如何正確引導管理80-90后
如何正確引導管理80-90后詳細內(nèi)容
如何正確引導管理80-90后
**部分:80、90后員工管理遭遇難題
1、80、90后管理:危機還是機會
2、討論:80、90后員工在職場的表現(xiàn)形式
3、80、90后員工的職場表現(xiàn)特征
4、討論:80、90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題
5、澄清對80、90后6大錯誤看法
第二部分:重塑80、90后員工:企業(yè)制度管理
1、80、90后管理是管理補課還是管理難題
●從80、90后自身來看
●從企業(yè)方來看
2、有效幫助80、90后員工改善績效的方法
●幫助80、90后快速完成職業(yè)化轉型
●發(fā)揮優(yōu)勢——更上一層樓的保證
●因才適用——行行出狀元的基礎
●新型溝通——讓員工快樂作戰(zhàn)
3、80、90后團隊建設的6個步驟模型
4、企業(yè)文化——建立新型平等
案例分析:降低80、90后跳槽的秘籍
第三部分:80、90后員工的情緒管理
1、80、90后群體的個人特質解析
●80、90后個體價值觀系統(tǒng)
●80、90后思維模式
●80、90后情緒與情感
●80、90后的10大心理沖突
2、80、90后產(chǎn)生的土壤——社會因素解析
3、80、90后個人價值的載體——企業(yè)問題
4、80、90后員工SWOT分析
第四部分:認知心理
1、其實你們不懂我們的心
●80、90后員工的心路歷程
●80、90后員工的心理需求
●影響80、90后對企業(yè)認同感和預期的4大因素
2、把握心理動態(tài),有效管理80、90后的必備技能
演練:管理各種類型員工的必備技能
●進行員工彈性管理
●進行員工細分管理
●80、90后員工職業(yè)規(guī)劃管理
3、 “80、90后”員工的深度培養(yǎng)
4、運用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學管窺
●心理管理的定律:讓80、90后自己從錯誤信念的催眠中蘇醒過來
●祛除情感傷疤,做次“情感整容”
●幫助員工解除成長中的困惑
●釋放80、90后員工真正的個性
5、管理以人為本:關注員工的心理需求——喚醒80、90后體內(nèi)的自動成功機制
6、放松自己才能啟動自動成功機制——進行員工壓力管理
7、養(yǎng)成快樂的習慣——設計激勵
8、親情文化給企業(yè)帶來“濕潤空氣”
●關注員工的戀愛與婚姻家庭
●關注員工的子女教育
●案例:EAP對80后員工的貼心援助
第五部分:領導風格的調(diào)整
1、80、90后員工的工作成熟度分析——工作能力與意愿的分析
2、80、90后員工狀態(tài)的定義與分類
3、如何識別80、90后員工的工作成熟度
4、80、90后員工狀態(tài)的評估方法及工具
5、案例:10個員工狀態(tài)的情境錄像分析
6、角色扮演:工作能力與意愿的扮演與分析
7、領導模式的調(diào)整
8、工作行為與關系行為的分析
9、領導風格:告知式、 推銷式、參與式、授權式的分析
第六部分:如何跟80、90后的員工進行溝通
1、80、90后員工的溝通的過程模式
2、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
3、溝通的編碼能力訓練(游戲:我來比劃,你來猜)
4、80、90后員工的回饋行為
5、我們?nèi)绾握f服80、90后員工,進而改變他們的行為
6、什么是當下自我的P、A、C內(nèi)在因素
7、跟80、90后員工的溝通,運用什么心理因素
8、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作,生活中的運用
9、人與人之間P與P的溝通心理會發(fā)生言語沖突,附案例分析
10、人與人之間A與A的溝通心理,是溝通的高境界,附案例分析
11、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突,用A心理溝通能有效控制局面,附案例分析
12、如何運用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突,創(chuàng)造無障礙的溝通境界
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