職場(chǎng)魅力女性形象塑造與氣質(zhì)修煉

  培訓(xùn)講師：楊蕊萍

講師背景：
楊蕊萍老師華中科技大學(xué)管理學(xué)院特聘講師湖南大學(xué)特聘講師中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)CCTV-12臺(tái)《大家看法》特邀嘉賓CCTV-14臺(tái)《成長(zhǎng)在線》特邀嘉賓湖南衛(wèi)視國(guó)際頻道“禮儀”特邀禮儀嘉賓。10多年來，一直致力于提升企業(yè)員工素質(zhì)的研究、培訓(xùn)工作 詳細(xì)>>

楊蕊萍
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職場(chǎng)魅力女性形象塑造與氣質(zhì)修煉詳細(xì)內(nèi)容

職場(chǎng)魅力女性形象塑造與氣質(zhì)修煉

序列項(xiàng) 目?jī)?nèi)  容培訓(xùn)方式1影響事業(yè)發(fā)展的四大因素1. EQ 　 情緒商數(shù)

2. I Q     智力商數(shù)

3. AQ     逆境商數(shù)

4. BQ     形象商數(shù)

形象是一生的戰(zhàn)略問題，形象和女人的成功密不可分！講解、分析、點(diǎn)評(píng)2職場(chǎng)魅力女性形象理論1. 你就是你的“金字招牌”

2. 摒棄舊的形象觀念

3. “美是學(xué)出來的，不是悟出來的”講解、分析3中西方文化的差別    1、“餡兒”文化                                      

2、“批薩”文化講解、分析4美女的級(jí)別一級(jí)美女    三秒鐘美女          形象美

二級(jí)美女    三小時(shí)美女          舉止美

三級(jí)美女    三十年美女          氣質(zhì)美講解、示范5職業(yè)女性完美形象修煉1、**印象關(guān)系到你的客戶、你的業(yè)績(jī)、你的未來！

1. 首輪效應(yīng)

2. 黃金定律                                  

3. 讓自己看起來像一名職業(yè)人

4. 7秒鐘印象

2、儀容禮儀之化妝

1. 認(rèn)識(shí)化妝工具及化妝用品；

2. 認(rèn)識(shí)各種臉型

3. 觀察三庭五眼，不同臉型粉底、腮紅、眼影、眉、睫毛、口紅的使用技巧

4. 化妝步驟與流程

3、職業(yè)女性完美的服飾管理

1. 職業(yè)形象---職業(yè)**，美麗第二

2. 女士套裙褲裝的選擇與搭配    

3. 腳部時(shí)裝”和“腿部時(shí)裝”——鞋襪的搭配常識(shí)

4. 飾品---管住人們的視線

5. 絲巾---搭配優(yōu)雅女性

6. 五個(gè)包---圓滿的職業(yè)形象

7. 三鞋---女人的“三鞋”比三圍更重要

8. 職業(yè)女性服飾搭配的“十大金律”

9. 約會(huì)裝---如何傳情達(dá)意

10. 休閑裝---不是怎么穿都可以

4、工裝著裝的原則

1. 統(tǒng)一著制服要求：整潔、無皺折、無破損

2. 工裝、鞋襪的穿著禮儀

3. 飾物選擇與佩戴的禮儀

（1）工號(hào)牌或胸牌佩戴位置

（2） 飾物佩帶的原則講解、分析、點(diǎn)評(píng)6職業(yè)人士的氣場(chǎng)塑造一、 職業(yè)人士的舉止禮儀

1、 氣場(chǎng)是我們的**張名片

2、 透射內(nèi)在氣場(chǎng)的職業(yè)舉止

3、 商務(wù)交往的空間距離

4、 表達(dá)友好與尊重眼神與微笑

5、 社交得體地手勢(shì)及肢體動(dòng)作

6、 社交禁忌儀態(tài)

二、優(yōu)雅得體的舉止姿態(tài)之身勢(shì)語

1. 站姿要領(lǐng)與示范

2. 坐姿的要領(lǐng)與示范

3. 鞠躬要領(lǐng)與訓(xùn)練

4. 蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練講解、分析、點(diǎn)評(píng)7打造魅力女性之社交禮儀一、社交面部表情管理-微笑禮儀

1. 你的眼睛會(huì)說話嗎

2. 眼神的運(yùn)用與規(guī)范

3. 微笑的魅力與訓(xùn)練

二、會(huì)面禮儀(學(xué)員演練、講師點(diǎn)評(píng))

1. 介紹禮儀

2. 稱呼禮儀

3. 握手禮儀:互動(dòng)演練(握手姿勢(shì)、時(shí)機(jī)、順序、力度、時(shí)間、目光、表情)

4. 握手的禁忌

5. 遞送名片手勢(shì)與話術(shù)

6. 取名片、遞名片、看名片、讀名片、收名片藝術(shù)

7. 會(huì)談座次禮儀

8. 上茶禮儀

三、商務(wù)場(chǎng)合行進(jìn)位次禮儀

1、 身份決定位置

2、 迎客的站位（金子塔式站位）

3、 道路行進(jìn)時(shí)

4、 上下樓梯

5、 出入電梯

6、 出入房門

7、 大廳里的引導(dǎo)方法

四、末輪效應(yīng)——送客禮儀

1、 征詢客戶的意

2、 送七原則

3、 送客語言規(guī)范

4、 送客的末輪效應(yīng)講解、分析、情境演練

 

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職場(chǎng)魅力女性形象塑造與氣質(zhì)修煉序列項(xiàng)目?jī)?nèi)容培訓(xùn)方式1影響事業(yè)發(fā)展的四大因素1.EQ　情緒商數(shù)2.IQ智力商數(shù)3.AQ逆境商數(shù)4.BQ形象商數(shù)形象是一生的戰(zhàn)略問題，形象和女人的成功密不可分！講解、分析、點(diǎn)評(píng)2職場(chǎng)魅力女性形象理論1.你就是你的“金字招牌”2.摒棄舊的形象觀念3.“美是學(xué)出來的，不是悟出來的”講解、分析3中西方文化的差別1、“餡兒”文化2、“批薩

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員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容大綱課程意義為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）?員工松散，懈怠、沒積極性，消極被動(dòng)?員工認(rèn)為，自己是在為老板打工，為經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)在打工，?從不認(rèn)為是為自己打工?員工認(rèn)為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干，?員工認(rèn)為，反正是交換，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃虧課程目標(biāo)通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：全面提升員工覺悟，

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《弟子規(guī)》與企業(yè)文化建設(shè)（兩天）【課程綱要】第一模塊：中國(guó)文化概述⊙什么是中國(guó)文化？⊙弟子規(guī)在中國(guó)文化中的重要意義。第二模塊：孝悌篇引申：1、解決服務(wù)態(tài)度問題2、解決如何和領(lǐng)導(dǎo)相處的問題一、怎樣做才是孝？笑皆因孝⊙尊敬⊙色難⊙兄弟和睦⊙順從⊙勸諫二、孝養(yǎng)父母與人際關(guān)系的建立⊙敬親不慢人，愛親不惡人?！研男怼雅c領(lǐng)導(dǎo)同事相處的行為規(guī)范三、孝養(yǎng)父母與為政立業(yè)⊙

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、、、課程簡(jiǎn)介課程背景：眾人皆知一句話：先做人，后做事。但若問到底怎么做人？也許就無人敢做正面回答了，或許是各憑感覺，各執(zhí)一詞，莫衷一是。要弄清到底怎么做人，有資格告訴我們本真答案的人必須具備這樣兩條：一是自身對(duì)人生大道有著深邃的思考并且用終身來踐行驗(yàn)證；二是這種自身奉行的人生大道還歷經(jīng)過后人持續(xù)的秉承和驗(yàn)證，也就是經(jīng)受過歷史的檢驗(yàn)。同時(shí)具備這兩條的，非孔子

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職場(chǎng)辦公禮儀培訓(xùn)方案大綱（6小時(shí)）|編號(hào)|項(xiàng)目|內(nèi)容|培訓(xùn)方式||1|職業(yè)素養(yǎng)|一、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成|分析、講||||1、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)|解|||職業(yè)心態(tài)|2、人才與人材|案例、互||||二、我應(yīng)該怎么做：職業(yè)心態(tài)|動(dòng)||||1、什么是卓越的工作態(tài)度（服務(wù)的三重境界）|||||2、打造陽(yáng)光心態(tài)：態(tài)度＞技能，1+1>2|||||3、愛崗敬業(yè)：職業(yè)化要求

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政務(wù)禮儀培訓(xùn)方案大綱|編號(hào)|項(xiàng)目|內(nèi)容|培訓(xùn)方式||1|政務(wù)禮儀的|1、尊敬的原則|講解|||基本原則|2、真誠(chéng)的原則|||||3、謙和的原則|||||4、平等適度的原則|||||5、信用寬容的原則|||2|公務(wù)形象塑造|一、儀容禮儀|講解、演|||您的形象代表政府形|1、公眾形象的基本要求及服飾、發(fā)型的完美搭|示、點(diǎn)評(píng)|||象|配|||||2、完美儀容的構(gòu)

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政務(wù)窗口服務(wù)推薦禮儀培訓(xùn)方案（6-12小時(shí)）|編號(hào)|項(xiàng)目|內(nèi)容|培訓(xùn)方式||1|政務(wù)窗口服務(wù)|一、政務(wù)窗口服務(wù)意識(shí)|觀看接待|||意識(shí)|1、什么是政務(wù)窗口服務(wù)，什么是政務(wù)窗口服務(wù)|服務(wù)視頻|||服務(wù)理念|禮儀|講解、分||||2、訪客滿意的真正含義|析、||||3、禮儀在提升訪客對(duì)政務(wù)窗口服務(wù)感知的重要|||||作用|||||4、如何通過接待服務(wù)的關(guān)鍵處提高

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政務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱（6小時(shí)）|編號(hào)|項(xiàng)目|內(nèi)容|培訓(xùn)方式||1|政務(wù)禮儀的|1、尊敬的原則|講解|||基本原則|2、真誠(chéng)的原則|||||3、謙和的原則|||||4、平等適度的原則|||||5、信用寬容的原則|||2|公務(wù)形象塑造|一、儀容禮儀|講解、演||||1、公眾形象的基本要求及服飾、發(fā)型的完美搭|示、點(diǎn)評(píng)||||配|||||2、完美儀容的構(gòu)成|||||3

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第一部分新媒體時(shí)代股份制醫(yī)院品牌塑造與傳播（3小時(shí)）序列項(xiàng)目?jī)?nèi)容培訓(xùn)方式1在全媒體時(shí)代股份制醫(yī)院品牌的塑造新媒體時(shí)代品牌傳播的特點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代股份制醫(yī)院如何利用全員進(jìn)行品牌推廣股份制醫(yī)院品牌營(yíng)銷的兩大基本因素股份制醫(yī)院全員營(yíng)銷的理念人人都是品牌推廣員環(huán)環(huán)都是品牌宣傳鏈個(gè)個(gè)都是醫(yī)院代言人處處都有品牌傳播點(diǎn)時(shí)時(shí)都是品牌展示機(jī)會(huì)講解、案例2在醫(yī)院品牌塑造過程中宣傳

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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