積極的“碰撞”    349

如果你不愿參與組織中的政治與爭(zhēng)論，你永遠(yuǎn)也無(wú)法在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)你來(lái)說(shuō)重要的事情。 爭(zhēng)論總是令人不安。許多人不知道如何以積極的方式參與、管理爭(zhēng)論。在一場(chǎng)拙劣的爭(zhēng)論中，人們有時(shí)會(huì)受到傷害。人們變得自衛(wèi)，因?yàn)?/p>

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崗位責(zé)任制存在的問(wèn)題及對(duì)策    617

在我國(guó)，現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)都施行了崗位責(zé)任制。在許多企業(yè)中，你都可以查閱到厚厚的一本崗位責(zé)任手冊(cè)， 在手冊(cè)中有企業(yè)每個(gè)部門(mén)的部門(mén)職能和每個(gè)職位的崗位職責(zé)，書(shū)寫(xiě)地非常細(xì)致和系統(tǒng)。 崗位責(zé)任制的實(shí)施對(duì)企業(yè)來(lái)

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淺談人力資源管理中的工作分析    370

當(dāng)前中國(guó)的大部分企業(yè)所做的人力資源工作都是圍繞著員工招聘、檔案管理、考勤、薪酬等工作，加之對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)缺乏深入了解的機(jī)會(huì)，不清楚公司下一步發(fā)展的動(dòng)向，使得企業(yè)的人力資源管理部門(mén)只是名稱(chēng)由人事部轉(zhuǎn)變

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人力資源的規(guī)劃    354

一、什么是人力資源規(guī)劃？ 人力資源計(jì)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)、對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門(mén)的

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人事改革新趨勢(shì)    497

自20世紀(jì)80年代以來(lái)，人事行政改革的浪潮席卷全球。這場(chǎng)人事行政改革起始于英國(guó)和美國(guó)，并隨著世界政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展而不斷擴(kuò)展和深化。 從改革的動(dòng)因看，最直接的起因是為了減少政府支出。從上個(gè)世紀(jì)60

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職務(wù)分析：人力資源管理的基礎(chǔ)    436

職務(wù)分析是人力資源管理工作中其他所有工作的基礎(chǔ)。它的主要目的有兩個(gè)：第一，弄清楚企業(yè)中每個(gè)職位都在做些什么工作；第二，明確這些職位對(duì)員工有什么具體的從業(yè)要求。說(shuō)的專(zhuān)業(yè)一些，就是要通過(guò)職務(wù)分析，產(chǎn)生出職

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怎樣做工作分析？    325

要想得到一個(gè)系統(tǒng)、完善的工作分析資料，最好是對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查研究。調(diào)查研究的方法有許多種，下面我們介紹幾種主要的方法。 1、訪(fǎng)談法 訪(fǎng)談法是與擔(dān)任有關(guān)工作職務(wù)的人員一起討論工作的特點(diǎn)和要求，從

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崗位描述中的員工恐懼心理    358

員工恐懼心理是企業(yè)在進(jìn)行崗位描述工作中的常見(jiàn)現(xiàn)象之一。在本文中，我將就員工恐懼心理的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因、對(duì)崗位描述工作的危害作簡(jiǎn)單粗略的分析，并提出若干應(yīng)對(duì)辦法，以供各位人力資源工作者參考，希望對(duì)大家

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分層分類(lèi)的戰(zhàn)略性人力資源管理模式    444

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中于核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量。而構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉在于核心人力資源。在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的較量中，企業(yè)如何將企業(yè)現(xiàn)有人才轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉并予以開(kāi)發(fā)？筆者認(rèn)為，關(guān)鍵需要解決

 作者：李洪濤 詳情

國(guó)外人力資源管理方法五種    631

公司治理國(guó)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，西方工業(yè)化是三分靠技術(shù)，七分靠管理，尤其是人力資源管理，更是企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者可以結(jié)合我國(guó)國(guó)情和自身特點(diǎn)，從中有所借鑒和創(chuàng)新。 一、抽屜式管理 在現(xiàn)代管理

 作者：車(chē)駕明 房曉莉 詳情

企業(yè)如何構(gòu)建人力資本長(zhǎng)城    324

中國(guó)企業(yè)如何才能構(gòu)建起牢不可破的人力資本長(zhǎng)城呢？筆者以為，除結(jié)合自身實(shí)力適度提高薪金福利物質(zhì)方面的激勵(lì)和其他固有的激勵(lì)因素外，還需要在以下幾個(gè)方面構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的基石。 改變企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，構(gòu)建人力資本的激勵(lì)

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關(guān)于關(guān)鍵崗位的界定問(wèn)題    393

在企業(yè)人力資源管理中，常常講到關(guān)鍵崗位，不外考慮管理中的2/8原則。而關(guān)鍵崗位在不同的企業(yè)由于產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等特點(diǎn)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)自然不同；因此，不同企業(yè)的關(guān)鍵崗位也就不一樣，如在A企業(yè)的關(guān)鍵崗

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人力資源部在危機(jī)中的職責(zé)    474

擺平企業(yè)和員工利益 危機(jī)發(fā)生時(shí)，員工的個(gè)人利益和企業(yè)整體戰(zhàn)略的沖突往往會(huì)加劇或者凸現(xiàn)出來(lái)。這時(shí)， 夾在兩者間的HR部門(mén)變得格外尷尬。對(duì)于老板，他要做好商業(yè)伙伴的角色；對(duì)于員工，他又要成為其代言人。因此

 作者：沈曉夫 詳情

人事管理：如何化“管”為“用”?    406

合理的人事管理制度就是要發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)就在身邊的人才。 在企業(yè)的人事管理中，我們往往有這樣的困惑：一些在人事考核中較差的員工，到了其他企業(yè)工作有聲有色，成了優(yōu)秀的員工。是員工與企業(yè)的價(jià)值取向不同？還

 作者：阮云芳 詳情

E時(shí)代：人力資源管理的戰(zhàn)略革命    316

二十一世紀(jì)我們?nèi)嬗瓉?lái)了E時(shí)代。面對(duì)全新挑戰(zhàn)，企業(yè)要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人力資源開(kāi)發(fā)與管理不可忽視。通過(guò)適應(yīng)E時(shí)代劇烈的企業(yè)變化和動(dòng)蕩的新挑戰(zhàn)，促進(jìn)企業(yè)組織開(kāi)發(fā)、流程重組和管理變革，發(fā)揮并提升人力資源的潛能

 作者：黃勛敬 詳情

領(lǐng)導(dǎo)魅力半在無(wú)言中    512

領(lǐng)導(dǎo)魅力是一種作用很強(qiáng)的非語(yǔ)言的交流方式。有一項(xiàng)研究表明，人的情感溝通能力只有7是通過(guò)語(yǔ)言所表現(xiàn)的，37在于你在話(huà)中所強(qiáng)調(diào)的詞，56完全與言辭無(wú)關(guān)。也就是說(shuō)，有超過(guò)一半的領(lǐng)導(dǎo)魅力的建立，不在于你怎么說(shuō)

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人力資源管理：熱門(mén)背后的迷思    438

近幾年來(lái)在企業(yè)中，人力資源管理正扮演著愈來(lái)愈重要的角色，成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，然而，在人力資源管理和人力資源從業(yè)者興旺發(fā)達(dá)的過(guò)程中，出現(xiàn)了不少這樣那樣的誤區(qū)。誤區(qū)在哪里？如何走出這些誤區(qū)？一些專(zhuān)業(yè)

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21世紀(jì)人力資源管理十大特點(diǎn)    338

21世紀(jì)，人類(lèi)進(jìn)入了一個(gè)以知識(shí)為主宰的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這樣一個(gè)十倍速變化的時(shí)代，人力資源與知識(shí)資本優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特性成為企業(yè)重要的核心技能，人力資源的價(jià)值成為衡量企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。同時(shí)人力資源管理經(jīng)歷著

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入世對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)有七大影響    371

人事部人事人才研究所專(zhuān)家分析，加入世貿(mào)組織對(duì)我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)將產(chǎn)生較大影響。 一是跨國(guó)公司對(duì)人才的爭(zhēng)奪將會(huì)更加激烈。據(jù)調(diào)查，在外商投資企業(yè)工作的企業(yè)管理人員和技術(shù)人員約40來(lái)自國(guó)內(nèi)，對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展形成

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企業(yè)組織變革中的人力資源管理    457

面臨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)及快速變遷的科技，一些企業(yè)尤其是一些歷史悠久的企業(yè)，在成長(zhǎng)階段往往重視業(yè)績(jī)而忽略了管理，為了管理而忘了客戶(hù)，造成以下組織問(wèn)題： 1、 采取無(wú)效的管理策略，以致無(wú)法達(dá)成組織目標(biāo)； 2、 組

 作者：鄭燕潔 詳情

人才如何被搶走的?    342

美國(guó)麥肯錫公司曾把現(xiàn)代世界各國(guó)對(duì)各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才的爭(zhēng)奪稱(chēng)之為人才大戰(zhàn)，在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，發(fā)達(dá)國(guó)家各使絕招，把眼光牢牢盯住了發(fā)展中國(guó)家。據(jù)國(guó)內(nèi)人才研究專(zhuān)家估計(jì)，目前，發(fā)展中國(guó)家每年有10萬(wàn)專(zhuān)門(mén)人才流向發(fā)達(dá)國(guó)家。

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實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性的人力資源戰(zhàn)略管理    364

不知是我們古老的祖先在造字時(shí)的先見(jiàn)之明，還是歷史發(fā)展的巧合，中國(guó)漢字中的企，如果按照字面含義拆分，可以譯為無(wú)人即止。的確，企業(yè)企業(yè)，無(wú)人止業(yè) 。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心資源已成為

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警惕職位壟斷 實(shí)施職位滲透    419

管理中職位的壟斷是一個(gè)值得警惕的現(xiàn)象。 　　所謂職位壟斷，是指一個(gè)職位由一個(gè)員工長(zhǎng)期從事，該員工掌握著該職位的全部資源和信息，無(wú)論是內(nèi)部的組織還是外部的協(xié)調(diào)都由該員工一個(gè)人負(fù)責(zé)，任何人包括該員工的主管

 作者：趙日磊 詳情

誰(shuí)是企業(yè)里最重要的人?    433

公司里誰(shuí)最重要？當(dāng)然是總裁！大多數(shù)被問(wèn)的人都會(huì)如此回答?？偛玫墓べY表就是他們重要性的衡量指標(biāo)?？墒?，新近的人力資本研究開(kāi)始挑戰(zhàn)這個(gè)老觀(guān)念了。 與一般員工相比，總裁的生產(chǎn)成本最高。但是，當(dāng)MBA教育可以

 作者：鮑勇劍 詳情

人力資源計(jì)劃是一個(gè)持續(xù)過(guò)程    370

人力資源計(jì)劃（HUMAN RESOURCE PLANNING，HRP）是系統(tǒng)評(píng)價(jià)人力資源需求，確保必要時(shí)可以獲得所需數(shù)量且具備相應(yīng)技能的員工的過(guò)程。 人力資源計(jì)劃非常重要，尤其實(shí)施海外戰(zhàn)略的主要問(wèn)題就

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