職業(yè)經(jīng)理人五商修煉—構(gòu)建事業(yè)成功的大廈
職業(yè)經(jīng)理人五商修煉—構(gòu)建事業(yè)成功的大廈詳細內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理人五商修煉—構(gòu)建事業(yè)成功的大廈
課程簡介:
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公司背景
北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著“誠信、認真、細致、周到”的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險管理、人力資源、財務(wù)、營銷等課程,我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以及國內(nèi)知名企業(yè)管理培訓(xùn)講師和顧問。中心致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)服務(wù),為企業(yè)解決管理的疑難問題、提升公司管理水平和業(yè)績、保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢和快速穩(wěn)定的發(fā)展培育優(yōu)秀人才。
職業(yè)經(jīng)理人五商修煉—構(gòu)建事業(yè)成功的大廈培訓(xùn)
課程大綱
一、人生九商
問題一:為什么眾多職業(yè)經(jīng)理人無法在事業(yè)上更上一層樓?
提問、思考、回答
講解:1、成功需要“九商”
人生之根—“心商”、“德商”、“志商”
人生之干—“智商”、“情商”、“逆商”、“悟商”
人生之果—“財商”、“健商”
膽商
二、職場情商
問題二:為什么與別人發(fā)生爭執(zhí)時,我們常常會認為自己是正確的?
提問、思考、回答
講解:1、成功鐵三角
EQ的定義
EQ是測定和描述人的“情緒情感”的指標
EQ之一 ——了解自己的情緒
知己知彼易溝通
職業(yè)人士了解自己的情緒
EQ之二 ——管理好自己的情緒
對沖突的有效管理
學(xué)會制怒
EQ之三 ——了解別人的情緒
角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)
具備同情心的EQ
EQ之四 ——經(jīng)理人的自我激勵
EQ造就經(jīng)理人的影響
三、職業(yè)經(jīng)理人情商修煉
問題三:個人EQ是先天遺傳多一些?還是后天修煉多一些?
提問、思考、回答
講解:1、EQ的修煉在于細節(jié)
EQ自我訓(xùn)練
創(chuàng)造——EQ的最高追求
上下級EQ
不要因為你是上司
如何與下屬進行有效溝通
上對下的方式
使批評富有成效
在贊美員工時需要注意的技巧
成功地管理上司
智慧與幽默
講師在企業(yè)修煉EQ的心得
四、職場逆商
問題四:你對挫折和委屈如何認識?你認為它會有積極作用嗎?
提問、思考、回答
講解:1、AQ的定義
控制的能力
歸屬的能力
延伸的評估
忍耐的持久性
人生始終都有問題存在
什么問題終歸都有解決的辦法
問題中隱藏的良機
解決問題的辦法有積極和消極之分
怎樣做,問題才能夠解決
解決問題的方法
從腦子里將一切消極的念頭清除出去
不要交出人生的主導(dǎo)權(quán)
對逆境的反應(yīng)
相信可能,珍異夢想
五、職業(yè)經(jīng)理人逆商修煉
問題五:你在提高個人逆商有何心得體會?
提問、思考、回答
講解:1、用AQ去迎擊困難
控制能力提高的方法
逆境起源與結(jié)果分析
高逆境商的表現(xiàn)
低逆境商的表現(xiàn)
企業(yè)中個人常見的逆境
緩解下屬工作壓力之道
優(yōu)點與缺點:一體的兩面
做最重要和最緊急的事
做有效果而有效率的事
講師面對企業(yè)中AQ的案例
職業(yè)經(jīng)理人怎樣修煉個人AQ
利用AQ培養(yǎng)和選拔人才
AQ高的人才才是企業(yè)最需要的人
六、財商——個人理財和成本觀念
問題六:什么叫個人理財?怎樣做個人理財?
提問、思考、回答
講解:1、FQ的定義
財商是幫助人追求財務(wù)自由
實現(xiàn)財務(wù)自由需要多少錢
重要理財原則
投資基礎(chǔ)知識
投資類型
投資策略
不動產(chǎn)投資
保險基礎(chǔ)知識
保險的意義
保險的種類
保險規(guī)劃作業(yè)
了解不同理財工具的風(fēng)險和收益
根據(jù)自身情況選擇合適的投資工具
資產(chǎn)應(yīng)根據(jù)明確的目的實現(xiàn)增值
成本觀念
七、健商——經(jīng)理人成功的本錢
問題七:人生病正常嗎?
提問、思考、回答
講 解:1、HQ的定義
觀念決定一切
健康在一定程度上是克制自己
職場生涯的健商要素
健康意識
健康知識
健康習(xí)慣
健康心理
健康待人
怎樣保持自己的健康狀態(tài)
掌握平衡
感恩
靜思
健康新觀念
職業(yè)女性的健康平衡之道
健康掌握在自己的手中
正確對待憂患
合理使用藥物
講師關(guān)于健康的心得
培訓(xùn)方式
以理論為線索,實務(wù)和案例為主線,展開講授,所有引用案例都是講師和已聽過此課程學(xué)員的實際情況,通過講師的生動描述讓學(xué)員有許多共鳴感,學(xué)員課堂滿意度在90%以上,課后對管理工作都有實質(zhì)上幫助。 |
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授課師資: |
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李慶遠,北京拓雅培訓(xùn)中心 拓雅管理培訓(xùn)網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)講師,1956年10月出生。21世紀首屆中國10大培訓(xùn)師,理學(xué)碩士曾任大學(xué)講師,多所企管公司兼職高級講師和顧問師。從事企管管理工作10余年,擔(dān)任過各類企業(yè)的不同中高級職務(wù),既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個資深的管理專家和資深講師,擁有豐富的企管和培訓(xùn)經(jīng)驗。在管理組織發(fā)展理論與實務(wù)方面有深厚的造詣。
1978年02月~1981年01月,廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專畢業(yè)。
1984年09月~1986年07月,廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè),獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
1986年09月~1989年07月,蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生,獲理學(xué)碩士學(xué)位。
1992年06月~1995年06月,師從美國紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
1998年11月~1998年12月,臺灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時全封閉管理智能訓(xùn)練。1992年至今,參加各類管理培訓(xùn)課程累計近1000小時以上
培訓(xùn)所需要設(shè)備 :
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一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價值觀 1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師 3.建立正確的銷售價值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個人發(fā)展(一) 1).全方位銷售職能測試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長的自我概念 4.)培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方
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一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、武士與禪師
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一、為什么執(zhí)行難 1.過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行; 2.沒有績效考核,或者考核方法出錯; 3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”; 4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動員工的積極性; 5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進執(zhí)行方法?! 《?、執(zhí)行綱領(lǐng) 1.企業(yè)要時時有危機感; 2.要“逼”員工進步; 3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行; 4.要培
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