《銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師：張晶垚

講師背景：
講師介紹：張晶垚老師u曾任職世界500強中建三局u曾任職香港第二大地產(chǎn)集團(tuán)恒基地產(chǎn)任銷售區(qū)域總監(jiān)u曾任職韓國獨資地安地產(chǎn)銷售總監(jiān)u曾任職某知名金融投資咨詢公司培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)u資深技能培訓(xùn)專家u多家培訓(xùn)咨詢機構(gòu)特聘講師；u長期擔(dān)任諸多大型房地產(chǎn) 詳細(xì)>>

張晶垚
    課程咨詢電話：

《銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》

課程大綱：
**部分：銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展
ü       當(dāng)代銷售人員面臨的挑戰(zhàn)
ü       銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色
ü       優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位
ü       銷售人員的自我認(rèn)知
ü       銷售人員成長的4個階段
第二部分：銷售人員的心態(tài)與思維
ü       心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果
ü       優(yōu)秀銷售人員應(yīng)樹立的心態(tài)
ü       優(yōu)秀銷售人員擁有的4種天賦
ü       銷售人員的關(guān)注圈與影響圈
第三部分：成功源自積極的心態(tài)
ü       您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？
ü       四個信念：
×           -我有必定成功公式
×           -過去不等于未來
×           -做事先做人
×           -是的，我準(zhǔn)備好了
第四部分：中國式關(guān)系銷售策略與技巧
ü       中國機構(gòu)客戶采購特點
ü       客戶關(guān)系種類
×           親近度關(guān)系
×           信任度關(guān)系
×           人情關(guān)系
ü       3.提升客戶關(guān)系四種策略
×           建關(guān)系（目的建立良好溝通氣氛）
×           做關(guān)系（目的加深良好關(guān)系）
×           拉關(guān)系（目的加滿良好關(guān)系）
×           用關(guān)系（目的運用優(yōu)勢關(guān)系資源）
第五部分：銷售流程以及銷售工具的使用
ü       掌握銷售流程，識別銷售機會
ü       客戶采購各個流程中的工具使用
ü       各種銷售專業(yè)工具分析
ü       利用需求動力模型掌控銷售工具的使用
第六部分：銷售人員的自我形象管理
ü       銷售人員的著裝技巧
ü       銷售人員的專業(yè)儀態(tài)
ü       商務(wù)場合的介紹禮節(jié)
ü       握手與交換名片的禮節(jié)
ü       會客室入座的禮儀
ü       乘車座位次序
ü       電話溝通的禮儀
ü       拜訪客戶的禮儀
ü       餐桌禮儀
第七部分：有效溝通技巧
ü       與上司溝通（匯報、提建議、商討問題、開會等）
ü       與下屬溝通（命令、批評、討論、開會等）
ü       與同事溝通（求助、幫助他人、互相合作、開會等）
ü       與顧客溝通（接近顧客、幫助顧客、處理投訴、談判等）
Ø         了解個人溝通風(fēng)格
ü       人際溝通風(fēng)格的類型
ü       不同溝通風(fēng)格的溝通技巧
ü       自我測試：人際溝通風(fēng)格
第八部分：銷售人員的情緒與壓力管理
ü       了解情緒與壓力
ü       分析壓力的誘因
ü       把握生活與工作關(guān)鍵成功因素
ü       設(shè)計減輕壓力的策略
ü       鼓勵并幫助別人減輕壓力
ü       不斷更新自己
第九部分：建立共同的價值觀，營造合作氛圍
ü       深刻理解公司的共同價值觀
ü       共同價值觀的目標(biāo)及重要性
ü       如何建立共同價值觀，營造合作氛圍
ü       怎樣運用基本原則，達(dá)成相互協(xié)作
 

 

張晶垚老師的其它課程

帶著瞄準(zhǔn)鏡做銷售?課程目標(biāo)：茫茫人海，客戶在哪兒？漫漫客源，誰易成交？老銷售肯定都知道，我們每年面對的客戶量不會發(fā)生巨大的變化，但是要提高成交金額成交量唯有一個辦法，提高銷售成功率。然而如何提高呢？向客戶介紹產(chǎn)品，往往會遇見被客戶打斷或者客戶心不在焉的情況，我們經(jīng)常聽見客戶對我們說：好的好的，我再考慮考慮。不錯不錯，我再看看。是我們的介紹不夠好么？為了讓客戶

 講師：張晶垚詳情

服務(wù)為王，關(guān)系致勝課程背景：認(rèn)識在客戶形成對我們的看法的過程中學(xué)員自己所起的作用學(xué)習(xí)如何與內(nèi)部相關(guān)部門共同形成為外部顧銷售意識貫穿在企業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)深刻體會在同一個事件面前，不同的處理方式能夠給顧客帶來的不同看法掌握在與客戶打交道過程中的有效的行為模式掌握透過表面期望洞悉客戶內(nèi)心真正需要的能力掌握理解客戶期望并且管理客戶期望的能力掌握從雙贏角度出發(fā)既最大

 講師：張晶垚詳情

銷售中客戶信任建立的四大法寶?課程背景：任何產(chǎn)品的銷售都離不開客戶的信任，當(dāng)客戶對你信任時，你說的每句話，給出的每個建議都是正確的，反之哪怕你出發(fā)點是好的，產(chǎn)品功效也非常好，但是客戶不會接受和認(rèn)可。房地產(chǎn)銷售更需要取得客戶的信任，試想一下客戶拿出一輩子甚至幾代人的積蓄去購買一套對他們來說最重要的房子時，他們多么希望給他們推薦產(chǎn)品的銷售人員是值得信任的。所以今

 講師：張晶垚詳情

叩門金磚——客戶拜訪培訓(xùn)課程背景：商業(yè)競爭愈趨激烈，客戶每天都在面對大量的拜訪和產(chǎn)品推薦，如何在諸多的推薦中脫穎而出，如何讓客戶能對你有深刻的印象，如何讓客戶喜歡你，并于你保持長期的合作關(guān)系，是我們每個銷售人員都需要思考的問題。本課程主要在，拜訪態(tài)度，拜訪流程，拜訪時的禮節(jié)，拜訪目的跟蹤幾方面來呈現(xiàn)高效拜訪客戶的方式方法。課程時間：1天課程大綱：第一部分：讓

 講師：張晶垚詳情

《房地產(chǎn)市場分析與營銷戰(zhàn)略制定》【課程背景】目前市場競爭變得越來越激烈，任何一個產(chǎn)品的營銷過程都面臨著眾多競爭對手。過往那些“一招鮮吃遍天”的現(xiàn)象已不復(fù)存在。想要在這個大市場環(huán)境下切下一大塊蛋糕我們就必須通過對市場調(diào)研，自身產(chǎn)品分析，客戶群體分析，競爭對手分析來制定合理有效地營銷戰(zhàn)略方案?！菊n程收益】：1、學(xué)會收集、整理與分析商業(yè)信息，了解顧客的消費行為和競

 講師：張晶垚詳情

《房地產(chǎn)商務(wù)談判技巧培訓(xùn)》課程背景：商務(wù)談判作為商務(wù)交流中的重要環(huán)節(jié)已經(jīng)越來越被大家重視,談判開始,雙方肯定都為各自的利益考慮,從銷售的角度出發(fā),我們既要做到達(dá)到銷售目的,又要合理的控制談判情緒.掌握談判技巧對我們來說極為重要,本課程中從觀念態(tài)度,方法技巧,兩個方面詮釋商務(wù)談判中應(yīng)當(dāng)掌握的技能.讓學(xué)員在學(xué)習(xí)后可以更多的有機會可以自我訓(xùn)練自我提升.本課程采用互

 講師：張晶垚詳情

房地產(chǎn)“殺客”致勝銷售培訓(xùn)?課程背景：目前商業(yè)環(huán)境競爭非常激烈，以往我們一直沿用的銷售方式已經(jīng)不能在這個環(huán)境下出奇制勝了。在這個基礎(chǔ)上我們設(shè)置了這套課程，讓學(xué)員可以了解到更多固有銷售模式以外的方法及如何順應(yīng)市場做出合理的調(diào)整、如何發(fā)揮自我特點出奇制勝的方法。本課程采用互動式案例教學(xué)，由具備豐富理論知識和實踐經(jīng)驗的專業(yè)人士，結(jié)合成功或失敗的真實案例，采用自我評

 講師：張晶垚詳情

房地產(chǎn)企業(yè)客戶關(guān)系建立與維護(hù)【課程背景】目前市場競爭變得越來越激烈，任何一個產(chǎn)品的營銷過程都面臨著眾多競爭對手。過往那些“一招鮮吃遍天”的現(xiàn)象已不復(fù)存在。想要在這個大市場環(huán)境下切下一大塊蛋糕我們就必須通過對市場調(diào)研，自身產(chǎn)品分析，客戶群體分析，競爭對手分析來制定合理有效地營銷戰(zhàn)略方案?！菊n程大綱】一、房地產(chǎn)客戶特點?以終端客戶為導(dǎo)向?市場競爭激烈?產(chǎn)品個性化

 講師：張晶垚詳情

房地產(chǎn)外部銷售致勝訓(xùn)練課程時間：2天課程背景：根據(jù)目前國家政策出臺較多，市場動向不清晰等情況。走出去營銷已經(jīng)成為房地產(chǎn)發(fā)展中的必然趨勢，過去那種坐在售樓處的單一銷售模式，將被多種經(jīng)營方式取代。基于這個現(xiàn)象和發(fā)展趨勢我們設(shè)置了這套課程，讓學(xué)員可以了解到更多固有外銷模式以外的方法及如何順應(yīng)市場做出合理的調(diào)整、如何發(fā)揮自我特點出奇制勝的方法。本課程采用互動式案例教

 講師：張晶垚詳情

《房地產(chǎn)團(tuán)隊業(yè)績管理》課程收獲：ü理解房地產(chǎn)行業(yè)團(tuán)隊的特殊性ü建立團(tuán)隊的重點工作ü清楚管理角色的定位以及方法運用ü了解業(yè)績與員工管理之間關(guān)系ü了解業(yè)績管理方法ü了解員工激勵的原則與方法課程時間：1天課程內(nèi)容:第一單元：房地產(chǎn)工作特點與管理ü工作性質(zhì)特點×工作強度大×工作周期長×一人必須多能×工作的“閑”與“忙”×看“天”吃飯ü易產(chǎn)生的結(jié)果×員工戰(zhàn)斗力容易減退

 講師：張晶垚詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有