移動互聯(lián)時代的銷售管理——
移動互聯(lián)時代的銷售管理——詳細內容
移動互聯(lián)時代的銷售管理——
移動互聯(lián)時代的銷售管理
課程背景:
對于很多企業(yè)來講,銷售團隊是最難管理的團隊,沒有之一!管嚴了怨聲載道,紛紛跳槽;管松了行為散漫,不出業(yè)績,真是一管就死,一放就亂!移動互聯(lián)時代的到來,更加劇這種情況——整天捧著手機的,你也不知道他是在工作,還是在玩兒;不爽了,手機上就可以找工作,幾乎是一鍵跳槽!銷售工作的高壓力型、管理的非現(xiàn)場性、業(yè)務的非標準化,讓銷售管理工作,責任大、任務重??偨Y起來,銷售團隊管理有四難——難招、難管、難留、難出業(yè)績!
本課程以銷售團隊管理的選、育、用、留為主線,重點解決的問題如下:
什么樣的銷售人員,既出業(yè)績,又穩(wěn)定?
怎樣激勵銷售人員,才能讓其干勁十足?
怎么管理銷售團隊,才能有卓越的業(yè)績?
銷售鐵軍,是怎么打造出來的?
怎么才能樹立團隊領導的威信?
造成銷售人員離職的原因有哪些?怎么留住銷售人員?
課程特色:有意思、有深度、有落地!
有意思:課程沒趣,就失敗了一半!本課程采用幽默案例、時事新聞案例、與學員緊密相關的案例等方式,讓課程生動有吸引力。
有深度:思考不能low!本課程旨在揭示問題本質,并構建模型分析原理,引導學員能深入思考,加深記憶。
有落地:不能落地的都是忽悠!本課程將教給學員使用工具、模型進行實操演練,可以在課堂上,即對本崗位問題進行分析,制定出改善方案。
課程收益:
銷售選材的伯樂眼
掌握激勵員工積極性的底層邏輯與有效技法
打造銷售鐵軍的三條鐵律
留人的那些套路
三招成為好領導課程時間:2-3天,6小時/天
課程對象:本課程適用以下人員——分管或重視企業(yè)銷售管理的企業(yè)主;營銷體系,管理崗位及準管理崗位人員或各類儲備干部等;企業(yè)人力資源負責招聘、培訓工作的人員。
適用范圍:工業(yè)原材料、元器件、工業(yè)設備、安防工程、中央空調等B2B工業(yè)品銷售企業(yè)
課程大綱
第一講:想說愛你不容易——我認知的移動互聯(lián)
356624329508800毀譽參半談互聯(lián)
移動互聯(lián)對管理的負面影響
移動互聯(lián)對管理的積極影響
揚長避短用互聯(lián)
移動互聯(lián)網(wǎng)通殺的底層邏輯
規(guī)避問題,讓移動互聯(lián)推動管理
第二講:選對銷售人才,就成功了一大半
被誤解的選人第一要素
課堂互動:選人的基本標準是什么?
德,可惜不是你
德,知易行難
案例解析:撒謊的員工,能不能用?
德,可能是陷阱
案例解析:一次高“德”人才的錯用教訓
匹配——才是最重要的
課堂互動:什么樣的銷售人員能做得好?
人崗匹配就能決定長遠嗎
人企匹配落地模型
基礎層匹配——人崗匹配
需求與環(huán)境的匹配
能力與崗位的匹配
應用演練:基礎層匹配演練——選入門級的銷售人員
進階層匹配——人工匹配
出業(yè)績的進階層——匹配工作強度與難度
案例解析:G公司銷售團隊為什么沒有老杭州人?
331852515918400準確識別積極性與抗壓性
應用演練:評估A員工的人工匹配程度
最高層匹配——人企匹配
案例解析:任正非和李玉琢出了什么問題?
靈魂根柢——價值觀
羅克奇價值觀量表
應用演練:衡量匹配員工的價值觀
選人捷徑——逆向思維
應用逆向思維構建銷售猛將圖
應用演練:構建某個銷售崗位的簡要版猛將圖
運用移動互聯(lián)選人
選人、面試的誤區(qū)
第三講:在使用中培養(yǎng) 在重用中成長
育人的目標
育人三境界
培養(yǎng)第一關——流失為哪般
課堂互動:你遇到過的銷售新人流失
招聘惹的禍——現(xiàn)實碾理想
計劃惹的禍——茫然很危險
文化惹的禍——氛圍不適應
同事惹的禍——好娃被帶偏
領導惹的禍——管理不信服
案例解析:一個饅頭引發(fā)的離職
預防新人離職四劑良方
308641424933300應用演練:構建自己團隊穩(wěn)定新人的簡要方案
培養(yǎng)第二關——上手是關鍵
課堂互動:銷售新人培訓怎么做?
凡培必考 凡考必反
以演代考 以戰(zhàn)代演
以盤強練 以省強戰(zhàn)
我做你看 你做我看
應用演練:構建自己的新人培養(yǎng)方案
培養(yǎng)第三關——業(yè)績不犯難
課堂互動:新人遲遲不出業(yè)績怎么辦?
懼——不出業(yè)績的典型癥狀
懶——不出業(yè)績的隱性癥狀
生——不出業(yè)績的顯性癥狀
第四講:業(yè)績?yōu)楸尽N售的用人
讓團隊自動運行的團隊文化
課堂互動:企業(yè)文化和團隊文化的關系是怎樣的?
優(yōu)秀銷售團隊文化的四箴言
案例解析:安家天團的團隊文化
建立團隊文化的“規(guī)、則、小、時“
應用演練:構建自己團隊文化的簡要方案
鐵軍需鐵律
課堂互動:銷售團隊需要什么樣的管理制度?
優(yōu)秀銷售團隊三鐵定律
案例解析:嚴重缺鐵的銷售團隊
移動互聯(lián)鑄鐵律
應用演練:構建銷售團隊鐵律的思維導圖
打造獨特領導力
課堂互動:有威信的銷售領導有什么樣的特征?
承起與擔當——銷售管理者的正確認知
案例解析:王部長是個合格的管理者嗎?
贊美有方法 批評有藝術
案例解析:該怎樣處罰小趙?
領導立信四步法
案例解析:小吳為什么不服從管理?
應用演練:制訂個人的領導力改善計劃
第五講:一舟共渡五百年——銷售管理者的留人技能
36504713914600營造留人的團隊環(huán)境
業(yè)績留人
案例解析:危機四伏的安家天團
情感留人——管理有溫度 關愛有深度
應用演練:構建留人的團隊環(huán)境
預判員工發(fā)展早布局
課堂互動:銷售人員的離職原因有哪些?
根本需求是基礎
案例解析:留下的小趙和不得不走的小蕓
走人有先兆——關注異常信號
救火——留人的最后的努力
課堂互動:有多少人會在離職時說出真實原因?
提離職的原因
案例解析:玩套路的老油條和剛直的小孫
共情留人術
案例解析:大佬的留人套路
應用演練:設計用共情術留人的簡要方案
全篇總結
——互動問答環(huán)節(jié)——
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