如何正確引導管理80-90后

  培訓講師:陳德生

講師背景:
陳德生老師思維訓練專家東尼博贊思維導圖認證講師ICA團隊引導認證講師曾任:中國移動管理學院高級培訓師曾任:三星電子鵬泰營銷學院培訓總監(jiān)曾任:LG電子公司市場部培訓經(jīng)理擅長領域:邏輯思維,創(chuàng)新思維,公文寫作、金字塔原理….北京工行、中國移動、 詳細>>

陳德生
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如何正確引導管理80-90后詳細內(nèi)容

如何正確引導管理80-90后

  **部分:80、90后員工管理遭遇難題

  1、80、90后管理:危機還是機會

  2、討論:80、90后員工在職場的表現(xiàn)形式

  3、80、90后員工的職場表現(xiàn)特征

  4、討論:80、90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題

  5、澄清對80、90后6大錯誤看法

  第二部分:重塑80、90后員工:企業(yè)制度管理

  1、80、90后管理是管理補課還是管理難題

  ●從80、90后自身來看

  ●從企業(yè)方來看

  2、有效幫助80、90后員工改善績效的方法

  ●幫助80、90后快速完成職業(yè)化轉型

  ●發(fā)揮優(yōu)勢——更上一層樓的保證

  ●因才適用——行行出狀元的基礎

  ●新型溝通——讓員工快樂作戰(zhàn)

  3、80、90后團隊建設的6個步驟模型

  4、企業(yè)文化——建立新型平等

  案例分析:降低80、90后跳槽的秘籍

  第三部分:80、90后員工的情緒管理

  1、80、90后群體的個人特質解析

  ●80、90后個體價值觀系統(tǒng)

  ●80、90后思維模式

  ●80、90后情緒與情感

  ●80、90后的10大心理沖突

  2、80、90后產(chǎn)生的土壤——社會因素解析

  3、80、90后個人價值的載體——企業(yè)問題

  4、80、90后員工SWOT分析

  第四部分:認知心理

  1、其實你們不懂我們的心

  ●80、90后員工的心路歷程

  ●80、90后員工的心理需求

  ●影響80、90后對企業(yè)認同感和預期的4大因素

  2、把握心理動態(tài),有效管理80、90后的必備技能

  演練:管理各種類型員工的必備技能

  ●進行員工彈性管理

  ●進行員工細分管理

  ●80、90后員工職業(yè)規(guī)劃管理

  3、 “80、90后”員工的深度培養(yǎng)

  4、運用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學管窺

  ●心理管理的定律:讓80、90后自己從錯誤信念的催眠中蘇醒過來

  ●祛除情感傷疤,做次“情感整容”

  ●幫助員工解除成長中的困惑

  ●釋放80、90后員工真正的個性

  5、管理以人為本:關注員工的心理需求——喚醒80、90后體內(nèi)的自動成功機制

  6、放松自己才能啟動自動成功機制——進行員工壓力管理

  7、養(yǎng)成快樂的習慣——設計激勵

  8、親情文化給企業(yè)帶來“濕潤空氣”

  ●關注員工的戀愛與婚姻家庭

  ●關注員工的子女教育

  ●案例:EAP對80后員工的貼心援助

  第五部分:領導風格的調(diào)整

  1、80、90后員工的工作成熟度分析——工作能力與意愿的分析

  2、80、90后員工狀態(tài)的定義與分類

  3、如何識別80、90后員工的工作成熟度

  4、80、90后員工狀態(tài)的評估方法及工具

  5、案例:10個員工狀態(tài)的情境錄像分析

  6、角色扮演:工作能力與意愿的扮演與分析

  7、領導模式的調(diào)整

  8、工作行為與關系行為的分析

  9、領導風格:告知式、 推銷式、參與式、授權式的分析

  第六部分:如何跟80、90后的員工進行溝通

  1、80、90后員工的溝通的過程模式

  2、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因

  3、溝通的編碼能力訓練(游戲:我來比劃,你來猜)

  4、80、90后員工的回饋行為

  5、我們?nèi)绾握f服80、90后員工,進而改變他們的行為

  6、什么是當下自我的P、A、C內(nèi)在因素

  7、跟80、90后員工的溝通,運用什么心理因素

  8、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作,生活中的運用

  9、人與人之間P與P的溝通心理會發(fā)生言語沖突,附案例分析

  10、人與人之間A與A的溝通心理,是溝通的高境界,附案例分析

  11、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突,用A心理溝通能有效控制局面,附案例分析

  12、如何運用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突,創(chuàng)造無障礙的溝通境界

 

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