基于系統(tǒng)思考的管理問題分析與解決

  培訓(xùn)講師：廖衍明

講師背景：
廖衍明老師現(xiàn)任速贏商學(xué)院院長、兼任廣東省企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)師聯(lián)合會執(zhí)行會長、玩美一號游艇俱樂部案例中心主任等職，曾受聘于香港理工大學(xué)擔(dān)任客座講師。其于2006年創(chuàng)立的STT，已經(jīng)被公認(rèn)為國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)界具有鮮明特征和效果的代表流派之一，除基礎(chǔ)企 詳細(xì)>>

廖衍明
    課程咨詢電話：

基于系統(tǒng)思考的管理問題分析與解決詳細(xì)內(nèi)容

基于系統(tǒng)思考的管理問題分析與解決

一、如何明確系統(tǒng)思考的方法與方法論，讓問題分析走到正確的路上

1.運用思維的道路，你走過幾道彎路

2.為什么所謂的方法總是用不出

3.真正的方法：必須聚焦于行為

4.行為提煉：唰的解決方法轉(zhuǎn)化難的困境

5.方法與方法論的區(qū)別在哪里

6.改變方法論的形而上，走到方法運用的路上

7.問題分析的道路，從正確地提出問題開始

8.成功運用系統(tǒng)思考的六大要素，真正上路

9.顛覆式訓(xùn)練：十分鐘找到世紀(jì)難題的解決路徑


二、系統(tǒng)方法的三大類別，全方位的開啟系統(tǒng)思維的分析模型

1.系統(tǒng)方法，你對它的認(rèn)識有多深？

2.問題分析太單一，解決方法不全面，全因為單線思考

3.系統(tǒng)思維，讓腦子建立起思維的立體網(wǎng)

4.系統(tǒng)分析方法：一張認(rèn)清問題全貌的地圖

5.系統(tǒng)工程：構(gòu)建問題解決的模型，思考更全面

6.控制與管理事物整體的方法：理解事物運作元素的相互作用

7.現(xiàn)場繪制問題解鎖的地圖，啟動系統(tǒng)方法的工具


三、系統(tǒng)分析方法的應(yīng)用，讓問題的分析循序漸進(jìn)

1.走不到終點，只是道路不對

2.你清楚，醫(yī)生是如何探尋發(fā)病根源嗎？

3.找到問題解決的方法，需要多種方式探索

4.因素分析方法：從構(gòu)成部件，元素要素中找原因

5.系統(tǒng)分析法，問題分析的關(guān)鍵路徑

—構(gòu)成方式

—關(guān)聯(lián)

—秩序

—構(gòu)型

6.多層分析法，問題分析的多層面方法

7.思考：時事問題的多維解讀，一些意想不到的認(rèn)識


四、如何確定元素與要素，清楚定位問題解決的核心點

1.影響問題的元素有十萬八千點，但問題的核心是什么

2.問題關(guān)鍵檢索，找到問題基因圖的裂變點

3.好方法不是一招鮮，問題的適用途徑很重要

4.如何進(jìn)行問題突破口，具體問題具體解決

—因果分析法

—目標(biāo)—手段分析法

—系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析方法

5.如何確定什么樣的場合運用什么樣的方法

—事情發(fā)生后的總結(jié)與優(yōu)化

—直擊問題的成果導(dǎo)向

—方法運作的沙盤推演

6.現(xiàn)場問題包：運用多種方法，找到問題解決點


五、如何確定關(guān)聯(lián)、秩序與構(gòu)型，完成在管理中解決的整體策劃

1.從靜態(tài)分析到反饋，問題的線性波動

2.從反饋到系統(tǒng)思考，問題思考的系統(tǒng)性

3.管理思考的實踐，管理中的常用的系統(tǒng)方法

—福雷斯特“動力系統(tǒng)理論”

—系統(tǒng)思考

4.系統(tǒng)思考的工具

—系統(tǒng)循環(huán)圖的全貌和應(yīng)用場景

5.系統(tǒng)循環(huán)圖的12大法則

6.現(xiàn)場實踐：繪制系統(tǒng)循環(huán)圖


六、如何運用層次分析法，在管理中快速完成問題解決

1.企業(yè)問題分析與解決的核心：快準(zhǔn)狠的解決問題

2.問題分析與解決在管理中的困擾：難以獲得全面有效的解決方案

3.(AHP)層次分析法在管理問題中的運用

—目標(biāo)如何制定

—原因如何解構(gòu)

—方案如何設(shè)計

—準(zhǔn)則如何界定

4.建立問題解決的層次解構(gòu)

5.設(shè)計問題解決的權(quán)重比

6.保證問題結(jié)構(gòu)的合理性

 

廖衍明老師的其它課程

玩轉(zhuǎn)課堂——STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升（TTT實戰(zhàn)加強(qiáng)版）【培訓(xùn)時間】兩天12小時【參加對象】企業(yè)專/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨【課程前言】STT又升級啦！參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，首選STT??！STT（又名：玩轉(zhuǎn)課堂?）是培訓(xùn)師市場2015年的突破性成果，是我們的研發(fā)團(tuán)隊廣泛實地考察國內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)

 講師：廖衍明詳情

銷量II——銷售隊伍建設(shè)與銷售效率優(yōu)化【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師培訓(xùn)對象：董事長、總經(jīng)理、銷售副總、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售及人力資源管理者、骨干銷售人員人海戰(zhàn)術(shù)、搞關(guān)系、打雞血、獎金刺激、末尾淘汰……這些都是國內(nèi)制造型企業(yè)開展銷售工作的常用招數(shù)，而帶來的結(jié)果是企業(yè)年復(fù)一年的在銷售團(tuán)隊上投入數(shù)以千萬計的資金，少量運氣好的獲得增長，大多

 講師：廖衍明詳情

運用顧問式銷售，實現(xiàn)銷售業(yè)績提升【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程背景】：如何在價格競爭中向客戶賣出優(yōu)質(zhì)高價的產(chǎn)品，如何在激烈的競爭中用低成本贏得高利潤，這些都是眾多企業(yè)追求的夢想。本課程結(jié)合理論和實踐，從建立客戶關(guān)系、挖掘客戶需求到運用關(guān)系從而贏得業(yè)務(wù)的整個流程進(jìn)行梳理，通過案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動演繹大客戶致勝之道?！?/p>

 講師：廖衍明詳情

STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升訓(xùn)練（TTT實戰(zhàn)加強(qiáng)版）【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程前言】　參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，首選STT?。TT是培訓(xùn)師市場的突破性成果，是我們的研發(fā)團(tuán)隊廣泛實地考察國內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓(xùn)師授課現(xiàn)場，組織力量進(jìn)行研發(fā)和優(yōu)化改善，對傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進(jìn)行全面升級改進(jìn)的最終成果?。〈蟮?/p>

 講師：廖衍明詳情

溝通式管理——中高層管理者快速成長的六項精進(jìn)【課程時間】兩到三天【主講老師】廖衍明老師【培訓(xùn)對象】董事長、總經(jīng)理、管理干部培養(yǎng)項目負(fù)責(zé)人、希望通過自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者《溝通式管理》是速贏商學(xué)院研究團(tuán)隊以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ)，憑借深厚的東方哲學(xué)功底，在管理學(xué)界探索十余年，對超過1000家中國本土企業(yè)、30000名職場人士進(jìn)行管理實踐觀

 講師：廖衍明詳情

《基于系統(tǒng)思考的管理問題分析與解決》【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程前言】系統(tǒng)思維不同于結(jié)構(gòu)化思維，結(jié)構(gòu)化思維是一種將元素進(jìn)行系統(tǒng)分類的方法，更多的運用于寫作與表達(dá)。而系統(tǒng)思維則是運用在問題的分析與解決。結(jié)系統(tǒng)思維并非將原因無遺漏的羅列和歸類，而是需要從整體考慮導(dǎo)致問題發(fā)生的每個要素之間的內(nèi)在聯(lián)系，以及問題運作系統(tǒng)和環(huán)境的關(guān)系。所以系統(tǒng)思

 講師：廖衍明詳情

培訓(xùn)經(jīng)理第六項修煉：培訓(xùn)項目的設(shè)計、跟進(jìn)和評估【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師培訓(xùn)對象：企業(yè)專/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。課程前言：培訓(xùn)的效果在哪里？為什么努力了50余年，培訓(xùn)評估仍然無法令人信服的做到績效層？培訓(xùn)管理者如何向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)培訓(xùn)的價值，找到專業(yè)的尊嚴(yán)？企業(yè)對培訓(xùn)結(jié)果的要求越來越高，在傳統(tǒng)培

 講師：廖衍明詳情

實現(xiàn)持續(xù)營銷的雙贏談判技巧【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【本培訓(xùn)如何實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)】1、了解持續(xù)營銷的概念及重要性；每進(jìn)行一次不恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判就會導(dǎo)致客情關(guān)系緊張度增加，進(jìn)而導(dǎo)致客戶流失。本培訓(xùn)深入挖掘客戶流失的起因，與營銷人員產(chǎn)生共鳴，使?fàn)I銷人員理解持續(xù)營銷的概念，并感受到持續(xù)營銷的重要性；2、掌握分析客戶的方法，把握客戶需求；每次談判所應(yīng)采

 講師：廖衍明詳情

銷售精英特訓(xùn)營（STT認(rèn)證課程）【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【本培訓(xùn)如何實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)】通過實戰(zhàn)訓(xùn)練模式，培訓(xùn)＋實戰(zhàn)＋輔導(dǎo)，真正提高項目人員談判技能：1、幫助銷售人員增加銷售成功幾率；2、更加有效地運用有限的內(nèi)部資源支持銷售提供多達(dá)8套人員管理和銷售管理表格，一份銷售工作手冊，全程實戰(zhàn)指導(dǎo)和演練，幫助學(xué)員理解日常銷售人員管理方法和技巧。3、有

 講師：廖衍明詳情

《正確的學(xué)習(xí)——全員學(xué)習(xí)的第一堂課》【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程背景】—“今天是不是有40個學(xué)員？”—“應(yīng)該是，會來多少人不知道，實際來20個吧……”以上的對話場景是不是很熟悉？作為十余年專注于職場人才培養(yǎng)、有客戶責(zé)任感的資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每年看著大量客戶將數(shù)以百萬計的資金和無數(shù)的人力物力投入到培訓(xùn)中，我們覺得非常可惜和痛心，因為我們非常

 講師：廖衍明詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有