卓越班組長管理訓(xùn)練(TWI)
卓越班組長管理訓(xùn)練(TWI)詳細(xì)內(nèi)容
卓越班組長管理訓(xùn)練(TWI)
卓越班組長管理訓(xùn)練(TWI)
【培訓(xùn)背景】:
您的企業(yè)制造現(xiàn)場是否有下面的現(xiàn)象:
現(xiàn)場安全隱患很多,時有安全事故發(fā)生,員工安全意義淡薄,班組長安全管理能力不足,面對現(xiàn)場的不安全現(xiàn)象,不知如何改善;
面對現(xiàn)場的混亂問題和浪費(fèi)現(xiàn)象,員工麻木不仁、習(xí)以為常,班組長不懂得如何帶領(lǐng)部屬運(yùn)用工作改善的手法和工具去改善,每天忙忙碌碌,效率和效果卻不高;
班組長職業(yè)疲倦,不能對自己的職業(yè)生涯做清晰的規(guī)劃,更不知如何有效指導(dǎo)部屬,幫助部屬職業(yè)成長;
現(xiàn)場同樣的問題和錯誤重復(fù)出現(xiàn),班組長;
班組長不清楚如何才能有效地與部屬、同事及上司進(jìn)行溝通。班組員工有問題和困惑,私下里相互傳播,也不愿與班組長交流,主管也搞不清楚;
班組里人與人之間無法和諧友好相處,團(tuán)隊(duì)士氣低落,人們經(jīng)常情緒化,工作關(guān)系緊張,時常扯皮、推委、沖突、對抗,班組長無法有效的激勵自我和激勵他人;
班組長在企業(yè)管理中起著“承上啟下”的重要作用。TWI美國在二次世界大戰(zhàn)為迅速培養(yǎng)大量有效人力從事軍需工業(yè)生產(chǎn)而設(shè)計(jì)的一套訓(xùn)練方法,是一套針對生產(chǎn)基層管理干部設(shè)計(jì)的成熟課程,至今仍被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用,Toyota公司總裁曾說:「豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI」
TWI是一線主管必上的管理課程。旨在“工作安全、工作輔導(dǎo)、工作改善、工作關(guān)系”方面進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以提升班組長的現(xiàn)場管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,幫助貴公司全面打造一支高素質(zhì)的基層管理干部隊(duì)伍!
【培訓(xùn)對象】:
制造型企業(yè)班組長、工段長、領(lǐng)班、線長等生產(chǎn)一線基層管理干部。
【訓(xùn)練目的】:
1、明確班組長的管理角色和工作職責(zé)。
2、培養(yǎng)安全意識,杜絕現(xiàn)場安全隱患。
3、培養(yǎng)改善意識, 掌握工作改善工具。
4、樹立教導(dǎo)理念,掌握工作教導(dǎo)技法。
5、訓(xùn)練溝通技巧,創(chuàng)造和諧工作關(guān)系。
【訓(xùn)練課時】:
精編版:24小時/4天。
【訓(xùn)練方式】:
根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),訓(xùn)練采用“理念引導(dǎo)、要領(lǐng)解析、案例研討、故事啟發(fā)、分組討論、技能測試、角色扮演、學(xué)員分享、團(tuán)隊(duì)游戲、小組競賽、即時激勵、現(xiàn)場答疑”等雙向互動的教學(xué)方法,讓學(xué)員在輕松、愉快、積極參與的學(xué)習(xí)氛圍中得到領(lǐng)悟和收獲。
【課程老師】王德友老師
【訓(xùn)練大綱】:
角色認(rèn)知
班組管理常出現(xiàn)的問題
班組長的日常工作內(nèi)容
現(xiàn)場管理的“金科玉律”
班組長的四大工作挑戰(zhàn)
班組長的五大角色錯位
班組長的八大工作職責(zé)
班組長的能力素質(zhì)模型
學(xué)以致用“321”實(shí)踐計(jì)劃
工作教導(dǎo)(JI)
班組長工作教導(dǎo)問題報告
工作教導(dǎo)的六個基本原則
不同類型部屬的輔導(dǎo)方法
如何開展班組OJT活動
角色扮演:現(xiàn)場工作教導(dǎo)
現(xiàn)場工作教導(dǎo)的四個步驟
現(xiàn)場工作教導(dǎo)的五個要點(diǎn)
-工作關(guān)系(JR)
班組長工作關(guān)系問題報告
高效班組團(tuán)隊(duì)的基本特征
和諧工作關(guān)系---工作激勵
和諧工作關(guān)系---工作指責(zé)
和諧工作關(guān)系---工作指示
和諧工作關(guān)系---工作報告
和諧工作關(guān)系---工作說服
修煉EQ,建設(shè)和諧關(guān)系
高效班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
工作安全(JS)
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現(xiàn)場改善常用手法和工具
現(xiàn)場改善的相關(guān)主題活動
現(xiàn)場改善的實(shí)戰(zhàn)案例分享
課程總結(jié)
成功領(lǐng)導(dǎo)者與失敗管理者
班組長如何“修己安人”
要點(diǎn)總結(jié),講師答疑解惑
現(xiàn)場激勵優(yōu)秀小組和學(xué)員
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