《練就火眼金睛——商業(yè)銀行面試官技能提升》
《練就火眼金睛——商業(yè)銀行面試官技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《練就火眼金睛——商業(yè)銀行面試官技能提升》
練就火眼金睛——商業(yè)銀行面試官技能提升
授課專家:安然
【課程背景】
隨著商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展,目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)其核心為銀行人的競(jìng)爭(zhēng),各家銀行通過(guò)校招、社招等方式,希望能夠不斷挖掘、獲取市場(chǎng)上優(yōu)秀的人才,各家銀行人力資源部門更是煞費(fèi)苦心,制作精美招聘公告以期為全行的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)有力的人才隊(duì)伍。但是,個(gè)人簡(jiǎn)歷只是紙面上的描述,通過(guò)筆試和簡(jiǎn)歷我們無(wú)法辨別應(yīng)聘者是否為行內(nèi)需要的、適合崗位要求的人才,為此,面試環(huán)節(jié)就成為至關(guān)重要的測(cè)試人才、選拔人才和錄用人才得重要方式和手段。
然而,目前很多商業(yè)銀行的面試官除人力資源專員外,大多為各業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人,或其他管理部室管理者,大家對(duì)面試官應(yīng)掌握的技巧、方法不甚了解,在面試過(guò)程中的提問(wèn)問(wèn)題不深刻、不能夠通過(guò)觀察現(xiàn)象看到應(yīng)聘者本質(zhì),就導(dǎo)致很多面試成功者在入職后的表現(xiàn)并不盡如人意,造成人力成本的增加和業(yè)務(wù)發(fā)展的掣肘。
為此,安然老師結(jié)合多年商業(yè)銀行人力資源管理經(jīng)驗(yàn),將科學(xué)的面試技巧和方法有效的與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)特征相結(jié)合,通過(guò)數(shù)百名應(yīng)聘者的面試考核與錄用人才的后期跟蹤,融合我國(guó)千年傳統(tǒng)文化智慧,研發(fā)出一套適合商業(yè)銀行面試官的科學(xué)提升課程,以幫助各家商業(yè)銀行提高識(shí)人用人準(zhǔn)確性,提升人才招聘的質(zhì)效。
【課程收益】
1.了解面試環(huán)節(jié)的科學(xué)流程
2.掌握面試提問(wèn)的技巧
3.可以通過(guò)應(yīng)聘者行為認(rèn)識(shí)其本質(zhì)
4.科學(xué)高效判斷應(yīng)聘者的崗位匹配度
【課程特色】共情性好,優(yōu)雅知性;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對(duì)象】商業(yè)銀行面試官
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
商業(yè)銀行面試特點(diǎn)與科學(xué)流程
一、面試環(huán)節(jié)對(duì)人才招聘的重要意義
二、商業(yè)銀行面試的獨(dú)特內(nèi)涵與外延
三、商業(yè)銀行面試的科學(xué)完整流程
傳統(tǒng)文化中的識(shí)人用人智慧
傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的人才辨別智慧
曾國(guó)藩的識(shí)人術(shù)
三、歷史經(jīng)典案例分享與啟示
銀行業(yè)科學(xué)的人才判定標(biāo)準(zhǔn)與方法
人才冰山模型解析
-22225123825商業(yè)銀行人才標(biāo)準(zhǔn)建模
9144041275本行人才標(biāo)準(zhǔn)的判定
本機(jī)構(gòu)發(fā)展階段特點(diǎn)
本機(jī)構(gòu)崗位招聘需求
商業(yè)銀行面試提問(wèn)技巧
面試中的star提問(wèn)理念
面試提問(wèn)的五項(xiàng)基本原則
銀行業(yè)的面試提問(wèn)技巧
商業(yè)銀行不同崗位人才招聘的面試提問(wèn)話術(shù)
識(shí)人善用——科學(xué)合理的面試判斷與決定
面試判斷的工具模型如何看懂面試結(jié)果
透過(guò)應(yīng)聘者各種微表現(xiàn)看出本質(zhì)屬性
做出科學(xué)的面試結(jié)果決定
安然老師的其它課程
《銀行管理者:中層管理人員綜合管理技能提升》 03.14
《中層管理人員綜合管理技能提升》授課專家:安然【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展,無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能,不管是產(chǎn)品品類還是專業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝惿虡I(yè)銀行的快速發(fā)展,造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈,而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的使
講師:安然詳情
《商業(yè)銀行優(yōu)秀客戶經(jīng)理的精進(jìn)之道》授課專家:安然【課程背景】商業(yè)銀行發(fā)展到今天,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之激烈前所未有,在行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的銀行和銀行人更是痛點(diǎn)不斷,而客戶經(jīng)理是一家銀行發(fā)展中的直接生產(chǎn)力,其戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱直接決定其所在機(jī)構(gòu)的效能高低。面對(duì)同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、面對(duì)客戶的挑剔、面對(duì)指標(biāo)的壓力、面對(duì)制度的約束,我們的客戶經(jīng)理時(shí)常感到孤獨(dú)無(wú)助、疲憊不堪,甚至迷茫沮喪。這些問(wèn)
講師:安然詳情
基層員工執(zhí)行力提升授課專家:安然【課程背景】商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展壯大,目前無(wú)論是機(jī)構(gòu)還是從業(yè)人員都具備較大規(guī)模,但隨著銀行業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,商業(yè)銀行開始面臨著前所未有的困境,然而今天的一切困難,都是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的挑戰(zhàn),在產(chǎn)品同質(zhì)化如此劇烈的今天,商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而新入職員工則是一家銀行的未來(lái),是變革、發(fā)展、創(chuàng)新、進(jìn)步的根本內(nèi)生
講師:安然詳情
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銀行人的自我職業(yè)生涯規(guī)劃授課專家:安然【課程背景】隨著新生代力量逐漸步入社會(huì),青年人對(duì)自身的職業(yè)生涯有著更加強(qiáng)烈的追求,更加注重自身的職業(yè)幸福感。商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的快速發(fā)展,目前已進(jìn)入發(fā)展瓶頸期,很多青年員工往往在從業(yè)幾年的時(shí)間里,找不到自我的職場(chǎng)角色定位,感到迷茫、消沉。而隨著科技的不斷進(jìn)步和崗位精細(xì)化要求的不斷提升,很多青年員工多年從事一個(gè)崗位,個(gè)人能
講師:安然詳情
《商業(yè)銀行管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升修煉》主講:安然教授【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展,無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能,不管是產(chǎn)品品類還是專業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝惿虡I(yè)銀行的快速發(fā)展,造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈,而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的
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《銀行管理者:非人力資源的人力資源管理》 03.14
非人力資源的人力資源管理授課專家:安然【課程背景】人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體,人力資源管理是企業(yè)發(fā)展中的必然且重要性工作,隨著一家機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展壯大,人力資源管理水平的高低也成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。但目前商業(yè)銀行的人力資源管理人員大多對(duì)人才招聘、人才測(cè)評(píng)、員工培養(yǎng)、績(jī)效賦能、薪酬管理
講師:安然詳情
管理者的角色認(rèn)知與自我管理授課專家:安然【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展,無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能,不管是產(chǎn)品品類還是專業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝惿虡I(yè)銀行的快速發(fā)展,造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈,而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的使命,在
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《商業(yè)銀行A+管理者的精進(jìn)之道》授課專家:安然【課程背景】改革開放四十年,站在“兩個(gè)一百年”的歷史交匯點(diǎn)以及全球百年未遇之大變局中,“十四五”以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)確立了以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的管理體制、運(yùn)行機(jī)制經(jīng)過(guò)不斷的探索發(fā)展,形成了當(dāng)今“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為充分”的行業(yè)模式,面對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,商業(yè)銀行面臨著前所
講師:安然詳情
《提升金融消保質(zhì)效促進(jìn)綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展》主講:安然【課程背景】隨著國(guó)際局勢(shì)日趨緊張,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,加之三年疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和百姓生活產(chǎn)生重大影響,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障人民群眾基本權(quán)益,守住民心,守住國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的底線,已成為國(guó)家和社會(huì)的重要使命。金融行業(yè),尤其是銀行業(yè),作為國(guó)之大者,更是肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任和行業(yè)使命。同時(shí),金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與
講師:安然詳情
分支行績(jī)效管理與特色績(jī)效體系建立授課專家:安然【課程背景】當(dāng)下,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等問(wèn)題,快速敏捷轉(zhuǎn)型是各家商業(yè)銀行的必然選擇。未來(lái)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是銀行人的競(jìng)爭(zhēng)。從本質(zhì)上講,商業(yè)銀行的發(fā)展與銀行員工的個(gè)人成長(zhǎng)是相互統(tǒng)一,互相促進(jìn)的。但是,由于所處立場(chǎng)和思考角度的不同,有時(shí)候全行整體發(fā)展和員工個(gè)人薪資、績(jī)效提升會(huì)產(chǎn)生差異
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