái)越寬裕，你的生長(zhǎng)就會(huì)越來(lái)越好。朱毛和，大興和尚，好人好自己、壞人壞自己。根據(jù)大興和尚這句話，我這幾天在思索，我思索出做企業(yè)無(wú)非就是這么一個(gè)縱橫坐標(biāo)。原點(diǎn)是從人出發(fā)，只從人出發(fā)，沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有錢、沒(méi)有其它，就是從人出發(fā)，從良知出發(fā)。

我看他的縱坐標(biāo)從客戶出發(fā)，一整套的品牌，要從客戶出發(fā)，這個(gè)緯度最好的是喬布斯，你們都看喬布斯傳，我解讀的喬布斯傳跟大家不一樣，19歲到印度訪問(wèn)的時(shí)候，頓悟了那一剎那，社會(huì)需要的不是錢和物質(zhì)，我要像愛迪生那樣發(fā)明電燈，這沒(méi)有多少的意義在里邊，但他所有的愛都在電燈里邊，我喬布斯不要追求絕對(duì)的物質(zhì)、絕對(duì)的靈性，但我要去追求創(chuàng)造這個(gè)奇妙的發(fā)明、奇妙的存在，這個(gè)妙成為貫穿他的營(yíng)銷一整套思路的原點(diǎn)，離開這個(gè)原點(diǎn)就沒(méi)有蘋果，這是縱軸，喬布斯做的最好。橫軸是從員工出發(fā)的一整套體制安排，這個(gè)從員工出發(fā)一整套的體制安排做的最好的，在國(guó)際上那是稻盛和夫。他說(shuō)我的公司只為員工，為員工的精神和物質(zhì)雙方面豐收。你想知道中國(guó)的公司誰(shuí)做的最好嗎？

　　我看他的縱坐標(biāo)從客戶出發(fā)，一整套的品牌，要從客戶出發(fā)，這個(gè)緯度最好的是喬布斯，你們都看喬布斯傳，我解讀的喬布斯傳跟大家不一樣，19歲到印度訪問(wèn)的時(shí)候，頓悟了那一剎那，社會(huì)需要的不是錢和物質(zhì)，我要像愛迪生那樣發(fā)明電燈，這沒(méi)有多少的意義在里邊，但他所有的愛都在電燈里邊，我喬布斯不要追求絕對(duì)的物質(zhì)、絕對(duì)的靈性，但我要去追求創(chuàng)造這個(gè)奇妙的發(fā)明、奇妙的存在，這個(gè)妙成為貫穿他的營(yíng)銷一整套思路的原點(diǎn)，離開這個(gè)原點(diǎn)就沒(méi)有蘋果，這是縱軸，喬布斯做的最好。橫軸是從員工出發(fā)的一整套體制安排，這個(gè)從員工出發(fā)一整套的體制安排做的最好的，在國(guó)際上那是稻盛和夫。他說(shuō)我的公司只為員工，為員工的精神和物質(zhì)雙方面豐收。你想知道中國(guó)的公司誰(shuí)做的最好嗎？中國(guó)有做的同樣好的，這兩個(gè)緯度都做的非常杰出，我今天發(fā)微博突然想到，中國(guó)的華為，在客戶這條軸做的最好，橫軸所有的公司都比不上華為，華為任正非只有1.0%多的股份，所有的股份都分開大家，但是你今天離開華為對(duì)不起，這個(gè)股份我贖回，該多少錢個(gè)給你多少錢，我的股份只為我華為人提供。

中國(guó)有榜樣，中國(guó)有故事，中國(guó)可以支撐大國(guó)崛起。

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