高效執(zhí)行力與溝通技巧培訓(xùn)

引子案例：購(gòu)買土豆的故事討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？啟示：?jiǎn)T工的執(zhí)行力水平導(dǎo)致成功章 職業(yè)理念----有效執(zhí)行之基石從兩則故事談起：西點(diǎn)軍校的故事GE成功的故事一．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處二．人才的真義人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度人才坐標(biāo)系：人才，人材，人財(cái)，人裁四類人ＣＡＩ的待遇案例故事：致加西亞的信企業(yè)家名言：三．一流職業(yè)理念的特點(diǎn)1.擁有良好的心態(tài)和信念2.做事先做人3.工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)目的意識(shí)和問題意識(shí)4.注重潛能開發(fā)職業(yè)理念和潛能開發(fā)第二章 目標(biāo)計(jì)劃----有效執(zhí)行之前提一．以科學(xué)的方式進(jìn)行工作1.介紹ＰＤＣＡ法2.科學(xué)工作

 講師：凌潔冰查看詳情

---

高效執(zhí)行力——做**的上司！

部分：領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)一、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)認(rèn)知1、管理的概念、本質(zhì)與職能計(jì)劃、組織與控制2、領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)案例：領(lǐng)導(dǎo)力案例解析！二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系（1）領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異（2）領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系（3）領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？討論與分析：領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！三、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵1、領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹2、領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則3、領(lǐng)導(dǎo)工作過程（1）領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意（2）優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)（3）領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力互動(dòng)與分享：哈佛經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)案例分析示范四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì)1、自信2、彈性3、專注4、動(dòng)力5、控制

 講師：凌潔冰查看詳情

---

高效的執(zhí)行力如何煉成

講：執(zhí)行的意義1、到底什么是執(zhí)行2、為什么需要執(zhí)行 3、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀 4、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行問題的原因5、執(zhí)行力是每一員工的事情6、執(zhí)行力的四個(gè)要素7、構(gòu)建執(zhí)行力的五個(gè)黃金法則8、深層次認(rèn)識(shí)執(zhí)行9、執(zhí)行就是要結(jié)果10、調(diào)整好對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)第二講：執(zhí)行力來(lái)自溝通1、掌握上司的心理 2、與上司相處的八項(xiàng)原則3、了解部屬的層次4、善于與部屬溝通5、傾聽技巧6、其他溝通技巧第三講：執(zhí)行力來(lái)自承擔(dān)責(zé)任1、責(zé)任心：就是必須創(chuàng)造出公司期望的價(jià)值2、不能創(chuàng)造價(jià)值的勞動(dòng)是無(wú)效的勞動(dòng)3、完成了任務(wù)不證明盡到了責(zé)任4、責(zé)任的境界：完美與零缺陷5、推卸責(zé)任，諉過同事6、敢于承擔(dān)責(zé)任第四講：執(zhí)行力來(lái)自主動(dòng)自發(fā)1、盡職盡

 講師：凌潔冰查看詳情

---

大客戶銷售及關(guān)系管理

篇：銷售接洽實(shí)務(wù)——一網(wǎng)打盡一、找出系鈴之人，一網(wǎng)打盡成交1、做職業(yè)選手，拴住大客戶2、運(yùn)用四維成交法，認(rèn)清四大影響力人物3、用心體會(huì)，找出打開成交之門的關(guān)鍵鑰匙二、摸清客戶底牌，教練幫助成交1、置身于陌生環(huán)境，唯一行動(dòng)就是尋找指路人2、洞悉人性規(guī)律，讓教練樂意幫助你三、防范銷售雷區(qū)，謹(jǐn)慎才能成交1、不知道銷售雷區(qū)的危險(xiǎn)，則可能全盤皆輸2、銷售中的雷區(qū)以及出現(xiàn)的原因3、認(rèn)清雷區(qū)，端正態(tài)度，借力排雷四、學(xué)會(huì)人情練達(dá)，關(guān)系決定成交1、銷售是一門人情練達(dá)的藝術(shù)2、讓客戶嘗到甜點(diǎn)，他們就會(huì)吃正餐3、產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差不多，必須在關(guān)系上下功夫第二篇：銷售談判實(shí)務(wù)——一劍封喉一、切忌自言自語(yǔ)，對(duì)話才能成交1

 講師：凌潔冰查看詳情

---

頂級(jí)營(yíng)業(yè)員銷售能力及成交力提升

部分:自我包裝——成功銷售商品的前提一、明確定位與職責(zé)1、定位好你的角色2、明確你的服務(wù)對(duì)象3、了解你的工作職責(zé)4、看看你能從中獲得什么二、服務(wù)意識(shí)比技巧更重要1、為什么要為顧客服務(wù)2、服務(wù)應(yīng)該是自覺自愿的3、滿足顧客的需要重要三、精心塑造職業(yè)形象1、儀容：打造完美的印象2、著裝：做一個(gè)端莊大方的營(yíng)業(yè)員3、舉止：做一個(gè)有氣質(zhì)的營(yíng)業(yè)員四、伶牙俐齒不等同于溝通1、尊重顧客，講求禮貌2、對(duì)準(zhǔn)頻道，說(shuō)顧客愛聽的話3、花不在多而在精4、微笑的魅力5、身體也會(huì)說(shuō)話第二部分：輕松銷售——WEISS快速成交法一、Welcome——迎接顧客1、等待顧客上門2、歡迎顧客的到來(lái)3、適當(dāng)?shù)睾?、適時(shí)接近顧客5、尊重

 講師：凌潔冰查看詳情

---

高效溝通與談判技能培訓(xùn)

節(jié)：如何獲得對(duì)方的信任？一、具體化效應(yīng) 描述具體化 以顯示真實(shí)感二、ABC法 借助配合者力量 顯示知名性三、大量展示客戶證言四、軍令狀效應(yīng) 不能光說(shuō)好的 也說(shuō)不好的 增強(qiáng)信服力五、刻板效應(yīng)（定型作用） 多種身份組合 給人好感第二節(jié)：怎樣使對(duì)方喜歡你？一、言談投機(jī)的心理技巧二、怎樣的微笑才是真誠(chéng)的三、永遠(yuǎn)使對(duì)方覺得重要四、小小的求助會(huì)拉近雙方的心理距離五、記住別人的姓名六、談?wù)搫e人感興趣的東西七、溝通的要素與障礙如何克服？八、如何快速了解對(duì)方的人際風(fēng)格？第三節(jié)：操控說(shuō)服對(duì)方的方法應(yīng)用一、"啟發(fā)說(shuō)服法"原理及運(yùn)用二、"價(jià)值說(shuō)服法"原理及運(yùn)用三、"好情緒鏈接法"原理及運(yùn)用四、"情緒感染原理"涵義及啟

 講師：凌潔冰查看詳情

---