境外私人銀行經(jīng)營策略與體系建置
境外私人銀行經(jīng)營策略與體系建置詳細(xì)內(nèi)容
境外私人銀行經(jīng)營策略與體系建置
主題: 境外私人銀行經(jīng)營策略與體系建置
課程時長: 半天, 建議以下午時間4小時為佳 (EX:13:30-17:30)
課程形式: 實(shí)體或在線 / 課程講述及開放式提問
課程說明:
基于十年以上香港私人銀行之經(jīng)營規(guī)劃及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn), 整合香港頭部私行的經(jīng)營策略與相關(guān)客群/產(chǎn)品/管理體系的剖析, 提供落地的分享, 并透過開放式提問形式進(jìn)行相關(guān)議題的交流與討論。
課程大綱:
境外私人銀行客群核心經(jīng)營策略
獲客策略:
歐美私行與國內(nèi)私行在獲客上的差異與借鏡
多元獲客管道及EAM型態(tài)的合作探討
營客策略:
掌握客戶多元需求趨勢, 建立發(fā)展吸引客戶眼球的往來契機(jī)
建立客戶需要的專業(yè)人才, 強(qiáng)化差異化解決方案能力
如何區(qū)隔歐美私行營客策略, 發(fā)現(xiàn)新藍(lán)海
黏客策略:
科技賦能下的系統(tǒng)工具應(yīng)用, 強(qiáng)化遠(yuǎn)距經(jīng)營能力
如何透過投資趨勢與策略傳導(dǎo), 建立客戶持續(xù)接觸的機(jī)會
客戶代際傳承需求下的發(fā)展策略
境外私人銀行主要產(chǎn)品建置策略
境外私行主要投資產(chǎn)品發(fā)展策略:
區(qū)隔公募金融產(chǎn)品的私募Investment Mandate
客制化結(jié)構(gòu)型商品 Structured Product
Lombard Lending 的應(yīng)用
高資產(chǎn)客群關(guān)心的傳承工具發(fā)展:
傳承永續(xù)保單的趨勢
境外家族信托結(jié)合投資工具應(yīng)用
跨境資產(chǎn)管理與家族辦公室MFO服務(wù)
境外私人銀行業(yè)務(wù)管理方向分享
一線客戶服務(wù)人員的崗責(zé)區(qū)分AR: 客戶關(guān)系經(jīng)理
PS: 產(chǎn)品專家團(tuán)隊(duì) (Product Specialist)
ARM: 客戶關(guān)系助理 (Assistant Relationship Manager)
設(shè)定階梯式經(jīng)營目標(biāo)管理策略
從客戶數(shù)及AUM來訂定績效考核模式
從客戶資產(chǎn)貢獻(xiàn)度(ROA) 來制定績效考核模式
客戶凈資產(chǎn)增長的檢視
個別產(chǎn)品績效認(rèn)列差異化模式
綜合開放式提問與研討 Q&A
針對境外私人銀行經(jīng)營的問題點(diǎn), 不設(shè)限問題形式與內(nèi)容, 進(jìn)行不在講述內(nèi)容中的交流互動。(40分鐘)
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