教練式高爾夫?—橫向管理

  培訓(xùn)講師：徐舟

講師背景：
徐舟老師情境管理專家美國領(lǐng)導(dǎo)力研究協(xié)會研究員美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師香港浸會大學(xué)UIC工商管理學(xué)院EMBA上海交大、江西財經(jīng)大學(xué)總裁班客座教授教練式高爾夫?管理系列中文版權(quán)擁有者美國DISC性格分析研究中心報告解讀講師曾任：荷蘭（皇家） 詳細(xì)>>

徐舟
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教練式高爾夫?—橫向管理詳細(xì)內(nèi)容

教練式高爾夫?—橫向管理

? 課程大綱

**模塊---慧識人

一、職場溝通的重要性

1、職場溝通的兩個70%

2、職場溝通的85%和15%

二、跨部門溝通的障礙

1、組織分工不明確

2、員工崗位職責(zé)說明不清

3、橫向溝通機(jī)制不健全

4、跨部門溝通達(dá)成四個境界

三、認(rèn)識人的溝通風(fēng)格

1、職場溝通十大硬傷

2、產(chǎn)生溝通障礙的三大因素

3、不同人的溝通風(fēng)格（視頻）

4、人的溝通風(fēng)格測試

5、不同人的溝通風(fēng)格特點分析

實戰(zhàn)訓(xùn)練：溝通金字塔

第二模塊---高EQ（情商）

一、高爾夫?qū)崙?zhàn)團(tuán)隊組建

1、游戲規(guī)則

2、角色說明

二、高爾夫教守實戰(zhàn)

**洞：跨部門會議的主持

1、 跨部門會議主持的流程

2、跨部門項目運作流程

第二洞：與果斷控制型人工作

1、果斷控制型人的溝通相處之道

第三洞：與敏捷機(jī)智型人工作

1、 敏捷機(jī)智型人的溝通相處之道

第四洞; 與溫和不善表達(dá)型人工作

1、溫和不善表達(dá)型人的溝通相處之道

第五洞：與謹(jǐn)慎仔細(xì)型人工作

1、 謹(jǐn)慎仔細(xì)型人的溝通相處之道


實戰(zhàn)訓(xùn)練：情境構(gòu)圖

第三模塊---巧表達(dá)

第六洞：克服部門的本位主義

1、 “人”字的測試

2、 基于目標(biāo)達(dá)成的任務(wù)分析

第七洞：向其他部門陳述事項

1、陳述觀點的三個溝通工具

2、標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)公式

第八洞：跨部門同事的異議處理

1、 安撫對方情緒的過渡銜接術(shù)

2、 說服對方的三個溝通工具

第九洞; 跨部門資源的借調(diào)

1、跨部門資源借調(diào)注意事項

第十洞;跨部門工作交接

1、跨部門工作交接的順序

第十一洞; 跨部門人情的壓力

1、處理不合理要求的三技巧

第十二洞;應(yīng)對跨部門調(diào)崗問題

1、跨部門調(diào)崗的溝通流程

2、跨部門調(diào)崗注意事項

實戰(zhàn)訓(xùn)練：迷你聯(lián)合國

第四模塊---回顧復(fù)盤

一、課程回顧（引導(dǎo)式行動學(xué)習(xí)回顧）

二、知識總結(jié)


 

徐舟老師的其它課程

名師鍛造工作坊?---注冊國際職業(yè)講師認(rèn)證培訓(xùn)主講人:徐舟課程背景VUCA時代，我們的世界面臨前所未有的易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，因此商業(yè)社會生存法則也不斷更新并面臨各種沖擊。VUCA時代改變了我們慣用的商業(yè)邏輯，因此我們的思維方式也應(yīng)當(dāng)向更靈活、更開放、更包容的方向發(fā)生；相應(yīng)地，我們的行動模式也應(yīng)更推崇以試探、調(diào)整和反復(fù)為特點的微螺旋式成長路徑。中

 講師：徐舟詳情

濃縮的都是精華精品微課設(shè)計與開發(fā)主講人:徐舟課程背景當(dāng)今時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和“新人類”成為職場主力軍，“碎片化學(xué)習(xí)”“微課程”成為企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)配置，許多優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué)都在積極探索。但在實踐中，適宜的“微課”僅占企業(yè)學(xué)習(xí)資源的12——那么，哪些內(nèi)容適合“碎片化”？如何設(shè)計、制作“微課”？這是困擾許多企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理的一道難題。設(shè)置有針對性的微課是每個企

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破局---創(chuàng)新增員工具箱?主講：徐舟課程背景隨著我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和VUCA時代的到來，保險行業(yè)迎來了建立“保險+模式的保險型社會”的時代。國家政策利好，市場環(huán)境優(yōu)秀，客戶品質(zhì)提升，組織架構(gòu)快速迭代，增員效能大幅提升。在這個模糊不確定的時代，作為壽險行業(yè)的精英，如何把握時機(jī)，當(dāng)風(fēng)吹起來的時候，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好站在風(fēng)口，組建自己的壽險團(tuán)隊，成就團(tuán)隊發(fā)展的夢想。增員

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后疫情時代的線上營銷神器---網(wǎng)紅“爆款”短視頻策劃與運營主講人:徐舟課程背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和“新人類”成為職場主力軍，“碎片化學(xué)習(xí)”成為許多人茶余飯后的主要“活動”。后疫情時代下，每個人的生活和企業(yè)的營銷已經(jīng)被新媒體或短視頻所包圍，時代的風(fēng)口上，新媒體和短視頻運營的價值也日益凸顯，抖音、快手等直播平臺催生了大量的網(wǎng)紅主播，一個“爆款”的短視頻可以瞬間吸粉

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“五環(huán)之課”?版權(quán)課程設(shè)計坊---注冊國際課程設(shè)計師認(rèn)證培訓(xùn)主講人:徐舟課程背景面對撲面而來的知識經(jīng)濟(jì)浪潮與全球經(jīng)濟(jì)的一體化，人們越來越深刻地認(rèn)識到：國家間的競爭，企業(yè)間的較量歸根到底是對知識的“鮮活載體”----人的角逐?！叭瞬拧笔瞧髽I(yè)組織的重要資產(chǎn)，而“人才”的培育和學(xué)習(xí)則是各級企業(yè)和組織實現(xiàn)保值、增值的必由之路。設(shè)置有針對性的培訓(xùn)課程是每個企業(yè)內(nèi)部講師

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擁抱競爭創(chuàng)新服務(wù)?---互聯(lián)網(wǎng)時代的3.0營銷主講：徐舟課程背景近年來中國壽險市場高額保單頻現(xiàn)，高端客戶的保險市場成為了眾多銷售精英期待進(jìn)駐的市場。各家公司也紛紛提出百萬精英系統(tǒng)的成長思路。但是苦于績優(yōu)高手們無法快速突破，眼看著一波又一波的百萬保額保單、百萬期繳保單甚至億萬保單頻繁出現(xiàn)，卻不在自己公司。如何開拓并持續(xù)維護(hù)高端市場？如何跟高端客戶切入保險話題？

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·銷ngxiao????????知人知人知人知心的增員“五環(huán)面談法”?主講：徐舟課程背景2015年8月，保險營銷員資格考試正式取消。保險代理人數(shù)量，由2014年的325萬人，到2015年471萬人，到2016年的657萬人，再到2017年上半年的745萬人，也就是說，在2015年保險營銷員資格考試取消后，保險營銷員增加了274萬人。據(jù)統(tǒng)計，保險營銷員未來人數(shù)

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·銷ngxiao????????知人知人知人知心的增員“五環(huán)面談法”?主講：徐舟課程背景2015年8月，保險營銷員資格考試正式取消。保險代理人數(shù)量，由2014年的325萬人，到2015年471萬人，到2016年的657萬人，再到2017年上半年的745萬人，也就是說，在2015年保險營銷員資格考試取消后，保險營銷員增加了274萬人。據(jù)統(tǒng)計，保險營銷員未來人數(shù)

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高情商溝通與高效表達(dá)主講人:徐舟課程背景為什么在人際溝通中總是會覺得沒有共同語言?為什么對方總是不理解自己?當(dāng)我們花費大量時間精力用于溝通時卻發(fā)現(xiàn)效果非常有限?作為企業(yè)的職業(yè)人士，我們首先要提升自己的情商，也就是如何處理人際關(guān)系和提升與人溝通的能力。美國總統(tǒng)羅斯福曾說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?！笨突芯康慕Y(jié)論：“專業(yè)知識在個人成功中作用只占

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基于情境的溝通技能提升主講人：徐舟培訓(xùn)背景：溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：職場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94的時間在溝通；美國聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系，用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可

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