面試實戰(zhàn)訓練
面試實戰(zhàn)訓練詳細內(nèi)容
面試實戰(zhàn)訓練
1. 熟悉您所招聘的職位
? 選對人/選錯人的代價
? 對人員評估的四個維度
- 智商、人格、能力、行為
? 職務的5個級別
? 合理設計部門編制和人員結構
設計部門編制
設計部門人員結構(從職務級別和人格匹配角度)
? 熟悉你招聘的職位
- 工作職責/工作流程/掌握工具
- 工作任務/工作環(huán)境
- 勝任能力要求/不勝任要求
? 分析崗位工作任務
- 崗位角色分析
- 年度任務目標
- 工作環(huán)境分析
? 根據(jù)流程和工作量設計崗位職責
- 建立內(nèi)部流程管理機制
- 設計崗位職責
? (核心項)確定您的用人標準
- 17項任職要求要素及其解析
- 實戰(zhàn):設計本部門用人標準
? 了解多種測評方式
- 測評(職業(yè)傾向、人格、能力、智商)
- 面試
- 無領導小組討論
- 評價中心
? 根據(jù)任職要求設計測評方法
- **有效測評方法
- 多項驗證法
- 測評方法在錄用評估中的應用
2. 面試前的準備
? 了解候選人基本信息
? 設計有效的行為面試問題和評估表
? 面試環(huán)境布置:場地、燈光、座位
? 面試前的文字資料準備:簡歷、測評結果、結構化面試試題、評估表
實戰(zhàn)1:設計典型職位的《結構化面試試題》及《面試記錄評估表》
3. 面試的四個核心流程及控制要點
? 啟動階段及控制要點(建立融洽的關系)
? 深入階段及控制要點(找到關鍵事件及深入)
? 驗證階段及控制要點(找到關鍵能力點及驗證)
? 結束階段及控制要點(確定勝任或者不勝任)
? 有效面試的前提
- 候選人能夠正常發(fā)揮(創(chuàng)建親和的面試環(huán)境和氛圍)
- 精深的信息挖掘技術及其應用
? 面試記錄及評估要點
- 面試記錄要點
- 各要素評分要點
4. 面試的提問及追問技術
? 開放式問題/引導式問題/封閉式問題應用場景及技巧
? STAR原則的落地與問題設計
? 面試過程中的追問技術
? 面試的引導技巧
- 讓候選人輕松交流
- 有效引導面試進程
? 候選人信息甄選識別與評估
- 積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
- **描述識別驗證候選人關鍵能力
- 信息的多重驗證實踐
? 綜合能力評估技巧
- 能力要素項歸類及核對
- 能力評估及與任職要求匹配
- 多評委能力評估技巧
? 面試官的聲音控制
- 語調(diào)/語氣
- 語速
5. 基于關鍵事件的面試問題挖掘技術
? 提問的“剝洋蔥法”
? 面試中的有序過渡
? 有效處理突發(fā)事件
? 面試中的銷售技巧
? 面試官常犯的5種錯誤
? 面試中不應問的6個問題
? 回顧課程,完成個人改進行動計劃
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職場思維導圖實戰(zhàn)訓練課程大綱 02.26
職場思維導圖實戰(zhàn)訓練課程背景長久以來,人們發(fā)現(xiàn)頭腦的智慧并不一定會隨著知識的增長而提升,一個裝有許多知識的頭腦,和一個靈活的、具有創(chuàng)造力的頭腦之間并不一定劃等號。思維的質(zhì)量往往決定未來的質(zhì)量。十年前的中國,"思維"這個概念還是一個非常冷僻的詞匯,那個時候談思維無疑與向居住在沙漠中的人告知什么是大海。隨著大腦與思維的圖片刊登在《財富》等眾多商業(yè)期刊中,以往只有
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中層管理技能提升訓練 02.26
中層管理技能提升培訓課程背景:老板有方向,但中層行動力跟不上,老總倍感孤獨!公司越來越依賴能人;老總千方百計挖能人,但優(yōu)秀人才不斷流失!下屬的執(zhí)行不力帶來的苦惱和無奈是否已經(jīng)讓你煩惱?到底如何把執(zhí)行型人才開發(fā)出來?怎樣才能使執(zhí)行基因融入整個團隊?為什么從上往下看:高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木!為什么從下往上看:高層很無理,中層很無助,基層很無辜!課程收
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卓越情景領導 02.26
情境領導:卓越領導力——高效領導者的五項修煉風靡全球,被“財富500強”視為經(jīng)理人必修課——情境領導哪種領導方式最有效?沒有一種領導方式可以適用于所有情境!世界組織行為學大師、領導力大師、情境領導(SituationalLeadership—SL)創(chuàng)始人保羅?赫塞博士(Dr.PaulHersey)認為:好的經(jīng)理不應只是一個命令者,他在領導團隊時不應一成不變,
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金字塔原理的商務寫作與呈現(xiàn) 02.26
金字塔原理的商務寫作與呈現(xiàn)課程說明:在工作中與領導、同事、下屬溝通時,您是否感到相互理解很難?本來文學功底很好,可是盡心盡力完成的報告和商務方案,卻得不到領導或客戶的認可,您是不是在為此苦惱?很多部門經(jīng)理,遇到問題,不知如何下手分析,最后拍腦袋決定草草了事……學習金字塔課程,可以有效幫助您解決上述困境!金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,能有效幫助人們掌握思考問
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目標與計劃管理課程大綱 02.26
目標與計劃管理課程說明:國內(nèi)大部分企業(yè)沿用經(jīng)驗管理,沒走上科學管理軌道,普遍存在中層管理人員與基層員工激勵不到位的問題。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標無法掌握,工作成果不被認同、工作能力無法發(fā)揮時,工作效率就會大幅度降低。目標管理法使人人參與管理,給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”,能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。目標管理是由組織最
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塑造品牌領導力-一天版 02.26
塑造品牌領導力—性格領導者研究表明,最成功的企業(yè)主或高級管理者身上都有一種追求卓越的特質(zhì),這些成功者有許多共同點:他們比別人更加了解自我、發(fā)揮優(yōu)勢、擅于領導、懂得用人及激勵人心,同時更能在組織變動或重大決議中做出正確的決策,最終將企業(yè)版圖推至巔峰。20﹪80﹪的成功法則是百年不變的真理,每個人都想成為20﹪的卓越領導者,但往往只有極少數(shù)的成功者。領導者經(jīng)常因
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高效會議管理技巧-兩天版 02.26
高效會議管理技巧課程目的:1了解會議的目的、種類和體系;2了解會議效率不高的原因及對策;3掌握有效為會議做準備的要領;4掌握會議主持人的會議管理技巧;5處理會議沖突,并能有效地傾聽與反饋;6學會提高會議效率和質(zhì)量的技能。課程對象:所有在會海中空耗了大量時間和精力的領導者、經(jīng)理人和普通員工課程時間:2天(每天6H)課程形式:小組活動、寓言、案例、游戲、視頻等手
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