《賦能式內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)二階-授課技巧2》

《賦能式內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)二階--授課技巧2》
——讓學(xué)員成為動(dòng)力十足持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師
【課程背景】
許多內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)完《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧1階》課程，可以成功站上講臺(tái)講課了。但是在后續(xù)的教學(xué)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)隨著課程內(nèi)容的變化、課程內(nèi)容的增多、課堂時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)，又面臨著重大的瓶頸。
那么如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？
培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師張東銘老師，從PTT國(guó)際講師授權(quán)課程內(nèi)容中，擷取精華，并融合結(jié)構(gòu)化表達(dá)、積極心理學(xué)、NLP、教練技術(shù)、講師本人10年培訓(xùn)心得，傳授給學(xué)員最精華、最專業(yè)的賦能式授課技巧及應(yīng)對(duì)變化之道，讓學(xué)員把課程與工作場(chǎng)景完美結(jié)合，成為企業(yè)實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師。
【課程收益】
1．培訓(xùn)關(guān)系：揭秘課程與美麗、展示的關(guān)系，講師學(xué)員課堂的三者關(guān)系
2．學(xué)習(xí)興趣：課前、開(kāi)場(chǎng)、知識(shí)點(diǎn)開(kāi)始等調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣的方法
3．課程實(shí)戰(zhàn)：企業(yè)三類型課程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)練習(xí)指導(dǎo)
4．互動(dòng)氛圍：了解課堂互動(dòng)，營(yíng)造課堂快樂(lè)氛圍
5．互動(dòng)技巧：五級(jí)別課堂大互動(dòng)分類、方法與應(yīng)用
6．有效準(zhǔn)備：做好10種課程有效準(zhǔn)備，讓課程更出色
7．打動(dòng)人心：做會(huì)講故事，打動(dòng)人心的內(nèi)訓(xùn)師
8．理性表達(dá)：言之有物，言之有條理的理性語(yǔ)言與結(jié)構(gòu)化表達(dá)
9．高級(jí)問(wèn)話：專業(yè)的四類組合問(wèn)話技術(shù)
【課程優(yōu)勢(shì)】
系統(tǒng)完善。
本課程是TTT、PTT、結(jié)構(gòu)化思維、公眾表達(dá)、積極心理學(xué)的完美結(jié)合。課程具有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)
一、落實(shí)有效、持續(xù)提升的特點(diǎn)。
課程實(shí)戰(zhàn)。
實(shí)戰(zhàn)演練為主，結(jié)合講師點(diǎn)評(píng)以及講師10年內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
內(nèi)容精華。
無(wú)多余內(nèi)容，全部是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必須掌握的內(nèi)容技能。貫徹以學(xué)員為主體，以學(xué)員掌握
技能為目標(biāo)。
成果呈現(xiàn)。
每位學(xué)員的課堂授課及講師點(diǎn)評(píng)視頻；智慧共創(chuàng)的圖文；授課場(chǎng)景的解決方案及呈現(xiàn)等.
賦能技術(shù)。
授課課堂融入引導(dǎo)式、教練式、行動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的先進(jìn)賦能技術(shù)，激發(fā)
學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與潛能，關(guān)注目標(biāo)，持續(xù)成長(zhǎng)。同時(shí)學(xué)員可以學(xué)會(huì)這些先進(jìn)賦能教學(xué)手段。
效果顯著。
從三個(gè)方面提升培訓(xùn)效果，課前：課前調(diào)研、預(yù)習(xí)互動(dòng)、課前測(cè)試；課中：翻轉(zhuǎn)課堂、
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、技能驗(yàn)證；課后：評(píng)估、考試、行動(dòng)計(jì)劃、輔導(dǎo)監(jiān)督。
【課前課后培訓(xùn)服務(wù)行動(dòng)】
一、課前培訓(xùn)服務(wù)行動(dòng)
1.課前一周建立學(xué)員微信群
2.學(xué)員填寫課程培訓(xùn)前調(diào)研問(wèn)卷（由講師提供調(diào)研問(wèn)卷）
3.學(xué)員自己預(yù)習(xí)資料
4.學(xué)員說(shuō)明自己的學(xué)習(xí)期待
5.預(yù)習(xí)資料的測(cè)試
二、課堂測(cè)評(píng)。
1.培訓(xùn)結(jié)束知識(shí)點(diǎn)考試（筆試、網(wǎng)絡(luò)）--由講師提供考試題目
2.關(guān)鍵點(diǎn)技能現(xiàn)場(chǎng)操練，講師點(diǎn)評(píng)
三、課后行動(dòng)
1.當(dāng)天，學(xué)員寫五點(diǎn)培訓(xùn)心得與收益發(fā)表在朋友圈，并發(fā)送給
直屬領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
2.當(dāng)天，學(xué)員寫三點(diǎn)自我改善計(jì)劃，并發(fā)送給直屬領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
3.當(dāng)天，寫一點(diǎn)如何運(yùn)用在工作中，并發(fā)送給直屬領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
4.課后3天開(kāi)始，安排學(xué)員在學(xué)員微信群授課演練
5.課后2周，學(xué)員發(fā)5分鐘講課視頻給講師，講師點(diǎn)評(píng)
四、一個(gè)月后，培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估具體指標(biāo)，與企業(yè)HR責(zé)任人協(xié)商確定。
【課程目標(biāo)】
1.解決企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課能力欠缺，造成課堂氛圍沉悶，培訓(xùn)效果不好，員工不愛(ài)培訓(xùn)，培訓(xùn)氛圍不佳，從而導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)缺失，企業(yè)文化、經(jīng)驗(yàn)無(wú)法傳承，員工素質(zhì)很難提升的問(wèn)題。
2.解決企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程不夠先進(jìn)，無(wú)法和企業(yè)發(fā)展、時(shí)代發(fā)展同步的問(wèn)題。
3.成為企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天
【授課對(duì)象】接受過(guò)《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧1階》培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師
【課程大綱】
第一講：培訓(xùn)揭秘
一、“讓一切課程更美麗”三要素
——讓企業(yè)培訓(xùn)師知道如何能夠讓自己開(kāi)發(fā)的課程做得更好更完善
二、授課技巧核心宗旨：展示
——讓企業(yè)培訓(xùn)師知道如何提煉課程的核心宗旨，了解掌握授課中最重要的呈現(xiàn)技巧
三、賦能：講師、學(xué)員、課堂關(guān)系（角色分配、職責(zé)擔(dān)當(dāng)、教練引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）
第二講：調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣
學(xué)員四大關(guān)注點(diǎn)
1. 痛苦點(diǎn)
2. 快樂(lè)點(diǎn)
3. 利益點(diǎn)
4. 挑戰(zhàn)點(diǎn)
課前三造勢(shì)：
微信群預(yù)熱
課前活動(dòng)組織
肩負(fù)任務(wù)
調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣方法
開(kāi)場(chǎng)調(diào)動(dòng)興趣
①問(wèn)題激發(fā)法
②情境設(shè)立法
③課程收益法
單元激發(fā)興趣
①案例分析法
②頭腦風(fēng)暴法
③實(shí)操挑戰(zhàn)法
模塊激發(fā)興趣
①訓(xùn)前提問(wèn)法
②專家觀點(diǎn)法
③他山之石法
賦能：右腦與注意力（學(xué)員結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)快速學(xué)習(xí)，個(gè)體賦能）
第三講：三類企業(yè)課程現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
態(tài)度類課程主要教學(xué)方法
1．團(tuán)隊(duì)游戲
2．表演PK
3. 故事互動(dòng)
4. 案例多選
5. 分組辯論
二、技能類課程主要教學(xué)方法
1.角色扮演
2.微案例、視頻分析
3.實(shí)操通關(guān)訓(xùn)練
三、知識(shí)類課程主要教學(xué)方法
1.有獎(jiǎng)競(jìng)賽
2.圖形制作
3.選擇及辯論
4.糾錯(cuò)游戲
四、個(gè)體賦能：自授課程知識(shí)點(diǎn)分類及教學(xué)方法選擇
第四講：課堂互動(dòng)
一、了解互動(dòng)
二、五個(gè)級(jí)別互動(dòng)技巧的內(nèi)容及使用
1.一級(jí)互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
2.二級(jí)互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
3.三級(jí)互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
4.四級(jí)互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
5.五級(jí)互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
6.賦能：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)五級(jí)互動(dòng)形式內(nèi)容
三、研討會(huì)的操作
1.研討會(huì)的五種類型及操作步驟
2.大型研討會(huì)的操作步驟
四、營(yíng)造課堂快樂(lè)氛圍
1.學(xué)員需要怎樣的課堂氛圍
2.課堂快樂(lè)元素的使用實(shí)戰(zhàn)
3.賦能：課堂快樂(lè)元素分類匯總（個(gè)人標(biāo)志、現(xiàn)場(chǎng)演繹、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）
第五講：課程有效準(zhǔn)備
有效的準(zhǔn)備比老師原本優(yōu)秀更重要
課程有效準(zhǔn)備（賦能：個(gè)人標(biāo)簽、角色分工、協(xié)作互問(wèn)、共創(chuàng)成果）
快樂(lè)元素準(zhǔn)備
大互動(dòng)準(zhǔn)備
學(xué)員工作困惑解答的準(zhǔn)備
學(xué)員需求內(nèi)容的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備
對(duì)每個(gè)內(nèi)容要達(dá)到培訓(xùn)效果的授課設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
開(kāi)場(chǎng)內(nèi)容準(zhǔn)備
幻燈片、教材、表格主播
相關(guān)教學(xué)輔助工具準(zhǔn)備
教室準(zhǔn)備
額外內(nèi)容準(zhǔn)備
第六講、職業(yè)表達(dá)提升訓(xùn)練
一、感性表達(dá)之講好故事
——如何讓學(xué)員把自己企業(yè)的工作經(jīng)歷、同事或他人的工作經(jīng)歷設(shè)計(jì)成課程中的故事？
1．故事的完美五步設(shè)計(jì)
2．視頻觀看及討論3. 分組講故事，小組代表講故事（老師點(diǎn)評(píng)與修改）
4．故事/案例設(shè)計(jì)訓(xùn)練
5. 賦能：（自述故事、引導(dǎo)改進(jìn)、治愈心靈）
二、結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1.結(jié)構(gòu)化表達(dá)之三段論
2.賦能（場(chǎng)景應(yīng)用、個(gè)人標(biāo)簽、強(qiáng)者PK）
三、說(shuō)服力強(qiáng)的職業(yè)理性表達(dá)訓(xùn)練
——讓學(xué)員學(xué)到知識(shí)的講師必備語(yǔ)言
1.序列理性語(yǔ)言訓(xùn)練
2.程式理性語(yǔ)言訓(xùn)練
3.等式理性語(yǔ)言訓(xùn)練
4.賦能：（行動(dòng)學(xué)習(xí)、互設(shè)場(chǎng)景、錄音對(duì)比提升）
四、職業(yè)表達(dá)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用
——讓學(xué)員掌握職業(yè)表達(dá)在企業(yè)培訓(xùn)中的落地應(yīng)用
1.如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品等專業(yè)內(nèi)容講通俗？
2.如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品等復(fù)雜內(nèi)容講簡(jiǎn)單？
3.賦能（場(chǎng)景演練、強(qiáng)者PK、風(fēng)格展示）五、組合問(wèn)話設(shè)計(jì)及技巧訓(xùn)練
——掌握講師必須具備的常用組合問(wèn)話的技巧。
1.開(kāi)場(chǎng)三問(wèn)實(shí)操訓(xùn)練
2.講師對(duì)話三組合實(shí)操訓(xùn)練3.講師對(duì)話五組合實(shí)操訓(xùn)練
4.交叉步四組合對(duì)話實(shí)操訓(xùn)練5.賦能：強(qiáng)者PK
學(xué)員上臺(tái)講課訓(xùn)練：X分鐘講課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
——考核學(xué)員綜合講課能力。學(xué)員自命題，講師提標(biāo)準(zhǔn)，講師點(diǎn)評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)錄像
課程總回顧，學(xué)員代表學(xué)習(xí)收獲分享

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