生產(chǎn)流程管理與優(yōu)化(2天)
生產(chǎn)流程管理與優(yōu)化(2天)詳細內(nèi)容
生產(chǎn)流程管理與優(yōu)化(2天)
生產(chǎn)流程管理與優(yōu)化
“管理的實質(zhì)就是管流程”。顧客需求是通過企業(yè)內(nèi)一環(huán)套一環(huán)的過程運作實現(xiàn)的,建立以顧客為導向的順暢、高效、增值的運作流程是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手,獲得永續(xù)發(fā)展的利器。通過高效流程管理和優(yōu)化,可以統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)各層次、各職能部門和各崗位的思想和行為,為企業(yè)消除浪費、快速對應顧客需求提供有利保證,從而不斷增強顧客滿意并獲得卓越的經(jīng)營業(yè)績。
課程收益
1. 使學員深刻理解流程對企業(yè)運作的重要意義;
2. 掌握企業(yè)過程識別、流程建立與管理,及不斷優(yōu)化的方法、技術(shù),為企業(yè)根據(jù)自身特點做好流程管理,并持續(xù)優(yōu)化和改善流程提供科學的方法指導;
3. 掌握利用流程圖分析問題、找出浪費環(huán)節(jié)及關(guān)鍵點;
4. 掌握利用精益改善方法、工具去減少或消除浪費的流程節(jié)點,從而達到提高效率,提升經(jīng)營業(yè)績。
培訓對象
企業(yè)中高層管理人員、流程管理和優(yōu)化推行小組成員、各部門的管理人員、生產(chǎn)管理人員
培訓大綱
一、流程管理的基本概念
1. 何謂流程,如何理解流程的管理特點
2. 為何要重視流程管理,為什么說管理的實質(zhì)就是管流程
3. 流程控制、流程優(yōu)化與流程再造的關(guān)系
4. 案例講解:流程與制度的關(guān)系
5. 討論:公司當前在流程管理中主要存在哪些問題(結(jié)合學員公司的實際研討)?
二、流程的類別與管理的原則
1. 案例講解:流程的主要類別
2. 流程管理的3C與導向要點
3. 案例分享:流程的表現(xiàn)形式
4. 流程管理的原則
三、流程繪制、管理與優(yōu)化的步驟與方法
1. 流程圖的概念2. 在流程圖中應用的符號介紹
3. 案例講解:流程建立的方法與步驟
4. 案例練習
四、如何優(yōu)化流程
1. 流程優(yōu)化的基本思路
2. 流程優(yōu)化的四大原則
3. 流程分析與優(yōu)化的八大工具
五、工藝與作業(yè)流程分析與優(yōu)化
1. 案例講解:工藝流程與作業(yè)流程的關(guān)系
2. 案例講解:工藝與作業(yè)流程分析符號
3. 工藝與作業(yè)流程分析的要點與優(yōu)化方向
4. 案例講解:工藝流程設計的五項原則
5. 案例講解:工藝與作業(yè)流程分析工具---直列形分析法
6. 案例講解:工藝流程改善工具---精益布局設計方法
7. 案例分享:工藝流程改善與優(yōu)化
8. 案例講解:工藝與作業(yè)流程優(yōu)化的步驟與要點
六、如何運用ECRS法優(yōu)化流程
1. ECRS法則的含義
2. 識別個別效率與整體效率
3. 案例講解與練習:工序流程平衡率的計算方法
4. 影響工序流程平衡率的原因分析
5. 案例講解:工序平衡率優(yōu)化改善的步驟、方法與要點
七、如何運用價值流分析方法來優(yōu)化流程
1. 價值流分析的作用
2. 價值流分析的精益思維
3. 案例分享:價值流分析在不同領域的應用
4. 價值流分析與實施的步驟
5. 案例講解:如何繪制當前產(chǎn)品的價值流程圖
6. 案例練習:根據(jù)上述方法繪制公司某產(chǎn)品的當前價值流程圖
7. 價值流優(yōu)化的主要方法與要點
8. 案例講解:價值流優(yōu)化的7大工具
9. 案例講解:如何運用7大工具優(yōu)化并繪制未來改善的價值流程圖
10.案例練習:運用7大工具優(yōu)化公司某產(chǎn)品未來的價值流程圖
八、流程分析與優(yōu)化的其它工具
1. 案例講解:如何運用5W2H法分析與優(yōu)化流程
2. 案例講解:如何運用5W法分析與優(yōu)化流程
3. 案例講解:如何運用腦力激蕩法來分析與優(yōu)化流程
4. 案例講解:如何運用魚骨圖來分析與優(yōu)化流程
九、總結(jié)與答疑
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