管理溝通賦能

  培訓(xùn)講師:劉大海

講師背景:
劉大海老師簡(jiǎn)介●英國(guó)曼徹斯特大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)法學(xué)博士●中國(guó)十大職業(yè)化培訓(xùn)師之一●中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練頂尖級(jí)專家●國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師ICMCI●美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)銀章導(dǎo)師●中國(guó)企業(yè)行政精英網(wǎng)首席顧問(wèn)●SHARES國(guó)際教育集團(tuán)首席培訓(xùn)導(dǎo)師一、授課風(fēng)格: 詳細(xì)>>

劉大海
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管理溝通賦能詳細(xì)內(nèi)容

管理溝通賦能

管理溝通賦能
課程背景:
如果得不到有效的溝通,即使是世界上最偉大的思想也會(huì)付之流水。如何清晰而有說(shuō)服力地陳述你的觀點(diǎn),和對(duì)方達(dá)成一致,這和如何有效地分析數(shù)據(jù)或明智地規(guī)劃行動(dòng)同樣重要。本課程提供的訓(xùn)練旨在增強(qiáng)你的溝通能力,從而提升影響力,最終提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
成功的溝通取決于對(duì)下列關(guān)鍵問(wèn)題的回答:
1、你是否掌握并組織了所有的相關(guān)信息?
2、你是否考慮到了組織和個(gè)人的背景?3、你是否考慮到了聽眾的需要?
4、你是否選擇了正確的溝通渠道?
職業(yè)人通過(guò)寫、說(shuō)、動(dòng)作、手勢(shì)、電子媒體、圖表、輿論和個(gè)人魅力傳遞信息。如何做好溝通中每一個(gè)關(guān)鍵性動(dòng)作,塑造好一個(gè)職業(yè)化形象,通過(guò)非職務(wù)影響力影響團(tuán)隊(duì)?讓我們帶著過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和今天的思考開始課程的分享。
課程時(shí)長(zhǎng):
2天(6小時(shí)/天)
課程大綱:
一、引言
1、生命因追求而精彩
2、追求因溝通而成功
1)管理與溝通之間的關(guān)系
2)影響力與溝通能力之間的關(guān)系
研討:情緒人與理性人
二、透徹理解他人思想——職場(chǎng)中溝通技能提升
1、四類職場(chǎng)人才的素質(zhì)特點(diǎn)
研討:有效溝通4大熱鍵
2、職場(chǎng)必知的5條潛規(guī)
3、溝通成功圖解
4、首先打開自己的“心門”
5、回應(yīng)達(dá)成良性循環(huán)
研討:溝通滿意度之環(huán)
三、準(zhǔn)確表達(dá)某些主張——情境溝通
1、口才是影響力的關(guān)鍵
2、溝通中表達(dá)魅力的提升
新知元素的使用
哲理元素的使用
情感元素的使用
幽默元素的使用
3、管理素質(zhì)類主題的表述技巧
4、業(yè)務(wù)技能類主題的表述技巧
5、工作匯報(bào)情境的表述技巧
6、工作總結(jié)情境的表述技巧
四、影響他人接受某些主張——塑造非職務(wù)影響力
1、職場(chǎng)溝通的要訣
2、優(yōu)化與上司關(guān)系8要訣
3、說(shuō)服他人的七個(gè)方法
4、控制情緒的10大方法
五、讓他人按這些主張行動(dòng)——影響力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)績(jī)效
1、把握職業(yè)人的3項(xiàng)需求
2、六步教練法
3、溝通激活內(nèi)在動(dòng)力
4、強(qiáng)化執(zhí)行的溝通行為
導(dǎo)師結(jié)語(yǔ):從優(yōu)秀到卓越、從技術(shù)到藝術(shù)!

 

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《培訓(xùn)課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》(標(biāo)準(zhǔn)版課程)授課老師:劉大海博士課時(shí)安排:2天(12---18小時(shí))場(chǎng)地要求:具備影音設(shè)備的中型培訓(xùn)教室、課堂以課題小組的形式分組布局授課形式:知識(shí)講解、工具使用、課程任務(wù)推進(jìn)、模擬演練、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)、問(wèn)題解答、作品賞析培訓(xùn)目標(biāo):1.成果輸出:通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)演練輸出課程內(nèi)容(以課題小組為單位)重點(diǎn)解決:1現(xiàn)有課程的績(jī)效貢獻(xiàn)

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《公眾演講與表達(dá)能力提升訓(xùn)練》授課老師:劉大海老師課程時(shí)長(zhǎng):2天(12小時(shí))場(chǎng)地要求:具備影音設(shè)備的中型培訓(xùn)教室、課堂以小組形式分組布局授課形式:知識(shí)講解、工具使用、任務(wù)推進(jìn)、模擬演練、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)、問(wèn)題解答培訓(xùn)目標(biāo):1.提升工作匯報(bào)、商務(wù)宣講、項(xiàng)目分享等職場(chǎng)表達(dá)情境中的能力2.綜合提升邏輯能力與表達(dá)力系統(tǒng)提升語(yǔ)言能力與演講魅力課堂學(xué)習(xí)綱要:Part1.《傳播學(xué)

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《管理溝通與非職權(quán)影響力》【課程主講】:資深實(shí)戰(zhàn)派專家非職權(quán)影響力倡導(dǎo)者劉大海博士【課程背景】:培訓(xùn)老師的責(zé)任不是提要求,而是告訴學(xué)員究竟該怎么做!當(dāng)我們?cè)诠芾眍I(lǐng)域不斷強(qiáng)調(diào)用機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)激勵(lì),用制度或流程來(lái)實(shí)現(xiàn)約束的同時(shí),經(jīng)常會(huì)忽略一個(gè)關(guān)鍵的要素---文化,這種忽略更像是找不到落點(diǎn)與抓手的無(wú)奈。企業(yè)文化可以理解為團(tuán)隊(duì)的集體信仰,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)提升戰(zhàn)斗力的核心要素,

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《會(huì)議發(fā)言與關(guān)鍵談話技巧訓(xùn)練》時(shí)間:2天(12小時(shí))主講:劉大海老師PART1會(huì)議主持技巧訓(xùn)練會(huì)議主持發(fā)言的BEST1.要點(diǎn)(brief)2.證據(jù)(evidence)3.總結(jié)(sum-up)4.轉(zhuǎn)折(turn)會(huì)議主持人自我介紹5種方法拆字法情境法事件法名人法理念法會(huì)議開場(chǎng)白的5種話術(shù)技巧與禁忌設(shè)疑導(dǎo)入引言導(dǎo)入事件導(dǎo)入數(shù)據(jù)導(dǎo)入演示導(dǎo)入會(huì)議結(jié)束語(yǔ)的5種話術(shù)技巧

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一鳴驚人——讓你脫穎而出的演講訓(xùn)練(Thebestpresentationskill最佳演講技巧訓(xùn)練)Trainer:劉大海Time:12hours第一天上午(9:00-12:00)Leadingin-Thebestpresentationskill-巔峰體驗(yàn)“BEST”元素Balance平衡Experience體驗(yàn)Style風(fēng)采Tools工具Part1.B

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TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)(三天版)課程背景TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫,意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”,是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。劉大海老師以國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合自身多年海外留學(xué)、從業(yè)的經(jīng)驗(yàn),加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)的專業(yè)實(shí)力,對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化

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TTT課程——教學(xué)模式與授課方法訓(xùn)練?●?課程背景?????作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師:您已經(jīng)具備一名專業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì),擁有滿腹真知灼見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、卻不知如何在最短的時(shí)間走上培訓(xùn)講臺(tái),將您成功的經(jīng)驗(yàn)、心得與他人分享,幫助更多的人;或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺(tái),但是培訓(xùn)效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時(shí)間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量?????TTT是英文quot;Train

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TTT課程——培訓(xùn)師講解能力與臨場(chǎng)技巧訓(xùn)練?●?課程背景?????作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師:您已經(jīng)具備一名專業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì),擁有滿腹真知灼見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、卻不知如何在最短的時(shí)間走上培訓(xùn)講臺(tái),將您成功的經(jīng)驗(yàn)、心得與他人分享,幫助更多的人;或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺(tái),但是培訓(xùn)效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時(shí)間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量?????TTT是英文quot;Tr

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企業(yè)行政統(tǒng)籌管理的六項(xiàng)修煉課程背景??如果您是一位企業(yè)管理者,沒(méi)有專業(yè)尺度如何衡量行政績(jī)效???如果您是一位行政負(fù)責(zé)人,欠缺專業(yè)工具如何自信面對(duì)員工???如果您是一位行政工作者,錯(cuò)過(guò)專業(yè)指導(dǎo)怎能獲得職場(chǎng)晉升??隨著企業(yè)內(nèi)部分工的流程化、細(xì)致化,企業(yè)行政管理部被賦予了更為專業(yè)的要求與期待,?但是行政管理工作往往被定義為不系統(tǒng)、少績(jī)效、無(wú)規(guī)律、非專業(yè)……本次課程

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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