我曾經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間思考兩個(gè)問(wèn)題：

　　第一，為什么中國(guó)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,再很難持續(xù)發(fā)展下去？問(wèn)題到底出在哪里出？

　　第二，為什么中國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀，一旦走出國(guó)門便黯然失色？

　　在思考這兩個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我往往會(huì)同時(shí)想起三星CEO尹鐘龍說(shuō)的那段話：“對(duì)于目前的三星來(lái)說(shuō)，要做的事情很多很多，但是，第一重要、第二重要、第三重要的事情，都是核心技術(shù)的開發(fā)?！卑押诵募夹g(shù)開發(fā)當(dāng)作企業(yè)最重要的三件事，是作秀還是有感而發(fā)？

　　我思考的結(jié)果是：中國(guó)企業(yè)所有的問(wèn)題和不足，都與核心技術(shù)缺失有關(guān)。

　　我的這一思考可能會(huì)有很多人不認(rèn)同，尤其是我的同行們。在他們看來(lái)，我也許做錯(cuò)了兩件事：一個(gè)是背叛了自己的職業(yè)道德，一個(gè)是犯了夸大技術(shù)和產(chǎn)品作用的錯(cuò)誤。

　　然而，我要說(shuō)的是，作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任心的職業(yè)營(yíng)銷人，我必須堅(jiān)持我的觀點(diǎn)，那就是：產(chǎn)品第一，營(yíng)銷第二。這就好比，我不能因?yàn)樽约菏钦Z(yǔ)文老師，就對(duì)學(xué)生說(shuō)數(shù)學(xué)不重要。

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)能發(fā)展到今天，營(yíng)銷確實(shí)起到了很大的作用。我對(duì)此深信不疑。

　　但是，當(dāng)我們看到那些被廣告催熟的企業(yè)紛紛倒下去的時(shí)候，當(dāng)我們看到那些言過(guò)其實(shí)的廣告讓消費(fèi)者心生厭惡的時(shí)候，你不覺(jué)得我們的營(yíng)銷已經(jīng)走火入魔了嗎？

　　這還不是最主要的。當(dāng)我們絞盡腦汁想盡一切辦法依然不能把產(chǎn)品賣出去的時(shí)候，我們猛然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是我們的產(chǎn)品根本不足以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量，這個(gè)時(shí)候，你是哀嘆自己黔驢技窮，還是哀嘆我們的產(chǎn)品太不爭(zhēng)氣？

　　重視營(yíng)銷沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)。但是，我要提醒我的同行和企業(yè)家注意的是：當(dāng)我們的市場(chǎng)屬性已經(jīng)從營(yíng)銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品（技術(shù)）主導(dǎo)的時(shí)候，我們?cè)倮^續(xù)用舊時(shí)代的思維經(jīng)營(yíng)今天的企業(yè)，那就是我們的錯(cuò)誤了。

　　當(dāng)你看到中國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)打價(jià)格戰(zhàn)而成名牌，在國(guó)外打價(jià)格戰(zhàn)卻被反傾銷的時(shí)候，你怎么想？

　　當(dāng)你看到中國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)如魚得水，出了國(guó)門如鄉(xiāng)下孩子進(jìn)城一般無(wú)所作為的時(shí)候，你怎么想？

　　你不覺(jué)得我們的企業(yè)已經(jīng)出了問(wèn)題嗎？

　　我們?cè)?jīng)嘲笑國(guó)際品牌在中國(guó)水土不服：你看，中國(guó)品牌價(jià)格都降那么低了，他們還無(wú)動(dòng)于衷，他們能賣得好嗎？

　　我們常常覺(jué)得那些國(guó)際企業(yè)太笨了，不會(huì)宣傳自己：有這么好的產(chǎn)品和技術(shù)，怎么就不知道吹呢？

　　但是，當(dāng)我們看到曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的本土手機(jī)突然之間就陷于困境的時(shí)候，你還認(rèn)為國(guó)際品牌迂腐嗎？

　　當(dāng)你知道本土品牌的平板電視占據(jù)70%以上的市場(chǎng)，卻不得不承受著極大的虧損，而那些市場(chǎng)份額不足30%外資品牌，卻大把大把地賺取我們銀子的時(shí)候，你還覺(jué)得他們的策略愚蠢嗎？

　　到底是誰(shuí)愚蠢？到底是誰(shuí)短見？

　　當(dāng)我們的雙腳終于踏在了國(guó)際市場(chǎng)門檻前的時(shí)候，我們?cè)僖膊荒芾^續(xù)無(wú)視技術(shù)和產(chǎn)品的核心價(jià)值了，我們?cè)僖膊荒芾^續(xù)回避我們的企業(yè)戰(zhàn)略確實(shí)存在重大缺陷了。

　　警惕：營(yíng)銷崇拜正在侵蝕著中國(guó)企業(yè)的健康肌體！過(guò)度放大了營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的價(jià)值和作用，將大大延緩中國(guó)企業(yè)躋身世界強(qiáng)勢(shì)企業(yè)之林的步伐。

　　我把這個(gè)時(shí)代稱為“營(yíng)銷崇拜時(shí)代”，依據(jù)之一就是那句被無(wú)數(shù)企業(yè)家奉為圭臬的謊言：“只要廣告做得好，磚頭能當(dāng)金磚賣”。

　　有人會(huì)說(shuō)：我重視產(chǎn)品和技術(shù)啊，你看，我不是開發(fā)出“六基色”了嗎？不是開發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的XX芯片了嗎？我要說(shuō)的是：第一，這些所謂的技術(shù)進(jìn)步，往往并非實(shí)質(zhì)意義上的技術(shù)進(jìn)步，而是一種廣告表現(xiàn)。第二，中國(guó)企業(yè)普遍存在核心技術(shù)畏懼心理，總覺(jué)得搞基礎(chǔ)技術(shù)、核心技術(shù)，投入大、周期長(zhǎng)，能不能成功還不一定，不如直接買別人的產(chǎn)品見效快。于是，聰明的中國(guó)人就走了一條捷徑：買別人的核心部件。殊不知，這是聰明反被聰明誤。買的結(jié)果是：彩電、汽車、飛機(jī)等等所有的產(chǎn)品幾乎都沒(méi)有我們自己的東西。所以，有人說(shuō)中國(guó)沒(méi)有制造業(yè)，只有加工組裝業(yè)。此話不無(wú)道理。有時(shí)候我就想：如果抽掉從國(guó)外購(gòu)買的元器件，中國(guó)企業(yè)還能組裝一臺(tái)液晶電視出來(lái)嗎？

　　一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)分為兩類：一類是產(chǎn)品（技術(shù)）主導(dǎo)型企業(yè)，一類是營(yíng)銷主導(dǎo)型企業(yè)。產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè)的特點(diǎn)是，技術(shù)和產(chǎn)品都具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，并成為支撐企業(yè)生存、發(fā)展的主體力量。所有的國(guó)際級(jí)企業(yè)，基本上都屬于這類企業(yè)。

　　營(yíng)銷主導(dǎo)型企業(yè)的顯著特點(diǎn)是，企業(yè)生存和發(fā)展均對(duì)營(yíng)銷形成嚴(yán)重依賴，一旦失去營(yíng)銷的支撐，企業(yè)立刻就會(huì)崩塌。

　　我認(rèn)為，中國(guó)大部分企業(yè)都屬于營(yíng)銷主導(dǎo)型企業(yè)，大起大落是它們的顯著特點(diǎn)。

　　我曾經(jīng)極而言之：中國(guó)企業(yè)找不到成功的理由，而國(guó)際企業(yè)找不到失敗的理由。為什么？因?yàn)榻^大多數(shù)中國(guó)企業(yè)一輩子都沒(méi)有建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)力體系，其優(yōu)勢(shì)往往殘缺不全支離破碎；而那些國(guó)際企業(yè)的優(yōu)勢(shì)則表現(xiàn)出明顯的系統(tǒng)化特點(diǎn)，每一根木板都足夠長(zhǎng)。

　　在優(yōu)勢(shì)嚴(yán)重不對(duì)稱的情況，我們?cè)趺春腿思腋?jìng)爭(zhēng)？

　　產(chǎn)品是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是企業(yè)價(jià)值的外在體現(xiàn)。這個(gè)再淺顯不過(guò)的道理，硬是許多營(yíng)銷專家和企業(yè)管理者并不明白。許多人認(rèn)為，產(chǎn)品的暢銷緣于營(yíng)銷的成功，消費(fèi)者買產(chǎn)品，是因?yàn)閺V告做得好。事實(shí)上，廣告只是產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的“媒人”，她把消費(fèi)者牽引到產(chǎn)品面前，消費(fèi)者買不買這個(gè)產(chǎn)品，完全取決于產(chǎn)品本身好不好，而不取決于媒人漂不漂亮。我們很難想象一件產(chǎn)品質(zhì)量一塌糊涂就因?yàn)閺V告做得漂亮消費(fèi)者購(gòu)買它；但是，我們卻很容易想象一件產(chǎn)品廣告做得一塌糊涂而品質(zhì)出眾最終被消費(fèi)者所選擇。

　　近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)紛紛表示要向三星學(xué)習(xí)，但是，真正能學(xué)到三星真經(jīng)的有幾個(gè)？我看一個(gè)也沒(méi)有。三星對(duì)核心技術(shù)近乎癡迷的追求你有嗎？

　　對(duì)于今天的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立營(yíng)銷+產(chǎn)品的雙重優(yōu)勢(shì)，才是謀求持續(xù)發(fā)展、做大做強(qiáng)的根本之道。

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