王琛 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 商業(yè)模式 管理溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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王琛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
管理角色認(rèn)知與管理和領(lǐng)導(dǎo)工具 ——企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)目標(biāo)： ? 提高各層級(jí)管理人員的管理能力和效率，提高工作績(jī)效。 ? 掌握工作方法技巧，保持執(zhí)行力度，確保執(zhí)行結(jié)果的質(zhì)量。 ? 加強(qiáng)管理人員的管理運(yùn)營(yíng)的能力，樹(shù)立全局意識(shí)，將目標(biāo)與運(yùn)營(yíng)結(jié)合。培訓(xùn)效果： ? 通過(guò)培訓(xùn)，使我們的管理人員能夠正確分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，把握工作重點(diǎn)，分清主次 。 ? 通過(guò)培訓(xùn)，使我們的管理人員能夠有效計(jì)劃、組織、執(zhí)行項(xiàng)目和日常工作，明確溝通績(jī) 效的要求，跟蹤反饋執(zhí)行情況，不斷改進(jìn)工作方式方法，優(yōu)化使用現(xiàn)有資源。 ? 通過(guò)培訓(xùn)，使我們的管理者正確
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管理思想與實(shí)踐導(dǎo)論：管理學(xué)的來(lái)源經(jīng)典管理學(xué)范式建立 西方工業(yè)化過(guò)程中的管理思想 工業(yè)化：思想發(fā)生的背景第一篇 現(xiàn)代管理學(xué)三大奠基石追求更多更快：泰勒的科學(xué)管理理論 美國(guó)土壤：科學(xué)管理理論產(chǎn)生的根基 效率人生：泰勒其人其書(shū) 用科學(xué)來(lái)管理：泰勒的管理思想 卷起千堆雪：科學(xué)管理思想的實(shí)踐、傳播及發(fā)展 優(yōu)先考慮做大蛋糕：科學(xué)管理理論的評(píng)價(jià) 無(wú)所不在的泰勒：科學(xué)管理的深遠(yuǎn)影響建立學(xué)科：法約爾的一般管理理論 保守的社會(huì)與大企業(yè)的發(fā)展：法約爾管理思想產(chǎn)生的背景 辦公桌前的總經(jīng)理：法約爾研究管理理論的經(jīng)
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管理與管理者課程目標(biāo)與課程介紹： 通過(guò)理論講解和討論，使學(xué)員明了什么是系統(tǒng)的管理； 通過(guò)深入講解，使學(xué)員了解專(zhuān)業(yè)的但基本的管理工具：流程管理、情境領(lǐng)導(dǎo)。 直接解答學(xué)員工作中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題。課程對(duì)象：中層管理者。課程大綱： 一、什么是管理？ 管理的基本概念 管理者的個(gè)人素質(zhì)要求 管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本觀念和工作態(tài)度 管理者的角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換 你所認(rèn)為的管理者應(yīng)該如何？ 你的目標(biāo)定位是什么？ 技術(shù)型人才到管理者--角色轉(zhuǎn)變的困難 能
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職業(yè)人士必備的七個(gè)好習(xí)慣(領(lǐng)導(dǎo)者/管理者個(gè)人效能與提升)【課程學(xué)時(shí)】 1-2天【培訓(xùn)對(duì)象】 公司老板與中高層管理人員【課程目標(biāo)】 通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠 □ 識(shí)別今天自己正在經(jīng)歷的巨大變革 □ 澄清這場(chǎng)變革對(duì)自己個(gè)人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大意義 □ 重新定義個(gè)人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標(biāo) □ 轉(zhuǎn)變觀念，把握正確的成功者心態(tài) □ 掌握管理自己的目標(biāo)思路與方法 □ 識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源 □ 學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能 □ 設(shè)計(jì)
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組織公共關(guān)系管理導(dǎo)論：公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué) 作為現(xiàn)代社會(huì)傳播活動(dòng)的公共關(guān)系 關(guān)于公共關(guān)系的眾多說(shuō)法 公共關(guān)系的工作定義 公共關(guān)系的歷史 公共關(guān)系創(chuàng)始人艾維·李與伯內(nèi)斯1. 公共關(guān)系的構(gòu)成要素 公共關(guān)系的主體——組織 組織的運(yùn)行及其關(guān)系聯(lián)結(jié) 組織的外觀形象和內(nèi)在氣質(zhì) 公共關(guān)系的工作目標(biāo) 組織的代言人：公眾人物2. 公共關(guān)系的客體——公眾 公眾的基本特性 公眾的分類(lèi)3. 公共關(guān)系三部曲——交流、溝通、勸說(shuō) 公共關(guān)系是一種信息交流活動(dòng) 公共關(guān)系是一種意義溝通活動(dòng) 公共關(guān)系是一種價(jià)值
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溝通技巧大綱培訓(xùn)內(nèi)容:第一章 溝通的定義1. 工作和生活中常見(jiàn)的溝通問(wèn)題與后果2. 溝通的定義3. 溝通的三要4. 溝通的雙項(xiàng)性5. 常見(jiàn)的單向溝通及后果6. 溝通的兩種方式7. 肢體語(yǔ)言溝通的作用與特點(diǎn)8. 信任是溝通的基礎(chǔ)第二章 溝通技巧1. 有效發(fā)送信息的五要素。時(shí)間，地點(diǎn)，內(nèi)容，對(duì)象，方法2. 聆聽(tīng)的五種層次3. 有效聆聽(tīng)的過(guò)程及特點(diǎn)4. 反饋的定義5. 反饋的特點(diǎn)6. JOHARI溝通視窗7. 四種人的溝通技巧分析第三章 工作中溝通的六個(gè)步驟1. 溝通之前的準(zhǔn)備 溝通目標(biāo)的設(shè)定2. 確認(rèn)雙方的需求和目標(biāo)