《打造生動課堂工作坊》內(nèi)訓
 一 、生動的語言、形象塑造 
（一）怯場壓力的破解辦法：
1、生理舒緩法 2、壓力轉(zhuǎn)換法 3、預演成功法 4、自我解脫法 5、身心投入法
（二）肢體語言運用技法十二種：
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
（三）表情語言運用技法六種：
高度關注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示知名
（四）語言運用技法五種：
1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強化——重音、高音
4、激動——加速、高音
5、感動——低音、減速
（五）語言亮點的顛峰體驗四元素：
1、新知元素呈現(xiàn) 2、哲理元素呈現(xiàn) 3、情感元素呈現(xiàn) 4、幽默元素呈現(xiàn)
（六）培訓師站坐走姿規(guī)范：
站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開
坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面
走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線
（七）演講者的七大禁忌：
1、延時輕諾 2、與學員爭執(zhí)不休 3、自我陶醉 4、強以不知為知之 5、進行人身攻擊  6、無原則取悅學員 7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
二、 生動的課程形式訓練 
（一）說明-現(xiàn)場演示法：
1、操作設計簡易 2、防止出現(xiàn)歧義 3、深刻揭示本質(zhì)
案例：圖形結構化說明《人才的素能》
（二）啟發(fā)-案例分析法：
1內(nèi)容引導 2、劃分小組 3、提供案例 4、宣布規(guī)則5、討論分析 6、激勵引導 7、總結升華
現(xiàn)場辯論：Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
（三）趣味-游戲帶動法：
1、破冰類游戲 2、啟示類游戲 3、承載類游戲 4、游戲法四項原則 5、課堂游戲軟件使用
游戲體驗：經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉
（四）操作-七步教練法：
1、選擇 2、預熱 3、告知 4、試用 5、糾偏 6、習慣 7、創(chuàng)新 8、教練法三項要領
三 、生動的教學互動訓練 
（一）課堂提問技巧：1、整體式 2、特定式 3、開放式 4、封閉式 5、修飾式 
（二）課堂應答技巧：1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒絕式 5、反問式
（三）精彩點評技巧：
1、總體概括 2、價值分享 3、提升空間 4、現(xiàn)場示范 5、小結期許  6、點評三原則
演練：《就職演說現(xiàn)場點評》
（四）培訓現(xiàn)場應變技巧：
1、內(nèi)容錯漏怎么辦 2、氣憤沉悶怎么辦 3、課堂混亂怎辦 4、高手出場怎么辦 5、遭遇挑釁怎么辦 6、問題學員辨識與應對 7、課堂突發(fā)事件的處理
研討：《人性熱鍵的識別》
（五）現(xiàn)場掌控的五種方法：
1、團隊組織 2、現(xiàn)場控制 3、行為激勵 4、溝通協(xié)調(diào) 5、過程指導
研討：《學習型團隊建設創(chuàng)新方法》
四、生動的課程素材使用 
（一）課程結果設計：1、并列結構 2、偏正結構 3、遞進結構 4、復合結構
（二）課程素材應用：
1、圖形素材應用
演練：圖形素材的分類與使用
2、案例素材應用
演練：案例的剪裁與應用
3、游戲素材挖掘與應用
演練：互動游戲設計
4、影音素材制作與應用
演練：培訓音樂使用
（三）課程設計五線譜：
1、時間線 2、內(nèi)容線 3、方法線 4、資源線 5、目的線
討論設計：自選課題五線譜制作
（四）課程素材包4 1模式：
1、主課件 2、推薦包 3、教案包 4、演練包 5、測試包
綜合演練：五分鐘畢業(yè)作品呈現(xiàn)
五、附錄
打造生動課堂的黃金22招
**招：怎樣進行敏感性訓練?
敏感性訓練就是要讓每位學員在短時間內(nèi)盡快地相互了解相互信任和配合，凝聚成高績效的團隊。敏感性訓練應安排在較長時間訓練的開始階段。
第二招：怎樣進行討債鬼式訓練?
**討債鬼式的訓練，可以使學員進入訓練的角色，為后面的演練打好基礎，尤其適合針對新人的培訓。
第三招：怎樣進行角色演練?
角色演練是常用的訓練手段，但要做到位，也必須注意許多細節(jié)方面。另外角色演練本課程中特指兩個人間的演練。
第四招：怎樣進行情景式訓練?
情景式訓練類似小品式的角色演練，因此有多人參與，且事先好做好相關的準備工作，以起到示范的作用。
第五招：怎樣進行頭腦風暴式訓練?
頭腦風暴也就是做腦力激蕩，重要的是讓每個人都參與進來，發(fā)揮集體的智慧和力量。
第六招：怎樣進行想象力的訓練?
想象力訓練是種語言表達的訓練，尤其是聽完音樂做三分鐘演講，沒有所謂標準答案，盡在個人的想象發(fā)揮及流暢表達。
第七招：怎樣進行協(xié)作式訓練?
協(xié)作式訓練是對感性與理性的再認識，**這種方式可讓學員印象更深。
第八招：怎樣進行正反分組法訓練?
此項訓練對學員有一定的要求，針對新產(chǎn)品或新營銷企劃案充分發(fā)表正反兩方面的意見。
第九招：怎樣進行帽子訓練法？
在討論中各色帽子分別代表不同的角色，并擔負不同的任務。演練中學員們要各盡其職。
第十招：怎樣設計課間游戲?
游戲盡量要蘊涵意義，拒絕庸俗。
第十一招：怎樣進行講師式訓練?
講師式的訓練適合有一定能力的學員，大家各展所長，彼此分享經(jīng)驗。把各講師組總結的經(jīng)驗稍加整理，就是一份很好的資料。
第十二招：怎樣進行辯論式訓練?
辯論式訓練的關鍵在于講師不能先表明自己的觀點，而是讓學員自己在激勵的辯論后由主辯手來總結。
第十三招：怎樣進行競賽式訓練?
競賽可以加強訓練過程的刺激性，而競爭使得訓練的效果更為顯著。
第十四招：怎樣運用錄像進行訓練?
進行錄像訓練時講師要邊放映邊解釋，有必要時需暫停，做介紹。
第十五招：怎樣運用卡片進行訓練?
這是一種簡單易用的訓練方法，適合在訓練結束前使用。
第十六招：怎樣進行新聞發(fā)布會式訓練?
新聞發(fā)布會式是一種非常有效的訓練手段，適合許多培訓場景中使用。
第十七招：怎樣在訓練中安排茶間研討?
茶間研討是在較高級的訓練課，如主管，經(jīng)理培訓班中，更高級的培訓茶水飲料和點心全天候的在場外預備。
第十八招：怎樣進行開放式訓練?
由參訓學員自行設定目標，自行選擇重點，自行設計方案，自行利用資料，自行擬定計劃，講師將訓練場地變成開放教室，一邊作巡視，同時可參加各小組的討論。
第十九招：怎樣進行親驗式訓練?
讓學員在動腦動口動手的過程中，切身感受訓練的內(nèi)容。
第二十招：怎樣進行魚缸式的訓練?
魚缸式訓練是非常流行的一種方法，要特別注意場地的安排，簡單一點的可以圍成三面，重點是中間的座位擺放。
第二十一招：怎樣進行實戰(zhàn)式訓練?
實戰(zhàn)是檢驗訓練效果的佳方法
第二十二招：怎樣進行陪同式拜訪訓練?
陪同拜訪的主要目的是**對學員作現(xiàn)場觀察, 充當推銷技術顧問,并做適時的示范,從而考察學員是否學會以及靈活運用所學的技巧。

劉大海老師的其它課程