《渠道精英綜合能力提升》訓(xùn)練營
《渠道精英綜合能力提升》訓(xùn)練營詳細內(nèi)容
《渠道精英綜合能力提升》訓(xùn)練營
《渠道精英綜合能力提升》訓(xùn)練營
【課程說明】
前言:渠道經(jīng)理作為運營商發(fā)展代理渠道的中堅力量,對運營商的長遠發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,同時渠道經(jīng)理作為與代理商的溝通窗口,代表著運營商的整體形象,因此,與代理商如何做好溝通是渠道經(jīng)理任務(wù)中的重中之重。
通過培訓(xùn),使支局長、渠道經(jīng)理掌握渠道溝通的方式與方法,提高渠道拓展的成效;
提高支局長、渠道經(jīng)理對合作廳、專營廳以及代理店的營銷與服務(wù)指導(dǎo)能力
提高支局長、渠道經(jīng)理對合作廳、專營廳以及代理店的管控執(zhí)行能力
提升支局長、渠道經(jīng)理的素質(zhì),包括具備良好的心態(tài)、時間管理技巧以及跟渠道成員等伙伴關(guān)系的溝通技巧
【課程時長】2天
【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等。
【課程大綱】
模塊一、5G營銷時代,渠道提升效能的挑戰(zhàn)與出路(1小時)
1、 新格局——移動互聯(lián)網(wǎng)開放式競爭局面和競爭策略
1 ) 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的運營商五大變革
2) 當(dāng)前發(fā)展格局四特點案例:新格局下的新機遇,如何與連鎖代理商溝通拓展店面數(shù)量的問題?
2、5G時代社會渠道運營面臨的挑戰(zhàn)與機遇
1)案例:如何溝通能提升代理商與公司的合作意愿?
2) 課堂研討:社會渠道發(fā)展的挑戰(zhàn)與機遇
3) 實例:廣東蓬勃發(fā)展的民營手機城
3、5G時代,渠道管理者的職業(yè)化塑造
1)思考: 新形勢下,對渠道管理者的“新要求“?
2)渠道經(jīng)理的“四項全能“
??渠道經(jīng)理的調(diào)研與走訪能力(課堂研討:渠道經(jīng)理走訪圣經(jīng))
??渠道經(jīng)理的培訓(xùn)支撐能力
??渠道經(jīng)理的服務(wù)支撐能力
??渠道經(jīng)理的銷售組織能力
4、渠道經(jīng)理時間運籌方法
研討:如何規(guī)劃日工作清單?按時間管理象限抓住重點。
1)“二八”時間管理法
2)、第二象限組織法
研討:如何規(guī)劃月度工作清單?
工具:渠道經(jīng)理目標(biāo)清單。
模塊二、雙贏式渠道效能提升(2小時)
1、 渠道價值評估三大維度
2、 代理商的動態(tài)評估與積極性管理
案例:A終端訂貨會前如何與代理商溝通訂貨問題?
B如何與低傭金的代理商進行溝通?
1) 不評估就沒有渠道持續(xù)增長
2) 酬金政策優(yōu)化
3) 非酬金激勵政策優(yōu)化
4) 個性化商業(yè)政策優(yōu)化
5)渠道管控——酬金管理及非酬金支撐
3、 渠道營銷效能提升─幫助代理商提升終端銷量
1) 案例:A月度或階段性任務(wù)下發(fā)后如何溝通?
B月中如何溝通進度落后的代理商?
2) 如何聚集客流?
3)如何從“服務(wù)”促銷售
4)如何設(shè)置銷售觸點增加銷售機會?
5)如何增加客戶的體驗感知?
6)如何促進成交?
7)互聯(lián)網(wǎng)時代客戶消費心理分析
8)如何調(diào)整宣傳策略,擴大宣傳陣地?
模塊三、渠道溝通——如何建立高效+雙贏的溝通模式(3小時)
1、 沒有溝通就沒有效率
2、拓展溝通
1)案例分析:如何與具備資質(zhì)的代理商溝通新建廳問題?
2)渠道拓點溝通四步法
一 洽談準(zhǔn)備
二 門店接觸
三 合作洽談
四 合作促成
3)課堂練習(xí):策反拓點
3、巡檢溝通——知己知彼,百戰(zhàn)不殆
1)三類溝通對象特性分析:老板、店長、店員
2)練習(xí):面對不同溝通對象調(diào)整溝通方式方法
3)思考:如何引導(dǎo)代理商老板實施績效激勵?
案例:對于積極性較差的店員,如何溝通?
4、行動溝通
1)客戶資源開發(fā)溝通
2)營銷活動協(xié)助溝通
3)營銷氛圍營造溝通
5、思考:您覺得和代理商最難溝通的是什么?怎校才算是溝通成功?
結(jié)語
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