《5點(diǎn)7策：高效工作匯報(bào)策略?》

5點(diǎn)7策：高效工作匯報(bào)策略
Highly Effective & Efficient Tactics for Work Report
#TBT系列課程 #STP學(xué)習(xí)項(xiàng)目
針對(duì)任務(wù)推進(jìn)過(guò)程中的5個(gè)節(jié)點(diǎn)，提供7大匯報(bào)策略
獨(dú)有的GAS信念模型，從心智模式層面促進(jìn)學(xué)員改變
不止是工作匯報(bào)，課程所授方法可用于多種場(chǎng)景下的溝通
一步一練的工作坊形式，隨堂練習(xí)成果可直接用于工作匯報(bào)
國(guó)作登字-2021-A-00110721
目錄
TOC \o "1-3" \h \z \u一.課程說(shuō)明 PAGEREF _Toc113751738 \h 3二.課程目標(biāo) PAGEREF _Toc113751739 \h 4三.課程收益 PAGEREF _Toc113751740 \h 4四.課程亮點(diǎn) PAGEREF _Toc113751741 \h 4五.課程對(duì)象 PAGEREF _Toc113751742 \h 4六.課程時(shí)長(zhǎng) PAGEREF _Toc113751743 \h 4七.課程形式 PAGEREF _Toc113751744 \h 4八.課程綱要 PAGEREF _Toc113751745 \h 5九.課程優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc113751746 \h 7十.版權(quán)說(shuō)明 PAGEREF _Toc113751747 \h 8課程說(shuō)明
如果把組織看作一個(gè)系統(tǒng)，那么這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)離不開信息在各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的傳遞。各類信息能否被及時(shí)、充分地共享與傳遞出去，是組織效率能否得到提升的關(guān)鍵所在。而其中尤為重要的一環(huán)就是員工對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信息共享與傳遞，即工作匯報(bào)。
然而現(xiàn)狀卻是，大多數(shù)職場(chǎng)人士不愿采取積極的姿態(tài)，主動(dòng)與上級(jí)進(jìn)行溝通，也不善于運(yùn)用合理的策略進(jìn)行有效溝通。使得自身的工作狀態(tài)，以及重要的信息、資訊不能及時(shí)地共享和傳遞至上級(jí)，從而導(dǎo)致各種績(jī)效問(wèn)題，以及突發(fā)狀況。
本課程從信息傳遞的視角，針對(duì)工作匯報(bào)中由于溝通不積極、不及時(shí)、不全面導(dǎo)致的工作方向錯(cuò)誤、風(fēng)險(xiǎn)狀況頻出、效率質(zhì)量低劣等問(wèn)題，提供一套系統(tǒng)的解決方案。其中包括關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的匯報(bào)策略，以及通過(guò)獨(dú)有的GAS基礎(chǔ)解決匯報(bào)意愿低的問(wèn)題。
課程采用一步一練的工作坊形式，針對(duì)五大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提供相應(yīng)的策略及工具，隨堂結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行演練實(shí)操。還能帶領(lǐng)學(xué)員共創(chuàng)出適合于本企業(yè)的工作匯報(bào)模板。
課程目標(biāo)重構(gòu)學(xué)員關(guān)于“工作匯報(bào)”的認(rèn)知，激發(fā)其主動(dòng)進(jìn)行工作匯報(bào)的意愿。建立做好工作匯報(bào)需要的心智，掌握一套工作匯報(bào)的策略方法。
課程收益學(xué)員建立對(duì)上下級(jí)關(guān)系及工作匯報(bào)的正確認(rèn)知；
激發(fā)和增強(qiáng)學(xué)員主動(dòng)向上級(jí)做工作匯報(bào)的意愿；
學(xué)員形成做好工作匯報(bào)的心智模式基礎(chǔ)；
學(xué)員能識(shí)別工作匯報(bào)的5個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；
學(xué)員能采用6種策略進(jìn)行主動(dòng)的工作匯報(bào)。
課程亮點(diǎn)獨(dú)有的GAS心智模型，由內(nèi)而外為學(xué)員打造堅(jiān)實(shí)心智基礎(chǔ)；
獨(dú)有的7大策略，配套7大工具表，即學(xué)即用；
全面覆蓋工作任務(wù)推進(jìn)的5大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，應(yīng)用場(chǎng)景無(wú)遺漏；
工作坊形式授課，一步一練，隨堂產(chǎn)出成果。
課程對(duì)象工作5年內(nèi)的員工及中基層管理人員
課程時(shí)長(zhǎng)1天（6小時(shí)）
課程形式講授 + 案例解析 + 角色扮演 + 小組PK + 課題演練
課程綱要導(dǎo)入 概念厘清：深刻認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)幫助學(xué)員重建對(duì)工作匯報(bào)的認(rèn)知，解析職場(chǎng)人士消極被動(dòng)應(yīng)對(duì)工作匯報(bào)的底層心智，奠定正確的價(jià)值觀。
活動(dòng)：畫圖講故事
互動(dòng)：你建立信任了嗎？
從三個(gè)層面解讀工作匯報(bào)的意義
Part-1 GAS信念基礎(chǔ)：做好工作匯報(bào)的必備基礎(chǔ)
幫助學(xué)員重建對(duì)工作匯報(bào)的認(rèn)知，解析職場(chǎng)人士消極被動(dòng)應(yīng)對(duì)工作匯報(bào)的底層心智，奠定正確的價(jià)值觀。
G：工作匯報(bào)需要良好習(xí)慣
A：工作匯報(bào)需要利他精神
S：工作匯報(bào)需要系統(tǒng)思考
Part-2 工作匯報(bào)的5個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以及7種策略
針對(duì)工作任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的5個(gè)節(jié)點(diǎn)，提供7種工作匯報(bào)策略。采用一步一練的方式，結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作進(jìn)行實(shí)操演練。
節(jié)點(diǎn)1 接收任務(wù)時(shí)的匯報(bào)：鎖定目標(biāo)
德魯克MBO的啟示
蓋洛普Q12的啟示
工作匯報(bào)的本質(zhì)就是向上管理
策略1：WAR——良好開局和貫穿始終的特殊策略
結(jié)構(gòu)化知識(shí)與工具：三高、6W3H2R記錄表、三類模糊、兩種方式、復(fù)述公式。節(jié)點(diǎn)2 開始行動(dòng)前的匯報(bào)：把握窗口
案例解析：早干嘛去了
換位思考上級(jí)的處境與心境
窗口期匯報(bào)好處多
策略2：Go-PMP——容易被忽視的窗口期策略
結(jié)構(gòu)化知識(shí)與工具：一摸二進(jìn)三驗(yàn)四準(zhǔn)
節(jié)點(diǎn)3 一切順利時(shí)的匯報(bào)：居安思危
案例解析：我以為你知道
Snake in the grass：真順利和假正常
策略3：STEP——未雨綢繆的過(guò)程型策略
結(jié)構(gòu)化知識(shí)與工具：三個(gè)“知道”、一安二調(diào)三取四避
節(jié)點(diǎn)4 出現(xiàn)狀況時(shí)的匯報(bào)：化危為機(jī)
案例解析：事情就是這么搞砸的
上級(jí)的憤怒：?jiǎn)栴}不在于你不知道
這些場(chǎng)景尤其需要緊密匯報(bào)
策略4：SCSI——言簡(jiǎn)意賅型
策略5：CRISIS——細(xì)致入微型
補(bǔ)充策略：SCQOR——跌宕起伏型
節(jié)點(diǎn)5 任務(wù)結(jié)束后的匯報(bào)：閉環(huán)關(guān)鍵
你能輕松請(qǐng)對(duì)上級(jí)的隨口一問(wèn)嗎？
策略6：AKS——簡(jiǎn)單任務(wù)的口頭策略
PDCA視角下的任務(wù)流程
案例解析：為什么上級(jí)夸他“高級(jí)”
策略7：SEA-I——復(fù)雜任務(wù)的書面策略
結(jié)構(gòu)化知識(shí)與工具：IAA工作成果梳理表Part-3貫穿整個(gè)流程的OPT：工作匯報(bào)必須面對(duì)的三種選擇
在每個(gè)節(jié)點(diǎn)地工作匯報(bào)都必須關(guān)注的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
O：選好時(shí)——時(shí)間選擇
P：找對(duì)人——對(duì)象選擇
T：說(shuō)清事——方式選擇
Part-4再看工作匯報(bào)：鞏固心智，牽引意愿
最后系統(tǒng)地從不同維度總結(jié)工作匯報(bào)的意義與價(jià)值，從心智層面進(jìn)一步影響學(xué)員，增強(qiáng)其積極主動(dòng)匯報(bào)工作的意愿。
敲：敲破牢籠，掙脫束縛
消：消除偏差，同頻共振
校：校準(zhǔn)方向，避免偏離
課程優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)1：工作坊形式授課，采用“講-訓(xùn)-評(píng)”的教學(xué)手段，課堂上就操練學(xué)員。
優(yōu)勢(shì)2：獨(dú)有的GAS信念基礎(chǔ)，從思維、習(xí)慣、精神三個(gè)角度影響學(xué)員心智。
優(yōu)勢(shì)3：一步一練，配套練習(xí)工具，完成后可直接用于實(shí)際的工作匯報(bào)。
版權(quán)說(shuō)明《高效工作匯報(bào)策略 Highly Effective/Efficient Tactics for Report》
是劉晨老師TBT學(xué)習(xí)產(chǎn)品體系中的核心課程之一。
課程已于2021年正式進(jìn)行作品著作權(quán)登記，并成功獲取證書。
課程相關(guān)的課程大綱、授課PPT、學(xué)員手冊(cè)、教學(xué)工具等內(nèi)容及資料，
均受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》保護(hù)。
相應(yīng)的版權(quán)及許可使用權(quán)均屬劉晨老師所有。

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