吳洪剛 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 銷(xiāo)售技巧 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) 營(yíng)銷(xiāo)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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吳洪剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章：建立區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的挑戰(zhàn) 區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略理念 建立區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略意義第二章：區(qū)域市場(chǎng)拓展的六大矛盾 近期銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期發(fā)展的矛盾 銷(xiāo)售渠道與多元化產(chǎn)品分銷(xiāo)的矛盾 區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售成本與精耕細(xì)作的矛盾 經(jīng)銷(xiāo)商與自建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的矛盾 促銷(xiāo)投放與目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的矛盾 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制與擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋率的矛盾第三章：區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)建立的關(guān)鍵要素 區(qū)域市場(chǎng) 核心客戶(hù) 終端網(wǎng)絡(luò) 客戶(hù)顧問(wèn)第四章：建立區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的五大原則 目標(biāo)集中原則 攻擊弱者及薄弱環(huán)節(jié)原則 鞏固要塞，強(qiáng)化品牌根據(jù)地原則
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課程大綱：節(jié) 引言 什么是溝通1. 溝通定義2. 溝程3. 溝通的形式和方法第二節(jié)有話(huà)好好說(shuō)—說(shuō)話(huà)藝術(shù)1. 人際溝通的特點(diǎn)2. 說(shuō)話(huà)要完整3. 說(shuō)話(huà)技巧要求1) 內(nèi)容2) 聲音3) 語(yǔ)言4) 幽默第三節(jié)能說(shuō)會(huì)道VS.能聽(tīng)會(huì)說(shuō)—聽(tīng)的藝術(shù)1. 說(shuō)話(huà)聽(tīng)音,鑼鼓聽(tīng)聲……2. 不良傾聽(tīng)習(xí)慣3. 聽(tīng) 的 層 次1) 聽(tīng)而不聞Ignoring忽視2) - 虛應(yīng)了事Pretending假裝3) - 選擇性地聽(tīng)Selective Listening選聽(tīng)4) - 專(zhuān)注地聽(tīng)Attentive Listening聆聽(tīng)5) - 設(shè)身處地地聆聽(tīng)Empathic Listening同理聆聽(tīng)4. 傾聽(tīng)的步驟5. 傾聽(tīng)的好處6
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章：樹(shù)立品牌投資性思維方式一、什么是品牌#61618; 產(chǎn)品的五個(gè)層次#61618; 品牌與產(chǎn)品#61618; 品牌與公司#61618; 什么是品牌營(yíng)銷(xiāo)？二、品牌為什么很重要#61618; 不重視品牌帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)#61618; 中國(guó)低成本戰(zhàn)略的未來(lái)#61618; 什么是品牌近視癥#61618; 品牌附加值三、洞察中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者#61618; 了解消費(fèi)者的真實(shí)需求？#61618; 了解消費(fèi)者的決策過(guò)程？#61618; 洞察打動(dòng)消費(fèi)者的利益點(diǎn) 四、中國(guó)市場(chǎng)品牌化的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)#61618; 聰明有余，而智慧不足的品牌管理#61618; 什么是品牌化#61618; 品牌化面臨的障礙#61618; 中
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章：認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要性 1、從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo) ——如何規(guī)劃中國(guó)市場(chǎng) ——中國(guó)本土市場(chǎng)的特點(diǎn)6大啟示 ——中國(guó)本土市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的挑戰(zhàn) ——中國(guó)本土市場(chǎng)面臨的機(jī)會(huì) ——面臨復(fù)雜的中國(guó)市場(chǎng)，如何做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ——營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理過(guò)程 2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃在營(yíng)銷(xiāo)管理的核心作用 ——營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是營(yíng)銷(xiāo)管理的首要職能 ——營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的作用 3、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃制定的五大步驟 ——營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 ——銷(xiāo)售計(jì)劃制定 ——營(yíng)銷(xiāo)策略分析與選擇 ——營(yíng)銷(xiāo)資源的配置 ——營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與控制標(biāo)準(zhǔn)建立 4、常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略工作的障礙及克服辦法 ——為什么營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)中沒(méi)有得到廣泛的應(yīng)用 ——常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的1
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第六講：高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)能力——強(qiáng)化高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才的團(tuán)隊(duì)凝聚力章：了解你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)1、你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員了解多少？——他的基本情況 ——他的興趣——他的能力 ——工作中的挑戰(zhàn)——無(wú)條件的忠誠(chéng)是皇帝的新衣 2、培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)成員的互信關(guān)系——公平 ——誠(chéng)實(shí)——開(kāi)放 ——平易近人3、尊敬你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員——海豚式與鱉魚(yú)式管理風(fēng)格 ——尊重能讓人賣(mài)命——怎樣尊重你的團(tuán)隊(duì) ——了解你的銷(xiāo)售員的能力水平 4、如何與銷(xiāo)售人員通溝——正式溝通 ——非正式溝通6、如何委派工作任務(wù)——分析任務(wù) ——分析員工——考慮任務(wù)的總體與具體目標(biāo) ——考慮員工的總體目標(biāo)與具體目標(biāo)——委派任務(wù)五大要素7、如何批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員——
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開(kāi)篇案例：格力專(zhuān)賣(mài)店優(yōu)勢(shì)的建立 美的廚衛(wèi)實(shí)現(xiàn)六倍增長(zhǎng) 章：認(rèn)識(shí)專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)的意義 以戰(zhàn)略性眼光看待專(zhuān)賣(mài)店的意義 提升區(qū)域經(jīng)理專(zhuān)賣(mài)店的認(rèn)識(shí) 家電渠道變革與專(zhuān)賣(mài)店的空間 專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)的基本原則 ——專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng) ——穩(wěn)定渠道 ——保護(hù)利益 ——合理布局 ——規(guī)范管理 第二章：專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)的成功要點(diǎn) 美的專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)的成功因素 ——經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化 ——品牌忠誠(chéng)化 ——服務(wù)一體化 ——產(chǎn)品套餐化 ——持續(xù)經(jīng)營(yíng)與保護(hù) 專(zhuān)賣(mài)店成功建設(shè)的主要轉(zhuǎn)變 ——廠(chǎng)商關(guān)系由交易型向伙伴型轉(zhuǎn)變 ——區(qū)域經(jīng)理由管控型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變 ——經(jīng)銷(xiāo)商由銷(xiāo)售商向營(yíng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)變 ——增長(zhǎng)方式由資源牽引型