《外貿(mào)跟單員培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》升級(jí)版
《外貿(mào)跟單員培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》升級(jí)版詳細(xì)內(nèi)容
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?培訓(xùn)的目標(biāo)和作用
一、課程的作用、地位和任務(wù)
1、課程作用：《外貿(mào)跟單員培訓(xùn)》是中等職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的一門的專業(yè)技能必
修課程。其任務(wù)是通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),
使學(xué)生了解在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以外商客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）
運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)。熟悉其基本概念、基本內(nèi)容，掌握對(duì)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展規(guī)律、
外貿(mào)跟單理論與實(shí)務(wù)進(jìn)行分析所必須的基本知識(shí)，具備外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)的能力，為走上
外貿(mào)工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、教學(xué)方法：講授法、案例法、項(xiàng)目教學(xué)法，演練法
3、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和基本要求：
(1)了解外貿(mào)跟單總論
(2)掌握出口貿(mào)易跟單實(shí)務(wù)
(3)掌握外貿(mào)進(jìn)口跟單實(shí)務(wù)
(4)了解和掌握外貿(mào)跟單的基礎(chǔ)知識(shí)
(5)了解和掌握外貿(mào)跟單的商品知識(shí)
(6)掌握外貿(mào)跟單的管理知識(shí)
課程設(shè)置:2—3天
二、培訓(xùn)課剛
1. 基礎(chǔ)篇
1. 國(guó)際貿(mào)易的形勢(shì)額市場(chǎng)
2. 外貿(mào)跟單與外貿(mào)跟單員
知識(shí)點(diǎn)：外貿(mào)跟單概述；外貿(mào)跟單員的基本素質(zhì)；外貿(mào)跟單員的知識(shí)構(gòu)成
第三章 出口貿(mào)易跟單工作流程概述
知識(shí)點(diǎn)：跟單員跟單工作重點(diǎn)；出口貿(mào)易一般流程
3. 貿(mào)易術(shù)語(yǔ)
4. 國(guó)際貿(mào)易合同
5. 國(guó)際貿(mào)易保險(xiǎn)
6. 國(guó)際貿(mào)易物流
7. 國(guó)際貿(mào)易海關(guān)
8. 國(guó)際貿(mào)易結(jié)算
第二篇 實(shí)務(wù)溝通篇
教學(xué)目的：明確出口貿(mào)易跟單實(shí)務(wù)中各環(huán)節(jié)的工作重點(diǎn)。
教學(xué)重點(diǎn)：樣品的跟單；合同、訂單跟單；貨物運(yùn)輸跟單等
教學(xué)難點(diǎn)：選擇供貨商跟單；原材料跟單；生產(chǎn)進(jìn)度跟單等
第一章 選擇供貨商
知識(shí)點(diǎn)：核實(shí)企業(yè)法人登記注冊(cè)情況；解讀供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告；了解企業(yè)
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力及經(jīng)營(yíng)條件；測(cè)算企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)能力；核實(shí)用印及簽字
第二章 樣品的跟單
知識(shí)點(diǎn)：樣品的重要性；樣品的主要種類；樣品的管理
第三章 合同、訂單跟單
知識(shí)點(diǎn)：合同、訂單的形式；審查合同、訂單；合同、訂單的生效條件
第四章 原材料的跟單
知識(shí)點(diǎn)：原材料采購(gòu)跟單概述；原材料采購(gòu)跟單要求；原材料采購(gòu)跟單的流程；原材料
采購(gòu)跟單方法
第五章 生產(chǎn)進(jìn)度跟單
知識(shí)點(diǎn)：生產(chǎn)進(jìn)度跟單的要求；下達(dá)生產(chǎn)通知單；制訂生產(chǎn)計(jì)劃；跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
第六章 出口產(chǎn)品包裝跟單
知識(shí)點(diǎn)：出口產(chǎn)品包裝類型；出口包裝的主要材料；出口產(chǎn)品包裝紙盒跟單；出口包裝
紙箱跟單；部分國(guó)家出口包裝環(huán)保要求
第七章 出口產(chǎn)品質(zhì)量跟單
知識(shí)點(diǎn)：出口產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)；出口產(chǎn)品生產(chǎn)制造的質(zhì)量監(jiān)控；出口產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)操作
第八章 外包（協(xié)）跟單
知識(shí)點(diǎn)：外貿(mào)（協(xié)）的原因及形式；外包（協(xié)）注意事項(xiàng)；外包（協(xié)）跟單實(shí)務(wù)
第三篇 擔(dān)當(dāng)篇
教學(xué)目的：掌握外貿(mào)進(jìn)口跟單的基本程序及主要工作，了解進(jìn)口業(yè)務(wù)跟單實(shí)務(wù)。
教學(xué)重點(diǎn)：進(jìn)口貿(mào)易跟單的基本程序及主要工作
教學(xué)難點(diǎn)：進(jìn)口業(yè)務(wù)跟單實(shí)務(wù)
第一章 進(jìn)口貿(mào)易跟單的基本程序及主要工作
知識(shí)點(diǎn)：進(jìn)口業(yè)務(wù)工作流程；進(jìn)口業(yè)務(wù)的交易前準(zhǔn)備；進(jìn)口合同的商定；進(jìn)口合同的履
行；進(jìn)口業(yè)務(wù)的后期管理；進(jìn)口跟單的主要單證；進(jìn)口跟單員工作基本要求
第二章 進(jìn)口業(yè)務(wù)跟單實(shí)務(wù)
知識(shí)點(diǎn)：進(jìn)口申報(bào)程序與跟單實(shí)務(wù)；進(jìn)口貨物查驗(yàn)與跟單實(shí)務(wù)；進(jìn)口放行程序與跟單實(shí)
務(wù)；保稅類進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)程序與跟單實(shí)務(wù)；加工貿(mào)易進(jìn)口料件銀行保證金臺(tái)賬及跟單實(shí)
務(wù)；來(lái)料加工裝配貿(mào)易方式與進(jìn)口跟單實(shí)務(wù)；進(jìn)料加工裝配貿(mào)易方式與進(jìn)口跟單實(shí)務(wù)；
出料加工裝配貿(mào)易方式與出口復(fù)進(jìn)口跟單實(shí)務(wù)；進(jìn)口檢驗(yàn)檢疫的操作程序及進(jìn)口跟單實(shí)
務(wù)
第三章 ：責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)
孫明華老師的其它課程
《兩債危機(jī)下，中小外貿(mào)企業(yè)如何沖出突圍----亮劍必先魔劍》【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量負(fù)責(zé)人，內(nèi)控，外控，各個(gè)流程的在線QC，2方及第三方的QC及有志于從事QC質(zhì)量檢驗(yàn)的員工【課程背景】自從美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)走低。外貿(mào)出口形勢(shì)一片凄然。再加上歐債危機(jī)，外貿(mào)出口企業(yè)的繁忙景象不復(fù)存在。虧，縮，轉(zhuǎn)，關(guān)成為當(dāng)下外貿(mào)企業(yè)的主旋律。是堅(jiān)持，還是放棄是改變，還
講師：孫明華詳情
《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制強(qiáng)化訓(xùn)練班》(本課程注重重方法與實(shí)操性)課程定位:企業(yè)的管理水平的高低，盈利率的增加或降低，其核心的的問(wèn)題是覺(jué)接PMC的高效控制與運(yùn)營(yíng)的順暢性。生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制(PMC)部門是一個(gè)企業(yè)“心臟”，掌握著企業(yè)生產(chǎn)及物料運(yùn)作的總調(diào)度。重新解析PMC:P:3P=PLAN---PRODUCATITY–PRODUCTION計(jì)劃—產(chǎn)能---產(chǎn)品
講師：孫明華詳情
降低采購(gòu)成本與提高采購(gòu)談判實(shí)效學(xué)員對(duì)象：采購(gòu)管理人員、設(shè)計(jì)研發(fā)人員、質(zhì)量管理人員及其他相關(guān)人員課程目的：ν不同行業(yè)的采購(gòu)管理有什么區(qū)別？ν如何對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行分類管理ν采購(gòu)物品分類管理的作用有哪些？ν為什么會(huì)造成采購(gòu)成本的虛高？ν如何避免過(guò)高要求或過(guò)多要求？ν供應(yīng)商是如何定價(jià)和向我們報(bào)價(jià)的呢？ν如何做好談判對(duì)手的調(diào)研？ν如何制定好談判的計(jì)劃？ν不同性格對(duì)談判會(huì)
講師：孫明華詳情
物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的十大挑戰(zhàn)學(xué)員對(duì)象：高層管理者、物流管理人員、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、計(jì)劃管理人員、銷售物流管理人員、財(cái)務(wù)管理人員及其他相關(guān)人員。課程目的：1.如何設(shè)立物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的績(jī)效考核目標(biāo)？2.如何做好收貨入庫(kù)管理？3.如何做好儲(chǔ)位管理？4.如何提高盤點(diǎn)的有效性？5.如何提高揀貨的效率？6.如何降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的損耗？7.如何做好出貨管理？8.如何降低運(yùn)輸成本？9.如何
講師：孫明華詳情
降低采購(gòu)成本的八種大法 03.14
降低采購(gòu)成本的八種大法學(xué)員對(duì)象：高層管理者、采購(gòu)管理人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)人員、品質(zhì)管理人員、財(cái)務(wù)管理人員及其他相關(guān)人員。課程目的：1.如何設(shè)定采購(gòu)成本管理的績(jī)效考核目標(biāo)？2.如何做好采購(gòu)成本分析與控制？3.如何避免不必要的采購(gòu)成本？4.如何運(yùn)用期貨原理來(lái)避免材料的漲價(jià)？5.如何運(yùn)用招標(biāo)管理來(lái)降低成本？6.如何提高采購(gòu)談判的實(shí)效性？7.如何降低材料的庫(kù)存成本？8
講師：孫明華詳情
《現(xiàn)代國(guó)際零售業(yè)供應(yīng)鏈的模式和戰(zhàn)略分析》(本課程注重現(xiàn)狀，方法與實(shí)操性)《新規(guī)則》TheNewRules20年前，誰(shuí)也沒(méi)有預(yù)料到，競(jìng)爭(zhēng)和全球化會(huì)如此巨大的影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與格局、管理的特征、組織的結(jié)構(gòu)與功能、職業(yè)成功的道路??????工資水平。注視全球化及其后果：一切都在變化大量機(jī)會(huì)和巨大風(fēng)險(xiǎn)并存.隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈、顧客消費(fèi)意識(shí)的加強(qiáng)，再加上顧客自身許多
講師：孫明華詳情
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升》【課程大綱】第一部分、培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)一、認(rèn)識(shí)服務(wù)1、服務(wù)的三個(gè)層次超越期望值服——忠誠(chéng)度客人的忠誠(chéng)度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)——案例：價(jià)值650億美金可口可樂(lè)公司，被轟炸后可在一個(gè)月內(nèi)恢復(fù)附加值服務(wù)——滿意度——案例：附加值增值服務(wù)所帶來(lái)的效益基本服務(wù)——無(wú)怨言2、客人滿意的三個(gè)層面商品——直接服務(wù)——直接企業(yè)
講師：孫明華詳情
《無(wú)形供應(yīng)商的深度開發(fā)和高效管理》課程目標(biāo)：?了解個(gè)體行為的主要特征和規(guī)律；?了解新形勢(shì)下供應(yīng)商的開發(fā)，選擇，管理的新理念和思路?學(xué)會(huì)如何開發(fā)新的供應(yīng)商?學(xué)會(huì)如何制定采購(gòu)策略，建立先進(jìn)的采購(gòu)系統(tǒng)?學(xué)會(huì)如何審核供應(yīng)商，考核供應(yīng)商?學(xué)會(huì)如何審定供應(yīng)商?學(xué)會(huì)如何使用工具和模板?學(xué)會(huì)改善采購(gòu)組織與采購(gòu)流程?學(xué)會(huì)降低采購(gòu)成本的實(shí)戰(zhàn)技巧?掌握持續(xù)開發(fā)與評(píng)估供應(yīng)商的技巧和
講師：孫明華詳情
《全面質(zhì)量管理（TQM）》 03.14
全面質(zhì)量管理（TQM）（本課程注重重方法與實(shí)操性）兩天課程課程背景：市場(chǎng)變幻瞬息萬(wàn)變，國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨白熱化。企業(yè)如何面對(duì)各種挑戰(zhàn)？現(xiàn)代工業(yè)的高速發(fā)展，產(chǎn)品的相對(duì)過(guò)剩,導(dǎo)致客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高。為適應(yīng)市場(chǎng)竟?fàn)幒涂蛻魧?duì)產(chǎn)品高品質(zhì)的需要，單靠統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理已無(wú)法適應(yīng)，因此將以往的技術(shù)、制造、檢驗(yàn)等部門的質(zhì)量管理,擴(kuò)充至包括市場(chǎng)調(diào)查、研究發(fā)展、設(shè)計(jì)管制
講師：孫明華詳情
《全球最前沿的驗(yàn)廠通則培訓(xùn)/WCA》徹底解決諸多外貿(mào)企業(yè)驗(yàn)廠的瓶頸和困惑（本課程注重重方法與實(shí)操性）2天課程課程收益：1、揭開全球知名采購(gòu)商的驗(yàn)廠規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)2、剖析案例，解惑，答疑，現(xiàn)狀，尋求方法3、梳理質(zhì)量管理體系和社會(huì)責(zé)任體系的戰(zhàn)略思路和要害4、如何在全球采購(gòu)的供應(yīng)鏈管理模式下順利通過(guò)客戶的審核，獲得更多的訂單。5、驗(yàn)廠疑惑在本次培訓(xùn)后終結(jié)。課程優(yōu)勢(shì)：1
講師：孫明華詳情
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