打造高效的團隊

  培訓講師：周煒

講師背景：
培訓師周煒【職業(yè)背景】周煒，美國AACTP國際注冊培訓師、工商管理碩士、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、管理技能提升訓練專家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問。曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運營管理中心總監(jiān)、管理學院副院長。 詳細>>

周煒
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打造高效的團隊詳細內容

打造高效的團隊
　　**部分：走進團隊
　　一、什么是團隊——團隊的溝通要素
　　二、為什么要提倡團隊——個體對團隊的影響
　　三、團隊發(fā)展的行為曲線
　　四、解析優(yōu)秀團隊的行為特征
　　五、建設高效團隊的四個基礎
　　六、建設高效團隊的三個要素
　　第二部分：打造高效團隊的五個途徑
　　途徑一：準確定位自己的角色
　　一、分析基層管理者面臨的4大挑戰(zhàn)
　　二、掃描基層管理者在組織中的價值——助力器/緩沖器
　　三、探求角色變化引發(fā)的行為思考
　　四、解析基層管理者在組織中的角色定位
　　1、作為下屬基層管理者的角色定位——計劃執(zhí)行者
　　2、作為同事基層管理者的角色定位——內部客戶
　　3、作為上司基層管理者的角色定位——教練型領導者
　　途徑二：提升團隊成員的溝通能力
　　一、認識溝通——兩個70%的傳說
　　1、為什么溝而不通——溝通漏斗
　　2、溝通的渠道選擇——多維度溝通
　　3、有效溝通發(fā)展的四個階段——信息/情感/思想/意愿
　　4、有效溝通區(qū)域與原則——區(qū)域視窗和三多原則
　　5、有效溝通的步驟——有效表達/用心傾聽/積極反饋
　　二、如何進行組織溝通——換位溝通技巧
　　1、打通向上的階梯——與上司溝通的技巧
　　2、凝聚團隊的力量——與下屬溝通的技巧
　　3、贏得鄰居的幫助——與同事溝通的技巧
　　途徑三：將目標管理進行到底
　　一、什么樣的目標管理是有效的
　　二、如何設定正確的目標——目標設定七步法
　　三、如何進行目標分解——“撥洋蔥”
　　四、如何進行目標管理
　　1、為目標制訂詳細的行動計劃
　　2、進行工作追蹤，確保目標不偏離
　　3、進行績效評估、面談與改進
　　途徑四：激起員工心中的浪花
　　一、如何對員工進行精神激勵
　　二、如何對員工進行物質激勵
　　三、如何激起員工的干勁和士氣
　　四、如何增強員工的自信心和滿意度
　　途徑五：提高團隊成員的執(zhí)行能力
　　一、與高效執(zhí)行結緣——認識執(zhí)行
　　1、什么是執(zhí)行——執(zhí)行是一種行動態(tài)度
　　2、為什執(zhí)行難——低效執(zhí)行的原因
　　3、解析執(zhí)行難的根源——五大根源阻礙執(zhí)行成效
　　二、探求高效執(zhí)行的三大因素——意愿/方法/行動
　　三、提高執(zhí)行力的4個策略
　　1、建立執(zhí)行體系——體系保障執(zhí)行順暢
　　2、培育執(zhí)行文化——文化鑄就執(zhí)行思維
　　3、改善執(zhí)行方法——方法決定執(zhí)行成效
　　4、注重執(zhí)行藝術——藝術造就執(zhí)行完美
　　途徑六：培養(yǎng)團隊成員的協(xié)作能力
　　一、團隊協(xié)作精神的特點
　　二、團隊協(xié)作精神的表現(xiàn)
　　三、解讀團隊協(xié)作精神缺乏的原因
　　四、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的要點
　　1、改善團隊中各人顧各人的行為
　　2、妥善處理團隊成員間的沖突
　　3、塑造高效的團隊文化
　　4、提升管理者的用人藝術
　　5、建立個人情感帳戶
　　6、不做職場中的“植物人”

 

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