《6D：系統(tǒng)化問題分析與解決》

  培訓(xùn)講師：劉晨

講師背景：
劉晨老師18年甲/乙方工作經(jīng)歷，曾任兩家500強企業(yè)高級培訓(xùn)管理、知名顧問公司學(xué)習(xí)技術(shù)總監(jiān)，擁有系統(tǒng)性的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。多年來持續(xù)對思維技術(shù)進行系統(tǒng)研究和探索，聚焦基于TBT的職場軟技能研究與教學(xué)。思益?學(xué)習(xí)產(chǎn)品系列品牌創(chuàng)建者暢銷書《結(jié)構(gòu)化寫 詳細(xì)>>

劉晨
    課程咨詢電話：

《6D：系統(tǒng)化問題分析與解決》詳細(xì)內(nèi)容

《6D：系統(tǒng)化問題分析與解決》

標(biāo)準(zhǔn)課時
6小時/天 × 1天
適合人群
? 關(guān)鍵人才/骨干員工
? 中基層管理人員及后備
教學(xué)方式
知識講解、案例解析、課題研討、
工具實操、點評反饋等
課程亮點
不追求“大而全”， 只分享貼合大多數(shù)職場 人士實際工作場景和需求的內(nèi)容。
不局限于“方法/工具”， 而是為學(xué)員揭示 其背后的思維模式。
不選那些離大多數(shù)職場人士遙不可及的案例，
使用的都是學(xué)員“夠得著”的。
不“堆砌”工具， 只選擇大多數(shù)職場人士常
用、能用、易用的方法和工具。
40366958136255TBT (思維導(dǎo)向式培訓(xùn))系列版權(quán)課程
6D : 系統(tǒng)化問題分析與解決
1天版
獨特的6D框架，系統(tǒng)化問題解決思維模式
6D : Systematically Problem Analysing and Solving
與“表達(dá)溝通”能力一樣， “解決問題”是所有職
場人士 (包括管理者) 必須具備的最底層、最硬核
的“軟技能” 。微觀層面， 這一能力直接決定每個
人每天的工作效能； 宏觀層面， 則間接影響團隊、
部門， 甚至整個組織的績效。
人們每天都在依照自身的“慣性”思維去解決那些
所謂的“問題”， 殊不知無形中浪費了多少時間、
精力、資源。 因為“問題”并不是真正的問題，
“解決”也浮于表面， 不能深刻且持續(xù)地“化解”
問題。
更重要的是， 中國職場人士在解決問題方面， 不喜
歡也不善于使用工具。而更喜歡依靠經(jīng)驗、靈感這
些不系統(tǒng)、不可控的方式。
針對中國企業(yè)及職場人士的特點， 劉晨老師設(shè)計開
發(fā)了本課程。通過“6D”框架， 基于清晰地邏輯線
和教學(xué)設(shè)計， 引導(dǎo)學(xué)員體驗完整的問題分析與解決
流程。 同時提供一整套覆蓋全流程的工具， 供學(xué)員
工作實操及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣使用。
4481830148526539649401057275541782069018155514975234378560331352771775396240052362100-601345課程綱要 (詳細(xì)大綱請見word版)
1D
發(fā)現(xiàn)問題：你在解決真正的問題嗎？
Discover the problem
? 選擇大于努力
? 用SCQA鎖定問題
? 使用牛眼法聚焦問題
2D
描述問題：真實問題到底是什么？
Define the problem
? 描述現(xiàn)狀：兩張表
? 描述期望：一個標(biāo)準(zhǔn)+一個公式
? 描述問題(差距)： 6個要素
3D
拆解問題：處理大而模糊問題的利器
Divide the problem
? 問題拆解必須遵循的基本原則
? 拆解問題的8種方法
? 選擇優(yōu)先解決的關(guān)鍵問題
4D
分析原因：運用系統(tǒng)思考框架分析原因 Dissect the problem
? 橫縱發(fā)散
? 收斂歸納
? 鎖定關(guān)鍵
5D
探尋方案：基于不同思維模式探尋更多可能 Deal with the difficult situation
? 制定解方案的原則：先法治，再人治
? 探尋解決之道的思維模式
6D
評估決策：綜合評估理性決策確定最優(yōu)方案 Decide which solution is the most suitable
? 方案選擇導(dǎo)向： 協(xié)調(diào)一致相輔相成
? 借助決策工具選擇最優(yōu)
? 2018劉晨， All rights reserved .
引導(dǎo)式研討海報
小組研討使用的 海報紙全部經(jīng)過 規(guī)劃設(shè)計
三分欄交互式學(xué)員手冊
三分欄學(xué)員手冊
是劉晨老師授課
的“標(biāo)配”
引導(dǎo)式研討海報、交互式學(xué)員手冊， 都是為了帶給學(xué)員 良好的學(xué)習(xí)體驗。也能促使學(xué)員嚴(yán)格按照統(tǒng)一的方法進 行隨堂演練，步調(diào)一致的同時，確保學(xué)習(xí)效果。
產(chǎn)品模塊-1
TBT系列課程
“TBT”系列課程，是劉晨老師基于“思維導(dǎo)向式”培訓(xùn)理念所開發(fā)，涵蓋了各類典型工作場景。 所有課程都源于“思益”世界觀，具有統(tǒng)一的教學(xué)思想和設(shè)計理念。
5點7策
高效工作匯報策略
冰與火
高效商務(wù)Presentation
POP
結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)
BME
高效商務(wù)演講策略
6D
系統(tǒng)化問題分析解決
GPS
結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計開發(fā)
7-Pages
高效商務(wù)寫作策略
畫龍點睛
學(xué)習(xí)項目總結(jié)工坊
TAL
商務(wù)PPT設(shè)計與制作
思之劍
四種高效能思維技術(shù)
-1949450-311785產(chǎn)品模塊-2
STP專項產(chǎn)品
STP即軟技能訓(xùn)練計劃 (Soft-skills Training Program) ，是劉晨老師特別設(shè)計的培訓(xùn)產(chǎn)品。
從TBT系列課程中甄選出6門，按照特定的教學(xué)邏輯加以整合而成。
STP包括課程版和項目版，旨在打造軟技能培養(yǎng)領(lǐng)域的“MTP”
六維職業(yè)力：軟技能訓(xùn)練計劃
STP： Soft-skills Training Program
劉 晨 老 師 專 注 于 自 主 學(xué) 習(xí) 產(chǎn) 品 的 研 發(fā) 與 交 付

 

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TBT(思維導(dǎo)向式培訓(xùn))系列版權(quán)課程商務(wù)環(huán)境下的演講不同于一般意義的演講，從形式到內(nèi)容，都有著特殊的衡量標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)演講追求的不是流于形式、浮于表面的所謂“呈現(xiàn)技巧”，深刻的思想、鮮明的觀點、簡潔的語言、精準(zhǔn)的邏輯，這些才是商務(wù)演講的靈魂所在。現(xiàn)實情況卻是，大多數(shù)職場人士(包括管理者)并不擅長商務(wù)演講——面對同事、上級、客戶、供應(yīng)商等利益相關(guān)方，不能清晰完整、

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畫龍點睛：學(xué)習(xí)項目總結(jié)工坊TheSummaryofLearningProgram#TBT系列課程#STd學(xué)習(xí)項目“庖丁解牛-移花接木-玉琢成器”循序漸進、步步為營同時實現(xiàn)學(xué)習(xí)總結(jié)、知識遷移、落地轉(zhuǎn)化隨堂產(chǎn)出成果并匯報一.課程整體說明當(dāng)前，越來越多的企業(yè)開始采用“項目式培訓(xùn)”的形式，對各層級管理人員以及各核心崗位的關(guān)鍵人才進行更系統(tǒng)、更全面的培養(yǎng)。與傳統(tǒng)零散的

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課程收益拓認(rèn)知：建立結(jié)構(gòu)化思維的深刻認(rèn)知通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母拍罱馕?，對“結(jié)構(gòu)化”形成全面而深刻的認(rèn)知，為實踐應(yīng)用打下堅實理論基礎(chǔ)。訓(xùn)思維：對學(xué)員的思維進行高強度訓(xùn)練學(xué)員當(dāng)堂接受高頻次、高強度地訓(xùn)練，包括對實際工作課題地實操，現(xiàn)場促進知識轉(zhuǎn)化。獲工具：收獲一套易學(xué)易用的工具方法課程配備了標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)及應(yīng)用工具，包括交互式學(xué)員手冊、引導(dǎo)式研討海報、知識卡片、課后修煉手冊等

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