跨文化合金團隊建設及管理
跨文化合金團隊建設及管理詳細內容
跨文化合金團隊建設及管理
**章 跨文化合金團隊建設意義
1. 中企海外團隊沖突表現(xiàn)
l “強龍”收編“地頭蛇”
l 黨代表型,象征性管理
l 約法三章,分居式經(jīng)營
l 嚴重對抗型,心灰意冷
2. 跨文化團隊建設的意義
l 如何從“雙輸”到“雙贏”?
l 歐美到非洲團隊的管理對策
l 如何破解海外團隊角力的現(xiàn)實?
3. 建設“合金團隊”的首要功課
l 如何讓海外團隊接受你?
l 海外員工派駐-SMILE法則
l 中國式管理思維誤區(qū)
l 如何塑造團隊主管個人魅力?
第二章 跨文化合金團隊建設內容
1. 跨國企業(yè)組織文化驅動模型
l 什么是組織文化驅動模型?
l 經(jīng)營要素如何驅動企業(yè)發(fā)展?
l 跨國企業(yè)組織文化驅動模型
2. 跨國企業(yè)精神價值
l 跨國企業(yè)精神價值定義
l 跨國企業(yè)精神價值特征
l 跨國企業(yè)精神價值結構
l 中國優(yōu)秀跨國企業(yè)精神價值
練習:我的“合金團隊”精神追求
3. 跨國企業(yè)愿景目標
l 跨國企業(yè)愿景目標定義
l 跨國企業(yè)愿景目標特征
l 如何構建跨國企業(yè)愿景目標
練習:制定海外合金團隊愿景目標
4. 跨文化團隊文化融合
l 識別文化差異導致團隊沖突
l 四種跨文化思維傾向的應用
l 跨文化團隊建設與融合方法
案例:T集團效果迥異的海外兼并
練習:設計跨文化團隊成員融合活動
5. 跨文化團隊成長四個階梯
l 跨文化團隊行為曲線
l 跨文化團隊組合期
l 跨文化團隊摸索期
l 跨文化團隊共識期
l 跨文化團隊發(fā)揮期
6. 跨文化團隊英雄及激勵
l 設計海外合金團隊英雄
l 激勵跨文化團隊的方法
l 創(chuàng)建跨國企業(yè)學習型組織
第三章 跨文化合金團隊建設技巧
l 設定清晰目標
l 團隊行動計劃
l 跨文化領導力
l 專業(yè)工作技能
l 組織結構保障
l 互信精神培養(yǎng)
l 創(chuàng)建開放溝通
l 成員一致承諾
l 獲得外部支持
l 及時分享成果
練習:海外“合金團隊”打造計劃
張慧海老師的其它課程
《海外銷售經(jīng)理5項修煉》——海外銷售經(jīng)理工作職責及業(yè)務開展前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去,走進去”,深入海外一線市場拓展業(yè)務;外貿人員通過參展、出差或派駐海外,開始從“坐商”到“行商”的轉變,正在成為中國外貿業(yè)務一道靚麗的“風景線”。調研顯示:80海外經(jīng)理人對應該具備的素質、技能和工作未能清晰的認識和掌握,一些海外派駐經(jīng)理60以上時間白白耗費。同憑借電話
講師:張慧海詳情
《海外子公司業(yè)務啟動及運營風險防范》簡介越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”通過在海外設立業(yè)務機構(分公司,辦事處,投資建廠等)拓展海外一線市場,標志著中國企業(yè)跨國經(jīng)營時代序幕已經(jīng)開啟。對即將開赴海外一線市場的將士,亟需解答以下現(xiàn)實問題:海外子公司常見哪些運營風險?這些風險產(chǎn)生原因?有哪些特征?“產(chǎn)品/供應鏈,合金團隊和財稅管理”為什么是海外初創(chuàng)企業(yè)三大挑戰(zhàn)?中
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《海外子公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商務操作分解》前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”通過在海外設立業(yè)務機構(分公司,辦事處,投資建廠等)拓展海外一線市場,標志著中國企業(yè)跨國經(jīng)營時代序幕已經(jīng)開啟。對即將開赴海外一線市場的將士,亟需解答以下現(xiàn)實問題:海外目標市場如何選擇?如何分析海外投資環(huán)境要素并科學決策?海外拓展有哪些商務模式?海外辦事處/子公司的運營特征是哪些?海外子公
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《跨國經(jīng)營環(huán)境挑戰(zhàn),適應及風險防范》簡介中國企業(yè)跨國經(jīng)營時代的序幕已經(jīng)開啟:海外經(jīng)營機構、海外工程、海外投資、跨國并購等紛紛涌現(xiàn)……從慕尼黑到班加羅爾,從迪拜、內羅畢到里約熱內盧,越來越多中企的業(yè)務開始“走出去”,“走進去”,成為當?shù)氐目鐕髽I(yè)。伴隨企業(yè)在“走出去”的過程中,跨國經(jīng)營的風險隨之而來,帶給中國出海企業(yè)困難的挑戰(zhàn)。表現(xiàn)在:如何認識、了解這些國家的
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2-《海外渠道運營及客戶關系管理》-2天 05.11
《銷售前移——海外渠道運營及客戶關系管理》(實戰(zhàn)版)前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”拓展海外一線客戶(經(jīng)銷商),標志著中國企業(yè)的海外營銷2.0時代的序幕已經(jīng)開啟?,F(xiàn)階段中國企業(yè)拓展海外的主要問題表現(xiàn)在:海外新產(chǎn)品/新市場的拓展活動如何組織,如何順利“激活”海外市場?如何通過構建“海外銷售標桿”,促進客戶更好實現(xiàn)海外銷售目標?如何建立積極的海外渠道客戶關系
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3-《海外大客戶營銷實戰(zhàn)攻略》-2天 05.11
《海外大客戶營銷實戰(zhàn)攻略》(實戰(zhàn)版)前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”拓展海外一線客戶(經(jīng)銷商),標志著中國企業(yè)的海外營銷2.0時代的序幕已經(jīng)開啟。現(xiàn)階段中國企業(yè)拓展海外市場的主要問題表現(xiàn)在:如何洞察海外市場商機,挖掘和鎖定海外大客戶市場?如何通過多種工具的“立體組合”搜索海外潛在目標大客戶?如何挖掘海外大客戶需求/痛點?如何打造企業(yè)/個人信賴品牌?如何化
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4-海外渠道拓展及客戶運營管理-2天 05.11
《銷售前移——海外渠道拓展及客戶運營管理》(實戰(zhàn)版)“銷售前移”是外銷企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略轉型,也是外銷員的自我技能和意識的修煉和升級?!颁N售前移”擺脫了傳統(tǒng)的外貿跟單員的思維,把視覺聚焦到海外一線,通過了解當?shù)厥袌鲞\作和客戶運營狀態(tài),追求向客戶提交有價值的針對性的營銷方案;對業(yè)務員而講“銷售前移”,從傳統(tǒng)的“2P營銷”(產(chǎn)品/價格),升級為“5P營銷”(客戶/產(chǎn)
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《國際市場戰(zhàn)略規(guī)劃及實戰(zhàn)步驟分解》簡介:本課程以國際市場拓展的最新理論為指導,結合中企拓展國際市場的實戰(zhàn)環(huán)節(jié)步步分解,介紹了全新的海外營銷工具——海外5力營銷模型,即通過尋找和聚焦戰(zhàn)略主場,實現(xiàn)企業(yè)資源的最大化,最優(yōu)化利用;通過構建國際雙核心能力(渠道拓展力+產(chǎn)品營銷力),以及貼近戰(zhàn)略客戶需求的模式升級和業(yè)務運營創(chuàng)新機制,實踐從出口產(chǎn)品到海外營銷的業(yè)務轉型和
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《海外市場調研及市場拓展商務規(guī)劃》(實戰(zhàn)版)課程簡介:《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下海外市場考察及信息分析》聚焦企業(yè)拓展海外的首要工作——海外一線市場調研和信息分析,提出了兩種實用的海外市場信息調研方法:通過互聯(lián)網(wǎng)的調研和深入海外實地調研的方法,重點圍繞目標市場、競爭對手、營銷渠道等信息搜集及分析,以及如何在調研后形成一份有價值,用得上的的市場調研報告的撰寫等。1,“坐商”
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7-國際市場營銷與客戶服務技巧-歐美連鎖客戶2天 05.11
《國際連鎖客戶營銷與客戶服務技巧》時間:2天授課老師:張慧海對象:進出口經(jīng)理,海外營銷經(jīng)理,外派人員,海外營銷總監(jiān),企業(yè)家、總裁等。課程大綱第一天國際市場調研及商務計劃海外市場調研的概念海外市場調研PI3C關注海外市場3C信息信息鐵三角:內部/線上/線下海外調研分析視覺:PEST+5P“坐商”:互聯(lián)網(wǎng)調研海外市場行業(yè)趨勢及競爭者市場渠道客戶信息海外市場消費者
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