卓越組長管理技能提升

  培訓講師:陳德生

講師背景:
陳德生老師思維訓練專家東尼博贊思維導圖認證講師ICA團隊引導認證講師曾任:中國移動管理學院高級培訓師曾任:三星電子鵬泰營銷學院培訓總監(jiān)曾任:LG電子公司市場部培訓經理擅長領域:邏輯思維,創(chuàng)新思維,公文寫作、金字塔原理….北京工行、中國移動、 詳細>>

陳德生
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卓越組長管理技能提升詳細內容

卓越組長管理技能提升

  **部分:班組長角色認知與職業(yè)心智修煉

  一、班組長角色認知

  ●情境分析:角色行為與關系人的要求

  ●班組長在組織中的定位與作用

  ● 優(yōu)秀班組長的崗位勝任能力模型分析

  ●優(yōu)秀班組長應具備的崗位能力

  ● 如何做優(yōu)秀的班組長

  ●團隊研討:班組長崗位關系人要求及行為自我評價 班組長的角色定位要求與職責

  二、班組長的職業(yè)素質訓練

  ●趣味故事:心智模式的形成過程

  ●情境案例:心智模式的反應與特點

  ●職業(yè)心智修煉的四項原則

  ●基層管理者的七項職業(yè)心智要素

  ●優(yōu)秀基層管理者的9項職業(yè)素質

  ●案例分析:優(yōu)秀基層管理者職業(yè)素質育成過程

  第二部分:班組團隊建設管理能力訓

  一、企業(yè)班組建設與管理

  ●企業(yè)班組的組建原則

  ●班組團隊建設與管理在企業(yè)發(fā)展中的作用

  ●班組團隊建設的基本特征與團隊管理的基本要素

  二、班組團隊建設的基本內容

  ●體驗訓練:團隊基本建設與團隊特征

  ●班組目標設定與管理

  ●班組組織職責與管理

  ●班組基本文化內容與班組文化建設

  ●班組制度完善與維護管理

  第三部分、有效的溝通,提高管理的達成率

  ●檢查你的溝通能力

  ●用深層的溝通,提高你的人氣

  ●有效地向上級溝通與匯報

  ●與下屬溝通的要領

  ●委派部屬的技巧

  ●某企業(yè)實例—學員討論、結合課程講解

  ●生產主管的7種現(xiàn)狀分析

  第四部分、認清角色,迸發(fā)你的管理能力

  ●認清生產管理者擔當?shù)?1種角色

  ●你想成為怎樣的執(zhí)行者?

  ●那些員工是你的管理重點

  ●上司期望你是怎樣的管理者?

  ●下屬期望你如何領導他們?

  ●找出員工離職的主要原因,明確自身的提升方向

  第五部分、有效執(zhí)行,提升你的管

  ●理業(yè)績

  ●班組長必備的技能

  ●失敗改善與執(zhí)行者的特點

  ●成功改善與執(zhí)行的基本原則

  ●優(yōu)秀團隊具有的特征

  ●你的行動力表現(xiàn)在何處

  ●討論——團隊是否需要強調“和諧”

  ●有效的執(zhí)行方法

  ●討論——提高員工的士氣

  第六部分、帶好自己的部屬,提高團隊的凝聚力

  ●10種方法激發(fā)部屬的積極性

  ●有效的執(zhí)行方法

  ●3種途徑表揚你的下屬

  ●指責部屬的要注意的事項

  ●處置表現(xiàn)不良的部屬

  ●員工需要激勵的表現(xiàn)

 

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