房地產(chǎn)績效管理(1天)新
培訓(xùn)講師:張沖
講師背景:
張沖老師遼寧大學(xué)管理學(xué)碩士,研究生學(xué)歷資深房地產(chǎn)培訓(xùn)咨詢專家,10年上市房企管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);房地產(chǎn)企業(yè)TTT實(shí)戰(zhàn)講師房地產(chǎn)企業(yè)九型人格應(yīng)用實(shí)踐者房地產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建推廣者曾任遠(yuǎn)洋地產(chǎn)人力資源總監(jiān)(8年),并獲得遠(yuǎn)洋地產(chǎn)“優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“優(yōu) 詳細(xì)>>
房地產(chǎn)績效管理(1天)新詳細(xì)內(nèi)容
房地產(chǎn)績效管理(1天)新
房地產(chǎn)績效管理
一、課程對象企業(yè)中高層管理人員、職能經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理
二、課程背景
績效管理作為戰(zhàn)略目標(biāo)落地的重要工具在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在績效管理中,如何正確有效分解績效指標(biāo),如何對績效指標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,如何正確有效地對下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)、評估與反饋,如何正確有效地對績效結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用,如何塑造業(yè)績導(dǎo)向的績效文化,如何導(dǎo)入績效管理體系,如何推動績效管理體系在企業(yè)中真正地落地等等,這些問題的解決將在《房地產(chǎn)績效管理》培訓(xùn)中得到精彩呈現(xiàn)。
三、課程目標(biāo)當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時,學(xué)員能夠達(dá)成以下三類目標(biāo):
知識目標(biāo)(Knowledge)
理解績效管理的本質(zhì),有效區(qū)分績效管理與績效考核的含義;
理解績效管理的重要作用和價值;
理解在績效管理過程中各部門所承擔(dān)的職責(zé);
技能要求(Skill)
掌握績效管理的流程和體系;
掌握績效指標(biāo)分解的正確方法,能夠有效地進(jìn)行組織和個人指標(biāo)分解;
掌握績效跟蹤輔導(dǎo)的方法,科學(xué)有效地對員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)與面談;
學(xué)會靈活使用績效結(jié)果,最大限度發(fā)揮績效激勵效果;
態(tài)度目標(biāo)(Attitude)
樹立正確的績效管理理念,培養(yǎng)學(xué)員績效管理意識,養(yǎng)成績效管理習(xí)慣;
四、授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)化——案例為主,理論為輔;模塊化——結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰
多元化——互動體驗(yàn),情景演練;工具化——即學(xué)即用,有效落地
五、內(nèi)容提要
課程導(dǎo)入:績效管理困惑及現(xiàn)象
1、績效管理困惑
1)績效考核結(jié)果都不錯,但公司業(yè)績上不去
2)績效考核均好,平均主義
3)計劃沒看變化快導(dǎo)致考核無從落實(shí)
4)項(xiàng)目周期長,導(dǎo)致考核結(jié)果幾年后才能顯現(xiàn)
2、績效管理現(xiàn)象
1)業(yè)績指標(biāo)與公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性太低,缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向和業(yè)務(wù)牽引導(dǎo)向
2)業(yè)績指標(biāo)太多,重點(diǎn)不突出,目標(biāo)不明確
3)評價標(biāo)準(zhǔn)不明確,打分多靠感覺和人情
案例:某標(biāo)桿房企績效管理問題梳理
第一章 對績效管理的認(rèn)識
1、績效管理的含義
2、績效管理不能等同于績效考核
1)目的
2)對象
3)方法
4)過程
5)關(guān)注點(diǎn)
3、績效管理的作用
1)對公司層面
2)對管理層面
3)對員工層面
案例:中鐵建員工對績效管理的認(rèn)識
4、績效管理的價值
1)公司價值觀傳遞
2)員工行為的塑造和改變
第二章 績效管理體系
導(dǎo)入:房地產(chǎn)公司績效管理模型
1、績效保障體系
1)完善的管理體系為績效管理提供保障
2)績效管理成功的基礎(chǔ)—組織保障
3)部門和崗位職責(zé)明確是績效管理的必要條件
4)明確各部門職責(zé)是績效管理落地的關(guān)鍵
案例:貴州某項(xiàng)目績效管理中的問題2、績效導(dǎo)向系統(tǒng)
1)戰(zhàn)略引導(dǎo)
2)項(xiàng)目經(jīng)營計劃確定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
案例:碧桂園指標(biāo)變化呈現(xiàn)戰(zhàn)略到績效的邏輯
案例:萬科城市公司考核指標(biāo)變化反應(yīng)戰(zhàn)略對績效的導(dǎo)向作用
案例:龍湖項(xiàng)目的成功標(biāo)尺3、績效管理系統(tǒng)
1)績效管理內(nèi)容是績效管理最核心內(nèi)容
2)考核管理辦法及考核的實(shí)施
績效計劃制定:簽訂績效目標(biāo)責(zé)任書
績效跟蹤與監(jiān)控
月度與季度業(yè)績跟蹤會
績效考核與反饋
績效面談
績效結(jié)果應(yīng)用
案例:遠(yuǎn)洋集團(tuán)人力工作指標(biāo)分解
工具:遠(yuǎn)洋集團(tuán)績跟蹤模板
案例:遠(yuǎn)洋集團(tuán)核心人才的激勵
案例:龍湖員工的綜合評估及發(fā)展計劃
案例:“龍湖績效+潛力決定員工保障收入水平”
案例:萬科績效管理模式演進(jìn)
第三章 績效管理實(shí)施與執(zhí)行
績效指標(biāo)體系設(shè)計
體現(xiàn)差異
聚焦關(guān)鍵
明確標(biāo)準(zhǔn)
案例:SMART原則檢查目標(biāo)合理性
2、績效溝通
1)績效指標(biāo)設(shè)定需要上下級充分溝通,達(dá)成共識
2)績效面談與績效結(jié)果充分溝通
視頻:批評的原則
3、績效管理體系導(dǎo)入三部曲
1)建立以結(jié)果為導(dǎo)向的績效評價體系
2)逐步導(dǎo)入全面績效管理體系
3)向戰(zhàn)略績效管理升級和轉(zhuǎn)型
案例:貴州某項(xiàng)目績效管理體系導(dǎo)入
說明:本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具,僅供參考!
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