突破新常態(tài)

課程大綱

**單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)管理

1．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代對(duì)培訓(xùn)的沖擊

2．傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系面臨的挑戰(zhàn)和出路

（1）企業(yè)和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的不同需求

（2）盤點(diǎn)現(xiàn)有主流的學(xué)習(xí)方式及三大學(xué)習(xí)方式的對(duì)比

（3）學(xué)習(xí)方式的多元化、移動(dòng)化、碎片化和社區(qū)化

（4）傳統(tǒng)以講授知識(shí)為主的授課形式轉(zhuǎn)向經(jīng)驗(yàn)的萃取獲得 思維的開拓啟發(fā)

3．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)體系構(gòu)建的必要性

4．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)員工與培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知

員工：從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與；從當(dāng)前的培訓(xùn)需求到終身的學(xué)習(xí)管理

培訓(xùn)管理者：重塑培訓(xùn)思維：?jiǎn)T工發(fā)展顧問 事務(wù)專家 業(yè)務(wù)伙伴 變革推動(dòng)者

5．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)需求的變化

大數(shù)據(jù)時(shí)代/個(gè)性化

6．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)資源的多元化

7．培訓(xùn)實(shí)施的碎片化（微課程、微信公共資訊信息平臺(tái)）

8．如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理平臺(tái)的系統(tǒng)化、專業(yè)化與信息管理的數(shù)據(jù)化

【案例分享】某著名企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐

★ 培訓(xùn)管理中的常見問題與解決對(duì)策——講師釋疑

第二單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)體系規(guī)劃

1．尋找互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的自我定位——構(gòu)建落地的培訓(xùn)體系

2．新常態(tài)下對(duì)培訓(xùn)體系的錯(cuò)誤理解將專家和企業(yè)帶進(jìn)死胡同：培訓(xùn)體系規(guī)劃的五大誤區(qū)

3．宏觀視角：萬米高空俯覽企業(yè)培訓(xùn)體系的整體結(jié)構(gòu)

4．制定互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)體系建設(shè)總體思路

（1）規(guī)劃藍(lán)圖，并選擇合適的項(xiàng)目定位

（2）重新思考企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的不同背景

（3）根據(jù)企業(yè)真實(shí)背景，選擇合適的培訓(xùn)體系建設(shè)路徑

（4）設(shè)定培訓(xùn)體系三大基礎(chǔ)資源框架搭建計(jì)劃

標(biāo)準(zhǔn)化課程庫搭建計(jì)劃/多能型講師庫搭建計(jì)劃/評(píng)估與激勵(lì)系統(tǒng)搭建計(jì)劃

5．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系的構(gòu)成要素：棒球場(chǎng)模型

關(guān)鍵成功因素：氛圍、文化與能力建設(shè)

培訓(xùn)企劃平臺(tái)：需求調(diào)研、課程體系規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、師資管理、效果評(píng)估與改善

培訓(xùn)運(yùn)營平臺(tái)：運(yùn)營管理、學(xué)籍管理、計(jì)劃與預(yù)算管理

【情景模型】培訓(xùn)體系搭建的困惑？--某跨國企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)的思考

★ 培訓(xùn)體系規(guī)劃中的常見問題與解決對(duì)策——講師釋疑

第三單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)需求分析

1．靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求

2．培訓(xùn)需求鑒定的五種方法

【案例分析】某500強(qiáng)企業(yè)典型崗位的靜態(tài)需求

【實(shí)戰(zhàn)演練】靜態(tài)需求鑒定練習(xí)（結(jié)合靜態(tài)需求的分析方法，以及你所在公司崗位現(xiàn)狀，梳理出服務(wù)企業(yè)重要關(guān)鍵崗位的靜態(tài)需求）

3．培訓(xùn)需求的細(xì)分：普遍培訓(xùn)需求、個(gè)別培訓(xùn)需求、短期培訓(xùn)需求、長(zhǎng)期培訓(xùn)需求

4．從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的需求分析邏輯關(guān)系一覽圖

5．動(dòng)態(tài)需求分析三大原則和六種方法

【案例分析】動(dòng)態(tài)需求分析案例——某著名企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查分析體系

【小組研討】動(dòng)態(tài)需求越少說明體系越成熟嗎

6．用數(shù)據(jù)說話：培訓(xùn)需求的量化管理

【案例分析】培訓(xùn)需求量化的結(jié)果及其解讀方法

【實(shí)戰(zhàn)演練】培訓(xùn)需求量化分析練習(xí)、點(diǎn)評(píng)（結(jié)合靜態(tài)需求的量化方法，以及你公司的某3-5個(gè)崗位或部門需求現(xiàn)狀，量化出重要崗位或部門的培訓(xùn)需求）

★ 培訓(xùn)需求分析中的常見問題與解決對(duì)策——講師釋疑

第四單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之課程體系、講師體系

課程體系構(gòu)建方法：

1．困惑企業(yè)培訓(xùn)管理者的惡性循環(huán)

2．企業(yè)培訓(xùn)體系之課程體系三大基本結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)要求

3．建立公平、公正的內(nèi)部課程甄選標(biāo)準(zhǔn)：從“研講一體”進(jìn)化到“研講分離”

4．課程快速研發(fā)，完成海量課程體系建設(shè)

延伸閱讀：與培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)有關(guān)的名詞與釋義

（1）能力素質(zhì)模型 （2）培訓(xùn)需求 （3）模塊、課程與單元 （4）職等、職級(jí)、企業(yè)管理與組織結(jié)構(gòu)層級(jí)

5．標(biāo)準(zhǔn)化課程體系的內(nèi)在邏輯

6．運(yùn)用速贏價(jià)值流分解技術(shù)輕松找到課程體系的內(nèi)在主線

7．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代，培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法

【案例分析】互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)課程體系——某500強(qiáng)企業(yè)課程體系構(gòu)建實(shí)踐

【實(shí)戰(zhàn)演練】課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)（結(jié)合課程分類的原則和方法，以及你公司的課程現(xiàn)狀，幫助你梳理出自己的課程體系）

★課程體系構(gòu)建中的常見問題與解決對(duì)策——講師釋疑

講師體系構(gòu)建方法：

1．講師體系構(gòu)建之“快速”與“高水平”的融合之道

2．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的師資管理：南拳與北腿：各有所長(zhǎng)與所短

3．內(nèi)部師資培育與管理：內(nèi)部講師教練術(shù)：厘清目標(biāo)，因材施教

【案例分享】某著名跨國企業(yè)的培訓(xùn)人員能力培育與開發(fā)項(xiàng)目

★內(nèi)部講師培育中的常見問題與解決對(duì)策——講師釋疑

研討與延伸：培訓(xùn)課程與師資管理中的KPI

第五單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代大數(shù)據(jù)構(gòu)建與培訓(xùn)管理KPI

1．培訓(xùn)管理進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代

2．培訓(xùn)管理常見的KPI指標(biāo)

3．培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算

【案例分析】培訓(xùn)管理KPI定義、公式及其應(yīng)用

4．如何構(gòu)建培訓(xùn)管理的KPI數(shù)據(jù)模型

5．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)數(shù)據(jù)的作用

6．培訓(xùn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用：互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代，終身學(xué)習(xí)管理

【案例分析】培訓(xùn)管理常用的數(shù)據(jù)解讀

第六單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)計(jì)劃制定

1．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代，培訓(xùn)計(jì)劃的特點(diǎn)

2．培訓(xùn)預(yù)算及其要求

3．如何制定培訓(xùn)預(yù)算

【案例分析】某500強(qiáng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)計(jì)劃

4．培訓(xùn)計(jì)劃制定流程、方法、工具和數(shù)據(jù)分析

【實(shí)戰(zhàn)演練】培訓(xùn)制定和推廣練習(xí)、點(diǎn)評(píng)（結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃制定流程，指導(dǎo)你制定自己公司的

培訓(xùn)計(jì)劃并完成計(jì)劃推廣方案，制定培訓(xùn)計(jì)劃分析報(bào)告

第七單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)微課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

1．微課程的六大特點(diǎn)——無“微”不至

2．微課程有效開發(fā)的流程

【案例分析】微課程一二三

【實(shí)戰(zhàn)演練】微課程開發(fā)練習(xí)和點(diǎn)評(píng)

★ 培訓(xùn)計(jì)劃制定中的常見問題與解決對(duì)策——講師釋疑

第八單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估管理

1．從傳統(tǒng)訓(xùn)后評(píng)估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u(píng)估思維

2．從傳統(tǒng)培訓(xùn)后評(píng)估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u(píng)估思維覆蓋訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的速贏全流程評(píng)估八模塊

3．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代柯氏培訓(xùn)評(píng)估理論新解

【案例分析】真正的三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例

【實(shí)戰(zhàn)演練】三、四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估練習(xí)和點(diǎn)評(píng)（設(shè)計(jì)一次學(xué)員公司課程的三、四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估方案，并模擬實(shí)施）

4．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)管理工作之變革

5．常見的培訓(xùn)報(bào)表大數(shù)據(jù)解讀

6．如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維組織內(nèi)部培訓(xùn)氛圍的營造

★培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估管理中的常見問題與解決對(duì)策——講師釋疑

第九單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之實(shí)戰(zhàn)演練

【案例分析】A企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀及遇到的問題與挑戰(zhàn)

依據(jù)演練案例，設(shè)計(jì)A企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建方案，要求：

1．構(gòu)建課程體系

建立A企業(yè)的課程菜單

2．設(shè)定A企業(yè)崗位靜態(tài)需求（以重點(diǎn)崗位為主）

3．制定A企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃

需求到計(jì)劃：確定你公司的需求（按部門、職位類型、職位級(jí)別來查詢）

按照需求制定培訓(xùn)計(jì)劃

4．執(zhí)行和管理你公司的培訓(xùn)計(jì)劃（請(qǐng)思考如何加入互聯(lián)網(wǎng) 特點(diǎn)的元素）

5．知行合一：改變才是硬道理——課后行動(dòng)計(jì)劃

回顧與總結(jié)

課后會(huì)有配套培訓(xùn)體系構(gòu)建管理咨詢工具贈(zèng)送給學(xué)員

【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實(shí)際和授課時(shí)間做增刪調(diào)整】

**一切不是定制化的課程培訓(xùn)都是耍流氓**

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