禹志老師的內訓課程
培訓大綱一單元、管理者領導力提升問題一：怎樣才能做一位好的領導？思考、提問、回答1 講 解：領導的意義與本質2 領導的權利及種類3 五種領導方式與風格剖析4 有效領導的五大要點小組討論：領導者與管理者之間的區(qū)別 二單元、管理者激勵力提升問題二：你是怎樣激勵部屬的？1 思考、提問、分組討論，選代表發(fā)言2 講 解：激勵的概念，馬斯洛理論，雙因素理論3 提升部屬員工士氣的八種非金錢方式4 案 例：某民營企業(yè)的目標管理激勵員工的方法，分組討論，發(fā)表感想。5激勵部屬的行動能力1）、激勵因素 2）、如何激發(fā)部屬的工作積極性3）、激勵部屬工作意愿的六大方法 4）、激勵的原則/方式與種類三單元、 管理者如何培
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課程大綱單元： 員工關系管理與戰(zhàn)略性人力資源1 戰(zhàn)略性人力資源管理體系的八大模塊簡介2 員工關系管理對企業(yè)發(fā)展意義之認識3 企業(yè)績效與員工關系和諧之關聯4 員工關系管理六要素第二單元：員工關系管理職能一：基本關系管理1 員工關系管理職能在人力資源部和公司的定位2 員工關系管理經理或負責人的關鍵技能及訓練方法3 員工關系管理中的角色分工4 勞資雙方關系緊張因素剖析第三單元：員工關系管理職能二：溝通協(xié)調管理1 員工內部溝通的要素與渠道2 員工內部溝通的技巧3 員工與公司之間矛盾如何協(xié)調？4 員工與上司/同事之間矛盾如何協(xié)調？5員工的參與式管理案例：東莞五萬人的臺資企業(yè)---生輔中心功能分享第四單元
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內容提要章節(jié) 新員工應具備的基本職業(yè)素質 (2H)1小節(jié) 塑造完美的外在形象 1.1 員工的職業(yè)形象素質1.2 員工的職業(yè)儀表與著裝2小節(jié) 培養(yǎng)優(yōu)秀員工的心理品質 2.1 員工的性格素質特征2.2 員工在工作中的良好心理素質修煉3小節(jié) 表現優(yōu)雅的行為舉止 3.1 員工的舉止素質 3.1 員工在工作職場不受歡迎的五種行為剖析4小節(jié) 規(guī)范高尚的職場禮儀 4.1 員工在工作中的日常禮節(jié)4.2 員工對同事上司和客戶必備的禮節(jié)小組討論: 主管通常喜歡什么類型的員工案例： 惠普中國員工的素質分享第二章節(jié) 新員工應具備的職業(yè)化工作心態(tài)(2H)1小節(jié) 忠于職守 1.1 忠誠心態(tài) 1.2 愛崗心態(tài)2小節(jié) 即刻行
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課程綱要一、企業(yè)中層管理者對企業(yè)管理的認知與理論闡述1.企業(yè)發(fā)展遠景---企業(yè)經營業(yè)績---與中層管理者職業(yè)素養(yǎng)2.企業(yè)金字塔機構及各管理層次工作職能特點剖析；3.中層管理者必備的基本管理心態(tài)與意識剖析；4.中層管理者常存的四大通??；5.中層管理者必備的五項管理技能詳解；小組破冰討論： 中層管理者在企業(yè)管理實踐中存在著哪些難處？二、企業(yè)中層管理者角色定位與管理責任1.中層管理者需扮演好的八大角色2.中層管理者常見的五大角色錯位現象部析 3.中層管理者在企業(yè)中必須履行的八大管理職責4.中層管理者必備的八種職業(yè)態(tài)度案例：某民營企業(yè)行政部王經理的一天工作紀實（王經理角色有哪些錯位？）案例剖析：廣東某
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課程綱要：一、企業(yè)低效的人才招聘之負面影響1、當前中國企業(yè)招聘現狀描述2、低效招聘選才給企業(yè)造成的六大直接損失3、低效招聘選才給企業(yè)造成的五大無形損失4、企業(yè)招聘選才在企業(yè)HR管理體系中的戰(zhàn)略地位和重要性認知案例討論：廣東某民營電器制造企業(yè),營銷副總跳槽帶走1000萬訂單紀實！二、以利潤為中心的企業(yè)人才招聘之正確觀念1、以利潤為中心,企業(yè)人才招聘的五大誤區(qū)剖析 2、以利潤為中心,企業(yè)人才招聘的兩大核心標準如何建立3、以利潤為中心,企業(yè)人才選拔的成本如何降低及控制4、以利潤為中心,企業(yè)人才招聘的五大特殊途徑小組討論：以利潤為中心,企業(yè)人才招聘工作的重心應放在哪里案例分享：美國微軟的人才觀---"
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單元 如何從企業(yè)戰(zhàn)略高度看待員工培訓與發(fā)展？(1小時)1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理之----員工培訓發(fā)展2 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現對企業(yè)員工素質與技能的要求3 以價值實現為核心的員工培訓在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略體系中的重要性4 企業(yè)培訓經理/負責人如何贏得企業(yè)高層與部門經理的認可支持？小組討論：企業(yè)培訓為什么老總不太愿意買單？其顧慮是什么？案例剖析： 某溫州制造企業(yè)每年投入百萬培訓經費，而骨干員工卻不斷跳槽？第二單元 企業(yè)員工培訓需求如何有效分析與提煉？(2小時)1 員工培訓需求分析的四個誤區(qū)剖析；2 員工培訓需求分析的三大不同層面與五步驟；3 企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓需求分析法；4 員工