《高效七習(xí)慣》
《高效七習(xí)慣》詳細內(nèi)容
《高效七習(xí)慣》
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高效七習(xí)慣
【課程背景】:
在當今快速變化的環(huán)境下,速成辦法解決不了問題;微小的改變也產(chǎn)生不了根本作用。
只有那些致力于為高效能員工建立堅實基礎(chǔ)的公司才能穩(wěn)定地、成功地邁向目標。動蕩
和不可預(yù)見的變化是當今社會的主題。組織時刻面臨快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、
機構(gòu)兼并以及客戶需求轉(zhuǎn)變等激烈挑戰(zhàn)。有些組織還面臨個人、團隊和部門反應(yīng)遲鈍、
缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些實時挑戰(zhàn)都迫使組織為了保持生產(chǎn)效
率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。
高效能人士的七個習(xí)慣培訓(xùn)課程通過幫助個人發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用恒久的基本行為原則,提供實
用途徑來解決企業(yè)發(fā)展、個人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。高效能人士的七個習(xí)慣培訓(xùn)課
程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。為期三天的集中、全面培訓(xùn)是為幫助每一
個學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計的課程。在高效能人士的七
個習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、
解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)出真真正正的由內(nèi)而外的建立
在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力。幫助學(xué)員在成就自我的同時,有效完
成組織所賦予的使命和任務(wù)。
【課程目標】:
課程目標:
● 重新認知何為效能思維與行為的關(guān)系;
● 運用七種思維與行為突破個人成長瓶頸;
● 認識并突破關(guān)系的力量;
● 使用平衡精進的思維與行為實現(xiàn)效能倍增;
課程安排:
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:高層管理者,中層管理者,基層管理者,骨干型員工
課程特色:通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握將顧客的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品(包括服務(wù))的基
本過程和必備的環(huán)節(jié),以及如何滿足顧客需求的管理手段與方法,掌握提高管理效率、
正確處理生產(chǎn)問題的基本原理和方法。同時,通過本門課程的學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)
慣和思考問題的方式方法。
課程方式:講授法,討論法,視頻法,游戲法,工作坊法
【課程大綱】
第一講:積極主動(Be proactive)
習(xí)慣的建立模型
習(xí)慣與品格
習(xí)慣決定命運
改變習(xí)慣要轉(zhuǎn)變思維
主動積極
積極暗示與積極語言
永遠不要說“這不是我的工作”
“積極主動”即采取主動,為自己過去,現(xiàn)在及未來的行為負責,改變,同時以由內(nèi)而外
的方式來創(chuàng)造改變,積極面對一切.創(chuàng)造自己的生命,擁有自由。我們所遇到的一切,都
是我們能力所觸及的范圍。
第二講:以終為始(Begin with the end in mind)
以終為始的思維優(yōu)勢
建立個人和組織的使命宣言
先擬出愿景和目標,并據(jù)此塑造未來
用目標指導(dǎo)行為
如何善用你的左右腦
學(xué)習(xí)成功的"擁有、行動和成為"步驟
誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
打破自我舒服區(qū)
目標的價值與燈塔效應(yīng)
承諾于事情的發(fā)生而非如何發(fā)生
設(shè)定目標策略系統(tǒng)(圖像化、潛意識化),不斷檢討
"以終為始"是實現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)的原則.計劃自己要成為什么人,想做些什么,要擁有什么,
并且清晰明確地寫出目標,并全力以赴。以如為終,即開始自己與自己的對話。
第三講:要事第一(Put first things first)
集中精力于有利于使命、愿景、價值觀和目標的活動
管理時間就是管理生命
學(xué)習(xí)區(qū)分和平衡重要性和緊急性——四象限原則
根據(jù)個人的角色和目標制定計劃并付之于行動——第四代時間管理之“每周計劃工具”
授權(quán)與猴子管理?時間管理基本技巧作效率
"要事第一"是把最重要的事放在第一位的重點管理.先由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點。要事,是
因人而定的,是與“以終為始”的延續(xù)。如果我們不做要事,那我們做什么?
第四講:雙贏思維(Think Win-Win)
如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
什么是雙贏思維的人際觀?
人際交往的六種思維
不同人際觀的成熟度
利人利己五要領(lǐng)
有效的雙贏:品格、關(guān)系、協(xié)議、制度、流程
建立情感帳戶:了解別人、注意小節(jié)、信守承諾、闡明期望、誠懇正直、勇于道歉
“雙贏思維”要求我們解決問題,并協(xié)助個人找到互惠的解決辦法,是一種信息,力量,
認可及報酬的分享。盈虧的平衡,是永恒的定律,這個世界遵守交換定律。
第五講:換位思考(Seek first to understand, then to be understood)
高情商的溝通習(xí)慣
學(xué)習(xí)同理心傾聽的技巧
溝通障礙
與上級溝通、與下級溝通
與同事溝通、與客戶溝通
“換位思考”需要的是主動,要培養(yǎng)設(shè)身處地的"換位"溝通習(xí)慣。人人都希望被了解,也
急于表達,但卻常常疏于傾聽?!皳Q位思考”用對方的思維邏輯,達到我們溝通的目的與
結(jié)果。
第六講:整合資源(Synergy)
學(xué)會尊重差異
學(xué)會怎樣合作從而實現(xiàn)長期成功
合作的層次:自我防衛(wèi)、相互尊重、核聚能量
協(xié)作增效的精髓是1+1>2
高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異
在談判中尋找第三替代方案的解題模型
“整合資源”是將雙贏思維,換位溝通與統(tǒng)合綜效原則整合,不僅可以化解阻力,甚至可
以化阻力為助力,成為創(chuàng)造性合作的原則。
集思廣益的合作威力無比。整合資源的目的是資源的再利用再分配。
第七講:不斷更新(Sharpen the Saw)
創(chuàng)新思維
什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
自我更新的四個面向
不斷更新的成長原則
最佳的自我投資策略
“不斷更新”我們要懂得磨練自己.生活與工作都要靠自己,因此自己是最值得珍愛的財富
。擁有創(chuàng)造財富的能力才是真正的財富。創(chuàng)新是為了更好的適應(yīng)這個變化的世界。
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