金牌面試官的畫(huà)像-1天版
金牌面試官的畫(huà)像-1天版詳細(xì)內(nèi)容
金牌面試官的畫(huà)像-1天版
做超級(jí)伯樂(lè),識(shí)合適英才
金牌面試官的畫(huà)像
158305510160-13081016891000課程背景
在還沒(méi)有進(jìn)行招聘面試前,不少團(tuán)隊(duì)管理者經(jīng)常會(huì)有這樣的想法:尋找合適的員工就是人力資源部門(mén)的本職工作,自己只需要在人力資源部面試好的候選人中跟他們稍微聊兩句就好了;要不就是覺(jué)得招人真的那么難嗎?周?chē)枚嗍烊送扑]呢?面試不就是聊天么,聊天誰(shuí)不會(huì)呢?做銷(xiāo)售的最擅長(zhǎng)的就是跟客戶(hù)聊天了!如果實(shí)在找不到合適的人選,就是人力資源部門(mén)不給力,繼續(xù)找唄。。。
真的等到候選人來(lái)面試了,也就是在面試的過(guò)程中,不少的團(tuán)隊(duì)管理者還會(huì)出現(xiàn)以下的問(wèn)題:
衣著休閑隨便地去參加面試,比如穿個(gè)圓領(lǐng)衫就去了;
候選人轉(zhuǎn)了好幾趟車(chē)花了幾個(gè)小時(shí)才過(guò)來(lái),沒(méi)想到面試官如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)對(duì)上眼,十幾分鐘就把人家“打發(fā)”走了,雇主形象一瀉千里;
面試中不是自己聊天聊的比較high,忘了評(píng)估候選人的實(shí)力,就是不知道該問(wèn)哪些有效的問(wèn)題。所以最常見(jiàn)的問(wèn)題之一就是“自我介紹下唄“?以此來(lái)評(píng)估候選人實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力;
對(duì)于候選人的回答也沒(méi)有能力辨別,不知道對(duì)方的答案是忽悠還是真實(shí)力。
最后的導(dǎo)致的結(jié)果可能會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況:
1有實(shí)力的候選人不來(lái)了
2有的候選人來(lái)了,但是試用期內(nèi)就走了
3不合適的候選人可能還混過(guò)試用期,但是試用期過(guò)后出不了結(jié)果。
如何避免以上情況的發(fā)生和以后類(lèi)似的情況再次發(fā)生呢?
本課程針對(duì)以上常見(jiàn)的老難題,聚焦并圍繞銷(xiāo)售經(jīng)理在人力資源管理選人環(huán)節(jié)中的角色,職能和職責(zé)進(jìn)行正本清源的定義和說(shuō)明, 對(duì)影響面試效果的三大核心要素(人,法,術(shù))一一進(jìn)行分析,示范和講授,形成系統(tǒng)性的思維模式,摒除常見(jiàn)的思維和心理誤區(qū),確保銷(xiāo)售經(jīng)理在培訓(xùn)后清晰自己的角色,職能和職責(zé),學(xué)會(huì)招聘面試的基本禮儀,避免招聘面試中的常見(jiàn)思維定勢(shì)和誤區(qū),學(xué)會(huì)面試的關(guān)鍵面談2大技能,獲得事半功倍的效果。
163068027940-13081016129000 課程目標(biāo)
本課程針對(duì)以上常見(jiàn)的老大難問(wèn)題,聚焦并圍繞非人力資源經(jīng)理在人力資源管理選人環(huán)節(jié)中的角色,職能和職責(zé)進(jìn)行正本清源的定義和說(shuō)明, 對(duì)影響面試效果的三大核心要素(人,法,術(shù))一一進(jìn)行分析,示范和講授,形成系統(tǒng)性的思維模式,摒除常見(jiàn)的思維和心理誤區(qū),確保非人力資源經(jīng)理在培訓(xùn)后清晰自己的角色,職能和職責(zé),學(xué)會(huì)招聘面試的基本禮儀,避免招聘面試中的常見(jiàn)思維定勢(shì)和誤區(qū),學(xué)會(huì)面試的關(guān)鍵面談2大技能,獲得事半功倍的效果。
163068027940-13081016129000 課程收益
通過(guò)了解失當(dāng)面試官的5種畫(huà)像和優(yōu)秀面試官的4項(xiàng)核心素質(zhì)來(lái)提升自我認(rèn)知和自我意識(shí)。
掌握開(kāi)展一場(chǎng)成功的行為面試所需要準(zhǔn)備的流程、知識(shí)和技能。
獲得人才測(cè)評(píng)的線上問(wèn)卷一份。
獲得一本【面試寶典101問(wèn)】的電子工具書(shū),便于課后的學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化以及真實(shí)場(chǎng)景的使用參考。
163068027940-13081016129000 課程金句
1.沒(méi)有理想的求職者,只有合適的求職者。
2.打斷求職者滔滔不絕的回答是被允許也是被鼓勵(lì)的。
3.技能和經(jīng)驗(yàn)之外的要素對(duì)績(jī)效的影響更重要。
4.面試官也需要備課。
5.選對(duì)人比培養(yǎng)人重要得多。
6.提問(wèn)是為結(jié)果服務(wù)的,沒(méi)有預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),就不會(huì)有有效的提問(wèn)。
7. 面試是基于面對(duì)面談話形式的考試,不是基于面對(duì)面談話形式的聊天。
8.面試解決職位匹配和團(tuán)隊(duì)匹配以及文化匹配的問(wèn)題。
……更多精彩,盡課堂中與您分享^-^
16306802540-13081015684500 課程大綱
時(shí)長(zhǎng):1天6.5小時(shí)
課程模塊
課程內(nèi)容
授課形式
第第一模塊
自我認(rèn)知
面試官的自我認(rèn)和
卓越畫(huà)像
(WHO)
招聘失敗的成本分析與應(yīng)對(duì)方式
招聘成功的決勝模型-3S(定人,定標(biāo)準(zhǔn),定方法)
失當(dāng)面試官的5個(gè)畫(huà)像,你中招了么?
失當(dāng)面試官常見(jiàn)的6大心理誤區(qū),你有幾個(gè)?
5. 優(yōu)秀面試官的2個(gè)基本功和4個(gè)核心關(guān)鍵素質(zhì)
6. 面試官的長(zhǎng)期修煉之軟技能和硬技能
課堂講授
案例分析
小組練習(xí)
提問(wèn)互動(dòng)
測(cè)評(píng)問(wèn)卷
第二模塊
如何精準(zhǔn)選拔人才
定標(biāo)準(zhǔn):
1.1銷(xiāo)售人才畫(huà)像標(biāo)準(zhǔn)
1.2研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理的人才畫(huà)像標(biāo)準(zhǔn)
顯性要求
隱形需求
必要條件
可選條件
產(chǎn)出:優(yōu)先等級(jí)排列和排序后的畫(huà)像
1.3勝任能力詞典和崗位的匹配
核心勝任力
專(zhuān)業(yè)勝任力
領(lǐng)導(dǎo)力勝任力
冰山上的硬性標(biāo)準(zhǔn)和冰山下的軟性標(biāo)準(zhǔn)哪更重要?
定方法:
2.1風(fēng)靡50年的結(jié)構(gòu)化行為面談法
一個(gè)模型:STAR模型
好問(wèn)題的兩個(gè)原則
如何設(shè)計(jì)好問(wèn)題
結(jié)構(gòu)化面試提問(wèn)的類(lèi)型
開(kāi)放性問(wèn)題
封閉性問(wèn)題
假設(shè)性問(wèn)題
選擇性問(wèn)題
如何進(jìn)行追問(wèn)3步曲
2.2觀察法
2.2.1自然觀察法
2.2.2刻意觀察法
7/38/55原則幫你看到別人看不到的深度
3.3線上測(cè)評(píng)法
性格特質(zhì)測(cè)評(píng)
大五人格測(cè)評(píng)
【課堂演練】如何進(jìn)行基于STAR模型的提問(wèn),如何甄別回答的真?zhèn)?,學(xué)員互評(píng),老師點(diǎn)評(píng)
課堂講授
案例分析
小組練習(xí)
大組演練
視屏學(xué)習(xí)
點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)
第三模塊
個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
課后反思SCS3個(gè)關(guān)鍵
后續(xù)行為跟進(jìn)和自我提升計(jì)劃
賀蓓老師的其它課程
全新行為面試法的方法和技術(shù)-1天版 05.19
做超級(jí)伯樂(lè),識(shí)合適英才全新行為面試法的方法和工具158305510160-13081016891000課程背景“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”,伯樂(lè)偶有,“相馬”機(jī)制稀有。明心見(jiàn)性,回歸人性。企業(yè)的初心是發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)發(fā)展需要的人才,并從人性的角度出發(fā),營(yíng)造雙贏的環(huán)境,為他們提供職業(yè)發(fā)展空間和平臺(tái),使其通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其自身的人生價(jià)值,同時(shí),也為企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值
講師:賀蓓詳情
2天構(gòu)建問(wèn)題分析與解決的底層邏輯和方法訓(xùn)練課程講師:賀蓓課程時(shí)間:2天,6.5小時(shí)/天課程類(lèi)別:思維技術(shù)、通用管理、員工職業(yè)化、經(jīng)理人核心能力[pic]問(wèn)題分析與解決的步驟循環(huán)課程收益:1、建立面對(duì)問(wèn)題的積極態(tài)度和正確的問(wèn)題意識(shí);2、理解問(wèn)題解決對(duì)企業(yè)的價(jià)值,打造攻克難題的勇氣;3、能夠有效識(shí)別問(wèn)題的表象與本質(zhì),厘清真正問(wèn)題,以對(duì)癥下藥;4、不僅學(xué)會(huì)科學(xué)的問(wèn)
講師:賀蓓詳情
用斯坦福設(shè)計(jì)思維提升創(chuàng)新落地能力【課程背景】大家應(yīng)該慢慢的開(kāi)始要在VUCA時(shí)代體會(huì)什么叫未來(lái)的商業(yè)模式?現(xiàn)實(shí)的商業(yè)邏輯其實(shí)已經(jīng)有了改變,甚至有些本質(zhì)的變化。以前我們從工業(yè)品到商業(yè)品,都是以物出發(fā),把它生產(chǎn)出來(lái)找消費(fèi)者去賣(mài),但是從VUCA時(shí)代的實(shí)踐來(lái)看,我們是從人出發(fā),而不是從物出發(fā)。是我們先有了一群人,然后從這群人的鏈接和創(chuàng)意里面產(chǎn)生出物,然后這些物成為大家
講師:賀蓓詳情
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課題新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】現(xiàn)代管理學(xué)之父PeterDrucker曾提出如下問(wèn)題:“我真正想做什么我為什么要去做我現(xiàn)在正在做些什么我為什么這樣做”這一連串問(wèn)題也正是社會(huì)新鮮人/職場(chǎng)新人應(yīng)該深思的課題。不知該選擇什么工作不確定入職以后所做的工作是否適合自己?不知道當(dāng)下所選的職業(yè)是否在未來(lái)依然有競(jìng)爭(zhēng)力?不知道企業(yè)對(duì)自己所在崗位的期待有哪些?職業(yè)生涯規(guī)劃總
講師:賀蓓詳情
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講師:賀蓓詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-1天版 05.19
課題非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課題背景】人力資源部的困擾:1很多部門(mén)經(jīng)理看不上HR,認(rèn)為她就是個(gè)打雜的。所以部門(mén)只要有什么跟人有關(guān)的問(wèn)題,都推給HR去處理。比如要招人啦,招來(lái)的人不合適要優(yōu)化啦,或者績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)要做PIP啦……2有些部門(mén)經(jīng)理特別負(fù)責(zé),把本該HR干的活都干了,比如談Offer,做方案,看起來(lái)樣樣拿手,做出來(lái)的東西又離題千里,搞的只好由你來(lái)
講師:賀蓓詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-2天版 05.19
團(tuán)隊(duì)管理者的必修課-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程時(shí)間】2天【課程形式】系統(tǒng)授課、小組討論、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享等;【課程對(duì)象】組織的非人力資源管理者【課程描述】本課程針對(duì)在人力資源管理中經(jīng)常遇到的問(wèn)題作為培訓(xùn)的基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行展開(kāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)企業(yè)90的管理者都普遍認(rèn)為人力資源管理應(yīng)該是人力資源部門(mén)的職責(zé),人選的對(duì)不對(duì),培養(yǎng)的能不能用,全是人力資源部門(mén)全權(quán)
講師:賀蓓詳情
關(guān)鍵下屬的培養(yǎng)和激勵(lì)【課程背景】在2014年全球雇員流動(dòng)率開(kāi)始飆升與2012年相比,超過(guò)4900萬(wàn)的員工離職,到2019年預(yù)計(jì)這個(gè)人數(shù)會(huì)達(dá)到1億9200萬(wàn);55的中國(guó)員工打算在未來(lái)5年內(nèi)離開(kāi)他們的公司。低水平的員工投入度以及勞動(dòng)力的供不應(yīng)求,導(dǎo)致預(yù)估時(shí)間內(nèi)員工流動(dòng)率的持續(xù)上升,在2018年平均流動(dòng)率達(dá)到24.6;2018年底阿里完成了一年一度的組織架構(gòu)調(diào)整,
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